您好我是寶馬汽車的車主,行駛了20000公裡,剛剛在4S店換的前擋風玻璃、拿車對方沒提醒我檢查、我也沒有檢查,剛剛開出4s一百米、發現問題後,回去找4s店,然後就不承認,我現在要是換得交錢,這個做法我不接受。所以我沒有辦法了,想找投訴平台給我一個說法,這個情況應該怎麼辦?而且我開出4S店返回去,怎麼就不認識我了呢?我懷疑他們就是誠心不給我換。請寶馬廠家給我一個理由,這麼好的品牌怎麼會做這種坑騙的手段呢。
投訴進度已經提交,處理中
期望結果
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