寶馬案判了?去年315,錢江晚報聯合FM93交通之聲、騰訊·大浙網、浙江教育科技頻道小強實驗室共同成立了中國(浙江)汽車維權強勢媒體聯盟:一年來,先後關注并報道了紹興保時捷鎖車門、高田氣囊門、路虎極光9AT變速箱召回等消費者維權案,引發社會關注其中,還包括被稱為“史上最貴”的路虎314萬退賠案,我來為大家科普一下關于寶馬案判了?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
去年315,錢江晚報聯合FM93交通之聲、騰訊·大浙網、浙江教育科技頻道小強實驗室共同成立了中國(浙江)汽車維權強勢媒體聯盟:一年來,先後關注并報道了紹興保時捷鎖車門、高田氣囊門、路虎極光9AT變速箱召回等消費者維權案,引發社會關注。其中,還包括被稱為“史上最貴”的路虎314萬退賠案。
前天,該案在溫州中級人民法院二審二次開庭,不過并未當庭宣判。
一審判定退一賠三
4S店不服再次上訴
去年3月,麗水黃女士在溫州新力虎汽車銷售公司購買了一輛104.8萬元的路虎車。當年6月,首保時,黃女士在車内意外發現一份施工單,顯示該車在銷售前更換過變速箱模塊、排擋杆以及排擋杆周邊線束,而4S店在銷售時并沒有提到過這件事。車主據此認定溫州新力虎汽車銷售公司存在銷售欺詐行為,将4S店告上法庭。去年9月,溫州龍灣區法院一審判定,被告隐瞞更換變速箱控制模塊行為,主觀故意明顯,構成銷售欺詐,判決撤銷買賣合同,賠償原告購車款利息損失和三倍的購車款共計314.4萬元。一審判決後,溫州新力虎向溫州中院提請上訴。
屬于維修還是校正
PDI檢測尚缺乏行業統一标準
二審法庭上,溫州新力虎代理律師稱:“排擋杆更換的原因是排擋杆上的有機玻璃破裂而非故障,更換純屬物理性移動,其效果等同于把車上的泥巴清洗掉,目的簡單,主觀善意,客觀上不存在損害消費者利益行為,此種不告知,無關消費者知情權,如同不需要告知消費者汽車在生産、裝配過程中更換過多少零件一樣。”
這種說法與中國汽車流通協會的看法一緻。
溫州中院就此案中的PDI程序問題向中國汽車流通協會發函咨詢,中國汽車流通協會回函表示:汽車授權經銷商在新車交車前進行PDI,對車輛進行修補和校正以及更換配件行為,性質等同于汽車供應商在汽車生産裝配過程中的行為,與售後維修行為存在本質區别。而授權經銷商在PDI檢測過程中若出現問題,隻要是經過簡單維修或更換極個别零部件能修複,并且汽車也符合出廠檢驗标準,則授權經銷商無需特别告訴消費者。目前沒有法律規定或者行業标準要求汽車授權經銷商将PDI檢測情況告知消費者。
而本案原告代理律師、浙江一墨律師事務所孟令大律師認為,拆除更換配件是事實上的維修行為,PDI檢測是一種功能性檢查,與本案中更換重要零部件不能等同,消費者有權知道更換零部件的來龍去脈,再經深思熟慮後審慎決定是否購買,這是消費者的知情權,4S店隐瞞維修史顯然構成欺詐。
該案二審将擇日宣判,本報将持續關注。
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315維權通道同時開通
查閱路虎的PDI手冊還能發現,從關于檢查内容的第3-37頁,未查看到任何關于更換配件行為屬于PDI作業的記載。筆者就此咨詢了業内人士陳先生,他表示即使無更換行為,PDI作業之後,告知用戶檢查項目和結果,用戶認可後簽字确認,這才是正規企業正大光明的做法。
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