1.買點以私為先，要利益鮮明;賣點以公為先，要理直氣壯。

2.一個擅長描繪新圖像、描繪客戶心中願景的人，就能把生意做成。

3.不是嘴大的人吃得多，而是命長的人吃得多，銷售要懂得來日方長。

4.锲而不舍是大客戶銷售的作風，一種方法不行，就換另一種方法，直到成功。

5.銷售人員要善于篩選語言，絕不讓垃圾語言随便進出。

6.把簡單的動作練到極緻就是絕招。

7.在關鍵時刻，隻有幾個理念在起作用。

8.拒絕是反應，而不是反對。

9.不要錯誤解讀客戶密碼，當客戶拒絕得很激烈的時候，其實正是他的盲點很嚴重的時候。

10.用故事打開盲點，好故事和壞故事都要準備20個。

11.掌握客戶的心理按鈕，參透客戶沒法說出的東西。

12.把客戶赢的标準變成自己赢的标準，你就會成為常勝将軍。

13.銷售就是一個不斷排除障礙直至簽單的過程。

14盲目樂觀、步入雷區而不自知，是銷售中最危險的傾向。

15.人情練達是銷售的真正絕招。

16.把最值錢的東西白送，然後把整體解決方案賣出大價錢。

17.使自己變成專家，取得客戶的信任。

18.銷售生涯的最大障礙不是競争和抗拒，而是銷售人員自身的缺陷。

19.關系好，細節就可以商量。

20.培養忠誠顧客，就必須做到“言必行，行必果”。

21.工具準備得越充分，勝利的把握就越大。

22.一個銷售員能夠給别人一碗水，自己就得準備一桶水。

23.傾聽是克服拒絕的良方。

24.再頑固的拒絕也抵不過21把溫柔的飛刀。

25.80%的購買決定是在第5次拜訪之後作出的，而80%的推銷員在拜訪客戶未達到5次之前就放棄了。

26.一輩子專心做一件事情，一個階段專心跟進一個大客戶。

27.天天對着鏡子說：我很好。喜歡自己，你赢定了！

28.成交隻是一個開始，成交之後建立一個恒久的關系，你永遠都是我的。

29.你是獨一無二的，喜歡你自己。你是上帝給這個世界的禮物，你是你自己的第一名，成為No.1！

30.過去不等于未來！沒有失敗，隻有暫時停止的成功！

31.重要的不是發生了什麼事，而是要做哪些事情來改善它！

32.别再自己摸索，問路才不會迷路。

33.遠大的目标非常重要，一定要有成功的企圖心，而且越大越好。

34.承諾是走向成功的必由之路;用公衆承諾的力量逼自己成功。

35.付出才會傑出;為别人創造價值，别人才願意和你交往。

36.顧客不是買産品，他更買你做事認真的态度。

37.最頂尖的推銷員，銷售的不是産品，而是他自己。

38.一定要不斷地研究競争對手！

39.一定要比你競争對手更努力。

40.知識占成功要素的30%，人脈資源占成功要素的70%。

41.推銷冠軍的秘訣之一就是逢人就遞名片。

42.在任何時間、任何地點都在推銷自己。

43.80%的業務收入來自20%的大客戶。

44.用80%的精力服務好20%的大客戶。

45.客戶成交，是生意的真正開始，而不是結束。

46.你的客戶群體越大，你的價值就越高。

47.讓你的客戶幫你推銷，如果你的産品是最好的。

48.你的産品一定有最優異的地方。找出來，突出它，最多突出3條優點。不要介紹100種優點，對方連3條也會忘記。

49.身體是本錢，養成良好的作息習慣很重要。

50.早晨起床的第一個表情是微笑。

51.成功等于目标，等于每天進步1%，等于全方位。

52.用心觀察成功者，别老是關注失敗者。

53.失敗不是成功之母，隻有檢讨才是成功之母。

54.隻有全力以赴，夢想才能起飛。

55.對于客戶，模仿他，你就是他。他不會拒絕自己，而會認同自己。

56.你的客戶，隻是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人，不要期望把他發展成客戶，否則，後患無窮。

