作為德國家電制造商博西家用電器集團旗下的知名家電品牌,西門子家電與京東已經開啟長達11年合作之久,這樣的“緣分”因雙方共同打造的“無界生活新體驗”而更加深厚。
6月16日,在北京三裡屯這個年輕精英階層聚集地,西門子家電攜手京東發起了一場以“跨越無盡邊界,質造非凡精彩”為主題的618“越界•未來空間站”互動體驗展。活動現場,西門子家電打造了一台極富未來感的“飛行器”空降三裡屯鬧市區。“飛行器”外觀為一個巨大的、銀色長廂體結構,打開充滿神秘感的太空艙門,裝備着西門子全新廚電産品的未來廚房便映入眼簾,現場展出了包括西門子冰箱、洗衣機、幹衣機、烤箱、洗碗機、咖啡機、吸油煙機等在内的多品類新品,方便用戶全方位的參觀體驗。
“現代人更加注重多元化的選擇與嘗試,也在以科技不斷突破的方式去打破家電與生活之間界限。我們發現,京東提出的‘無界零售’概念恰恰與西門子家電一直以來所倡導的‘無縫生活’不謀而合。”博西家用電器(中國)有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶先生表示,“我們期待通過此次攜手京東打造的‘越界•未來空間站’互動體驗展,展現極富靈感的西門子家電産品以及京東無邊界的零售服務,連接每個人的生活,帶來更加自由的無縫生活方式,展現激動人心的可能性。”
博西家用電器(中國)有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶
談起與京東的合作,王偉慶回憶,雙方的合作始于2007年,至今已經有11年的時間,“剛開始是簡單的幾款單品(在京東銷售),直至後來擴展到全品類的合作,再發展到品牌之間的深度合作”,王偉慶介紹這種深度合作還展現在數據層面,京東有大量的用戶數據,數據告訴我們怎麼給用戶提供最合适的産品,能了解到消費者的痛點,督促我們改進産品。其次還有技術層面的合作。而京東又是一個消費平台,我們通過推進與京東的融合,來共同了解用戶。
京東家電事業部總裁劉俊認為,未來的零售一定是無界的,無界零售不僅是線上加線下的簡單組合,更是人、貨、場的跨界重構與融合。據她介紹,6月1日至今,西門子家電的高端對開門、多門冰箱、幹衣機、洗碗機等改善消費者生活品質的家電産品銷量表現優異,備受顧客青睐。
在剛剛過去的618期間,西門子家電攜手京東進一步深化O2O模式。線上依托京東自營店及全新上線的品牌官方旗艦店,定位高端品牌形象,以豐富的産品線及品牌活動滿足不同用戶的在線購買需求;線下借助北京、上海、南京、杭州四大核心城市品牌直營店以及覆蓋全國20個主流城市的品牌展示店實現全國多點聯動,将“越界”進行到底。
與包括京東在内這樣的線上平台的合作深化,讓整個博西家電集團的線上占比不斷提升。就在上個月月底,西門子家電在京東的官方旗艦店剛剛上線,至此,整個博西家電全網布局完成。王偉慶預計,2018年在京東的銷售額将比去年增長50%,全網銷售額将實現38%—40%的增幅。目前整個博西家電全網銷售額占其整體比重也由去年的29%上升到35%。
創造可能并可持續在新的零售場景中,整個博西家電集團一貫的高品質堅守和不斷創新持續獲得了品質用戶的擁戴。在博西家電旗下,博世家電的定位是幫助每一位熱愛生活的消費者成就生活之美,西門子定位是創造激動人心的可能性。各品牌間不同的精準定位共同構建起博西家電的基因。
“買家電就像是找妻子,而不是找情人”,當問起為什麼博西家電集團兩個品牌的調性保持慣有的精準定位,而不是走大衆化的品牌路線,王偉慶用這句話來比拟其中的内涵。可以肯定的是,無論博世家電或西門子家電,對于喜愛它們的人群而言,這個品牌及其産品傳達的都是唯一的、不可替代的品牌感。
“飛行器”内部搭載西門子全新廚電産品的未來廚房
以西門子家電為例,自1994年進入中國市場以來,西門子家電以國際化的創新設計、全球統一的生産檢測标準和高品質的産品,迅速赢得了中國消費者的青睐和認可,品牌市場占有率持續增長。目前,除冰箱和洗衣機外,西門子家電還在中國市場生産和銷售衆多産品,包括幹衣機、洗幹一體機、吸油煙機、竈具、消毒櫃、洗碗機。與此同時,西門子家電的進口家電産品也滿足了中國高端市場的需求。目前,西門子家電的銷售和售後網絡已覆蓋全國31個省、近700座城市。
王偉慶介紹,“我們在考慮西門子家電的變化性,更适合年輕一族中的精英人群時,會考慮三個因素:科技感、可能性、經典性。其中經典則意味着創造可能性的同時,也要讓它有可持續性。這就是為什麼西門子在90後、甚至00後一族中更着眼于那些更注重品質的年輕人”。
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