8月16日,湖南長沙的張女士發布向泸州老窖道歉聲明。圖/新京報我們視頻截圖
近日,湖南長沙的張女士在個人短視頻賬号道歉,表示自己因法律意識淡薄,給泸州老窖造成影響,緻以誠摯歉意。
起因是,張女士此前發布了一段讓貓聞腳的視頻:視頻前半段裡,一隻貓在舔裸露的腳指頭,并配上文字“你能品味的曆史”;後半段,另一隻貓先是聞了聞腳,但并未舔腳,配文又改為“436年、國窖1573”,而且配上了國窖1573廣告的音樂。
顯然,這些配文和配樂,與泸州老窖旗下白酒品牌“國窖1573”廣告完全一緻。起訴後,法院判決認為,張女士所上傳視頻,侮辱了泸州老窖産品名譽,要求張女士道歉,并賠償泸州老窖人民币7萬元。
僅從判決而言,并無問題:有一些争議的是,音樂版權是否合理使用,不過這并不在判決的争議點中;以聞腳未舔腳,做“濃香”與“臭腳”之間的隐喻,卻是嚴重有損品牌聲譽無疑。
泸州老窖赢了官司,但許多網友不買賬。“盡管确實是錯了”,但泸州老窖這麼做,顯得“格局、肚量小了”。那麼,品牌方能否對此類行為“寬容”待之呢?
“戲仿”視頻不能過界
大廠也不妨寬容待之
事實上,網絡上張女士這樣的“戲仿”視頻并不鮮見。互聯網時代,人們已經習慣了觀看這類視頻,它滿足了人們的惡搞、玩梗需求。甚至在電影中,都有不少類似“戲仿”情節,比如,電影《大腕》中,就揶揄了“三六牌香煙”和“彪驢牌運動鞋”。
更早的時候,人們還在津津樂道曾經的視頻作品《一個饅頭引發的血案》惡搞電影《無極》,當年電影導演陳凱歌怒斥惡搞者胡戈,“人不能無恥到這種地步”,最終也是以放棄起訴胡戈告終。
學界也是希望法律能給“戲仿”一定空間,在确保其是合理使用的前提下,允許其将作品片段“娛樂化”以及“做一定程度的批評”,不追究其侵犯知識産權的責任。當然,相關版權使用限度、能做到的批評程度等等,依舊有待司法實踐厘清。
但确定的是,無論如何娛樂、如何批評,都不能越界到侮辱聲譽的程度。這或許也是泸州老窖無法完全寬容的原因。
網友們在泸州老窖官方旗艦店的直播間表示不滿。圖/某直播平台截圖
企業面對個體糾紛
更應慎選糾紛解決方式
當然,網友們并不質疑泸州老窖維權有什麼不對,而是覺得維權的姿勢有些不太對。畢竟張女士也說,在收到法庭傳票之前,并沒有收到平台方的删視頻通知,也沒有任何品牌方的人和她聯系,讓其删除視頻。
毫無前奏,張女士就收到一紙法院傳票。品牌方泸州老窖有沒有必要,直接采取對簿公堂的方式來維權?
事實上,訴訟隻是各種救濟手段之一,也是權利救濟的最後手段。顯然,泸州老窖作為一個大廠,有更方便快捷的方式維護自身的合法權益。比如,可以直接聯系視頻上傳者删除視頻;如果聯系上侵權方很困難,權利人還可以依據《信息網絡傳播權保護條例》,直接聯系平台方“删帖”或“删視頻”。
侵權視頻删除後,負面影響也就相應減小了,權利方可以根據自身損失大小,決定是否繼續起訴,要求賠償。這也符合民法上“防止損失進一步擴大”的要求。
現在的結果顯然是雙輸。對于張女士而言,直到收到傳票“才知道事情的嚴重性”。一開始的索賠是20萬,因為張女士“身體不好、沒有工作”,賠償額度才降為7萬,且可以分批還。對于泸州老窖而言,也需要應對此次正常維權所帶來的輿論質疑。
對大型企業而言,訴訟可能是維護品牌聲譽非常有效的途徑,因為聘請律師容易,面對侵權個體,打赢的概率也是極大。但恰恰在面對這類打赢概率極大的糾紛時,大廠更應慎選糾紛解決方式,能“文鬥”就肯定不“武鬥”,能協商解決,就少占用公用的司法資源,做到既赢得權利,又赢得用戶。
特約評論員 | 楊明(法律從業者)
編輯 | 徐秋穎
實習生 | 韋英姿
校對 | 李立軍
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