57.永遠不要與客戶争論。即使客戶是錯的，也要原諒他。争論，是生意場最失敗的招數。

58.永遠不要貶低競争對手。尊重你的對手，客戶才會尊重你。

59.多參加博覽會、展覽會和其他大型商務會議，是你獲得大客戶資料的好機會。

60.客戶最關心的是質量、服務和價值。

61.偉大的品牌喚起的是形象、期望和對性能的承諾。

62.營銷創造價值，銷售傳遞價值，二者不可或缺！

63.企業應該從市場驅動型轉變為驅動市場型。

64.在一個産品泛濫而客戶短缺的世界裡，以客戶為中心是成功的關鍵。

65.當你在進行交易時，首先考慮的不應該是賺取金錢，而是要獲得人心。

66.當你忘記銷售技巧時，你的技巧才算成熟。

67.少說一點産品的誕生過程，多說一些它能為客戶做什麼。

68.推銷時心理健康就是敢于重複。

69.學會“舉重若輕”或“舉輕若重”。

70.利用有号召力的顧客名單來促成交易。

71.與其費盡心思琢磨如何擊倒客戶，不如站在客戶的立場上多為對方着想。

72.做第一，隻有做第一才有大赢的機會。不能成為第一，就要尋找可以成為第一的戰場。

73.如果想法改變，态度就會改變;如果态度改變，行為就會改變;如果行為改變，習慣就會改變;如果習慣改變，人格就會改變;如果人格改變，命運就會改變;如果命運改變，人生就會改變。隻要決心成功，失敗永遠不會把你擊垮！

74.肯定的想法不會迫使你做任何事情，但它比消極的想法更能幫你把任何事情都做好。

75.我拼命工作不是三餐。人生就是一連串面臨克服挑戰的過程，克服了一個挑戰，再面臨另一個新的挑戰，再去克服它，在這連續不斷克服挑戰的過程中，我獲得人生最大的快樂！——日本推銷大師原一平

76.沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。

77.一個基本的價格定律：一是市場上賣得最好的絕不是價格最低的産品，而是市場表現最活躍的産品。怎樣才能活躍？肯定要求産品的渠道利潤空間大。二是便宜的産品未必好賣，讓消費者、銷售者覺得占了便宜的産品才好賣。怎麼讓他們覺得占了便宜？肯定少不了價格設定策略。

78.滿足消費者的“急迫需求”，是快速賺取利潤的最佳途徑;滿足消費者的“必然需求”，是長久獲利的最佳選擇;激活消費者的“潛在需求”，則是獲得市場先機的有效手段。

79.朋友不一定是生意夥伴，但你一定要把生意夥伴變成朋友。

80.我們未來的富有不在于财富的積累，而在于觀念的更新。

81.在一個變化越來越快、越來越複雜的世界裡，企業應該通過不斷學習發展自身的适應能力。在将來，隻有那些懂得如何激發組織内各個層次的人的學習熱情和學習能力的組織，才能傲視群雄。

82.産品與品牌是形影相伴的共生體。離開産品的品牌是孤魂野鬼，而離開品牌的産品則是行屍走肉。

83.21世紀的工作，已經從做一份工作、追求一項事業轉變到建立專業品牌。

84.你說什麼客戶不會記多少，但你帶給他們的感受，他們卻永遠忘不了。

85.不要過度承諾，但要超值交付。——戴爾

86.那些能夠賺大錢的人，都是懂得如何讓别人賺錢的人。

87.一個優秀的企業輸出的不僅僅是優質的産品，更有優秀的管理優質産品的方法。

88.好客戶是培養出來的，而不是找出來的。

89.營銷隻有圍繞消費者的注意力轉，才能獲得市場。

90.具體的問題成千上萬，不過絕大多數可以歸結為如下一句話：怎樣才能赢？

91.誠實的代價最低、風險最小，所以誠實最劃算。

92.多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行，學習他們的思維，然後在銷售中使用。

93.最成功的銷售，10分鐘内搞定。超過30分鐘，生意很難做成。

94.每月有計劃，每年有規劃，所有目标都數量化。把數字簡化，銘記在心，時刻對照檢查。

95.要有自己的業務專長。公司産品上千種，你應當突出幾種。成為精英，就是你的文化。

96.有錢人不是你的客戶，能消費的人才是你的客戶。别光見人有錢沒錢，有錢的吝啬者不如錢少的慷慨者。

97.越是成功的銷售人員，你的機會就越多。把你的成功寫在臉上，把你的榮譽寫在名片上，把你的成功寫成小冊子。

98.在公司做事，為公司盡心，永遠不挖公司牆角，永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司，才有你的生存。

99.成功時，多一份感恩之心。把自己的成功歸于别人，不需要你付出金錢，隻需你一份真摯的感情，你的支持者将越來越多。

100.成功的秘訣：堅持到底，永不放棄！

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