4S店在DCC線上維護管理中，我們經常會因線索少，就判定是數字營銷專員後台沒有維護好。而你去查看後台維護數據，每項得分都是合格的。那線索少是什麼原因呢？都是市場環境造成的嗎？為什麼同城同品牌也比我們多，是什麼原因呢？今天給大家提供參考案例，希望能幫到大家。

其實很多有經驗的市場總監與數字營銷專員都知道，影響線索量數據的上面還有一個關鍵KPI數據就是PV和UV，而這個數據也有很多市場經理和銷售總監沒有重視和關注過。所以建議大家一定要重視這個數據，這是線索量提升的關鍵開源口，也是分析要素之一，所以我們可以分二個維度分析：

當PV和UV量高，線索量少時，說明文章内容不夠吸引客戶，所以，客戶不會給你留言或打電話。也就是說，客戶看到你的标題很吸引人，文章露出也在前面顯示。但點開後，裡面的内容打動不了他，所以隻産生了PV和UV，沒有産生線索。

對策：銷售總監和市場總監每周、月度要一起制定出相關外促模闆政策及引流内容，把内容設計的你看了都想問一問，想打電話了解一下，這樣的内容才有意思。

大家都應知道現在的垂直媒體和自媒體等，這些線上平台在獲取客戶線索時，一個有魅力的主标題，是占領客戶心智，是獲取客戶浏覽的重要入口。

而當客戶點開你發布的内容，如何自願與你互動留言或撥打電話呢？所以内容營銷的結構設計是可以提高閱讀量，增加展示機會，創造客戶主動與你互動機會、提升客戶線索量和精準線索的重要環節。

做一場活動或發布一篇文章，我們通過标題設計，将品牌、車型、體驗形式、趣味好奇的關鍵詞鑲嵌進去。從而引入主題，有故事情節，經曆共鳴點、切入營銷點，是我們線上開發人員必備的能力基礎。而客戶購物時的心理變化、購物經曆、服務體驗、産品功能體驗是我們内容營銷中找到客戶經曆共鳴的客戶觸點。

所以我們将品牌以及購車、用車故事，進行營銷的包裝，撰寫文案，或設計小視頻腳本，讓别人了解品牌背後的故事，從中切入營銷點，獲取更多線索。

如果是設計軟文，在這裡給大家分享的方法論是内容營銷的“４連結構工具”，可用在吸引獲取客戶線索為主要目的的營銷文案。分别是：标題吸引、引入主題、故事情節、切入營銷。

給大家示例

标題吸引：陝西某上汽大衆4S店的50萬元是誰拿的？（用客戶的獵奇心理激發客戶點擊觀看）。

引入主題：苦命的我，終于在媳婦的許可下，獲得了我的真愛。雖然有些小插曲，最終還是比較開心。（運用幽默輕松、引入的懸念劇情，媳婦的許可下的真愛是什麼？引發客戶繼續深入欣賞）。

故事情節：媳婦和我各有一個它，她的它是某品牌車，我的它是大衆新帕。我們倆因此大開殺戒……（内容的購物經曆、服務體驗、産品功能體驗，對比ＰＫ經曆就是故事情節，在故事情節中，一定将産品亮點和能給客戶帶來的利益簡要生動寫入。形成故事引入産品傳播）這是故事情節設計。

切入營銷：真的很感謝那個媒婆子，對我很耐心，還差點讓老婆誤會，說心裡話，她們真的不容易，我通過媒婆子的微信朋友圈看到了她面對生活的從容和激情。（在這裡的媒婆子是誰呀？是我們的銷售顧問。我們通過客戶的發聲，對本店的銷售人員進行評價和認可，從生活的不容易，引發客戶共鳴等為營銷切入點，從中提升經銷商品牌形象，銷售顧問人個人形象）。

這是給大家做的示例，希望大家通過４連結構工具創造更有吸引力的文章。

我們在内容營銷中，還有一大營銷目的，就是促使客戶主動撥打電話或進店，也是内容營銷與互動營銷的結合。這裡給大家再提供一個獨創的 “６步成師内容營銷法則”。

标題吸引、理由吸引、促銷吸引、互動吸引、進店吸引、趣味吸引。

給大家繼續舉例

标題吸引：上汽大衆途觀L直降4萬元再送100萬保障。（誇張标題吸引方法）

理由吸引：為給獲得文明城市作貢獻的延安市民誠摯感謝，延安騰達上汽大衆旗艦店隻針對延安市民，提供20台特價車，隻能是本地居民享受，上本地牌……（讓本地和外地市民對理由好奇）。

促銷吸引：進店即有精美禮品贈送 ，上汽大衆，全系車型貸款最長3年零利率，整車5萬公裡免費換油，5年或10萬公裡超長質保，老客戶轉介紹均可享受終身質保，活動多多！優惠多多！（明确優惠政策，增加客戶信任）

互動吸引：親們，目前店内正在招募“雲南浪漫之旅”，趕快用99元報名吧，同時購車在優惠的基礎上又可以抵990元車款。還可以組團參加雲南之旅，如果價格不滿意，可以直接領走行車記錄儀一台；您也可以撥打400熱線詢底價，還有大禮喲！（用招募提高線索精準度、激發客戶主動與你互動。）

進店吸引：進店就有大禮送，購車還能夠砸金蛋(50寸液晶電視，小米手機，小米熱水壺等精美禮品，隻要您現場訂車，說不定就抽中一個大獎回去呢。這麼好的機會您千萬不要錯過呀！（列出所獲利益，增加進店機會與氛圍營造）

趣味吸引：在我店購車客戶如果價格貴了，雙陪還差價，售後服務不滿意，就直接騷擾老闆娘，24小時養車無憂服務，等你來找碴。（搞點幽默、給客戶保證，增加客戶進店信心）

今天給大家提供了内容營銷４連結構工具，和“６步成師法的内容營銷法則”。希望大家在腳本設計、文案設計上打開思維，提升線上線索獲取能力。

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