tft每日頭條

 > 圖文

 > 美甲店創業計劃圖

美甲店創業計劃圖

圖文 更新时间:2024-06-22 18:33:53

美甲店創業計劃圖?為什麼很少有資本進入美業?,下面我們就來聊聊關于美甲店創業計劃圖?接下來我們就一起去了解一下吧!

美甲店創業計劃圖(美甲店創業記84)1

美甲店創業計劃圖

題記:

為什麼很少有資本進入美業?

因為,美業做門店太重了。不符合資本能快速擴張發展的要求。

在覺得陷入困局的時候,自己又沒有解決方案的時候,就會向外求。

美業裡做培訓咨詢的生意這麼火,是迷惘的門店小老闆太多了。

會寄希望于出去學習一下,就能解決目前的問題。花了将近5000元,報了一次澳莉咨詢的銷售課。和美業裡大多數的忽悠培訓不同,這個課程還是有内核的。收獲是:初步建立了一個思考框架。

學習很累,一天下來,還有作業。自己還整理了筆記。

但是,學習了,就一定能脫胎換骨嗎?

2021/4/12

周一,去上澳莉咨詢的銷售課。就在國定路。還有很多同班同學是從内蒙等地坐飛機過來,還有人拖着行李箱,估計也是下了火車來參加課程。

還有在松江的,說趕過來的話,要在路上花三個小時。

今天是第一天,早上十點開始,中午有一個小時的吃飯時間,一直上到晚上6點30。強度很大。也許自己是賦閑太久,養成了懶散的毛病了。第一天就覺得累得不行。但是内容還是很多,自己确實得好好消化總結。才能對得起自己的付出。

1. 銷售目标制定、拆分

a) 新增目标:流量、轉化率(2年以内的店,要聚焦在新客上,老客維護常規做)

b) 老客目标:耗卡頻次、續費率、轉介紹數

c) 往月回單:回訪頻次、轉化率

2. 目标要聚焦到關鍵數據上:kpi、sop(聚焦在關鍵路徑可複制性上)、sor

3. 目标體系四步驟:(定、拆、育、盯)

a) 年度營銷及轉化目标(要做幾場活動、産生多少流量多少轉化率、産生什麼效果)

b) 季度營銷及轉化目标

c) 月度目标

d) 溝通目标(目标定好了,要是員工認可的目标,必須與員工同頻)

4. DOAM分解:D:行動方向,即戰略意圖(上一級的計劃、下一級的行動方向)O:目标A: 行動計劃、明确部門及人員M:衡量标準,可執行、可量化

5. 拆分邏輯:

a) 業績總目标拆分至部門

b) 部門拆分至個人

c) 個人行動計劃(量化)

d) 量化至績效(kpi)

e) 量化至管理(kpi)

6. 客戶分類(在不了解客戶的基礎上,是沒有辦法做好成交率的)

a) 客戶分類A/B/C法則

b) 客戶畫像判斷因素-色彩性格(紅、黃、藍、綠)

i. 外向、内向

ii. 關注人、關注事

7. 數據分為:

a) 市場數據:流量數據(推廣)

b) 銷售數據:流量到達門店後辦卡、消費的數據

c) 客戶數據:次卡、會員卡、耗卡、頻次、粘性、轉介紹等數據

8. 營銷從4P到4C的變化(得C端得天下)

a) 傳統4P:産品、價格、渠道、宣傳

b) 現代4C:客戶需求、支付成本、顧客便利、交流溝通

9. 識别營銷主體

a) 客戶肖像:消費人群、消費習慣

b) 客戶分類:一般及重點客戶、追蹤方式

10. 營銷步驟

a) 市場調查:了解門店附近及商圈人群的習慣、理念、偏好、能力

b) 營銷方案策劃:滿足客戶需求、願意支付成本、便捷性最大化

c) 溝通轉化(行為學、心理學、數據混在一起的過程)

11. 營銷平台特點

a) 點評:價格營銷,不能打調性,制造B格高的調性會很慘

b) 抖音:小視頻内容,有趣

c) 小紅書:種草(生活方式、款式等)

d) 快手:流量下沉三線以下客戶

12. 線下渠道:(線下把3-5公裡的區域都做透)

a) DM(發傳單)

b) 點位(擺攤)

c) 異業(聯盟、搭建關系)

d) 地推(拉人頭,到門店)

e) 活動(線下沙龍)

13. 市場數據名詞:

a) 轉化無效率:無效轉化/推廣數

b) 業績指标:新單轉化業績

c) 平均金額:平均客單價

d) 轉化率:升單數/到店數(衡量技師态度的指标)

e) 成交率:成交數/到店數(衡量技師的銷售能力和技術的指标)

14. 線上線下流量數據複盤:(以客單價來識别客層、客質量) 觀察流量産出是否OK、渠道是否OK、流量來了,技師的能力能否兜得住一個流量的成本在350元/人依賴點評來流量的話,要依靠團隊極強的銷售及技術能力

渠道

業績指标

平均金額

轉化數

轉化率

到店指标

15. 把公域流量轉成私域流量,放出去的要收得回來,在公域的浏覽要形成結果和杠杆

16. 從公域來的流量的溝通技巧(拿到電話号碼後必須24小時内進行電話溝通)

a) 自我介紹

b) 放優勢

c) 試探理念

17. 導入私域(理念滲透、切勿說服或直接關單)

a) 微信破冰

b) 門店地址提供

c) 發放品宣(視頻、活動資料)

d) 理念滲透

e) 鞏固關系

f) 到店前一天提醒

g) 到店前2小時地址提醒線上不要做銷售,線上是創需的

18. 客戶判定因素(面咨前做客戶判斷及分類,做到當客戶到達門店有的放矢)

a) 消費力

b) 消費習慣

c) 消費理念

d) 需求

e) 決策人需求要和理念搭邊,促成購買滿足重要性、緊迫性、唯一性

19. 銷售能力是不可複制的,但是銷售管理、銷售邏輯是可複制的

20. 私域流量:(屬于公司資産)

a) 微信(點對點)

b) 朋友圈

c) 社群

d) 公衆号

21. 微信點對點互動及營銷

a) 自我介紹(合格、合法、合規)

b) 淺層挖需(初步了解需求、自己可以提供什麼價值)

c) 規劃排雷(最感興趣的事什麼?最想得到的是什麼)

22. 微信點對點制勝秘笈:Spin原理

a) 提問(從生活、喜好、消費習慣出發)

b) 傾聽

c) 搜素需求()

d) 驗證判斷(假設性提問及驗證式提問)

23. 朋友圈營銷及互動

a) 總結熱點事件(與品牌有關)

b) 2/8法則曬朋友圈(每一天每小時露出一次)

c) 标題營銷

d) 視覺營銷

e) 做個會講故事的創始人

24. 微信朋友圈是一個完全創需的APP

a) 新客偏營銷

b) 老客偏維護

25. 社群營銷(沒有足夠人力及認知前,不建議輕易使用)

a) 建立群規則,有價值感

b) 二八原則杠杆

c) 内容清晰規劃即閉環

26. 公衆号(以品牌為單位的私域流量的露出,鍊接式可無限轉發,裂變速度蠻厲害的,需要有好的内容的呈現,打造出價值平台)

a) 定位清晰(品牌視角,相對官方)

b) 内容豐富(搭配朋友圈運用)

2021/4/13

銷售課第二天。

今天的疲憊感就沒有昨天那麼厲害。

銷售的七個步驟,然後還有下午各種場景的演練。

晚上要做作業了,才發現自己寫話術的能力是很弱的。

(待續)

施華洛世奇鑽

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关圖文资讯推荐

热门圖文资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved