生活中，我們一直在講“初心”，那麼，究竟什麼才是初心？初心就是最初、最善良、最美好的狀态。它既是一份追求，也是一份責任，它不被世俗所污，不因環境而變，指引着人們去追求自己的理想。那麼，如何才能在瞬息萬變的環境中保持初心？如何在充滿挑戰的工作中保持初心？從美惠·歐萊福企業督導郭惠芳身上，我們就能找到答案。

不畏困難 兢兢業業

作為公司初創時期的第一批美惠人，擁有近三十年财務經驗的郭惠芳在長期的工作中養成了一絲不苟的态度，細心、認真、負責，甚至有些“較真”，但在她看似嚴肅的外表下，卻有着一顆熱情的心，因此大家都親切地叫她“郭姐”。

一年前，郭惠芳從财務崗位轉到了企業督導，這對從沒接觸過督導工作的她來說無疑是一個巨大的挑戰。面對一個陌生的、并且公司之前沒有過的崗位，這就意味着，她又要從0開始，但她并沒有絲毫畏懼，因為初到美惠時，公司的整個财務系統也是她從0開始一點點搭建起來的。

于是，勤奮上進的郭惠芳又開啟了督導“探索”之路：不懂就問，不會就學，沒做過就摸索，身邊的人，周圍的人，網上都學了個遍。

令行禁止 一絲不苟

經過不斷地努力學習和摸索，郭惠芳對新崗位逐漸熟悉了起來。現在，公司的規章制度、員工的行為規範、服務的流程細則，她都了然于心，并監督大家嚴格執行。

她每周要做的，就是定期到各個部門進行巡訪、對各個崗位進行檢查，包括大家的行為規範、工作流程、服務态度、查體規範等，還要随訪客戶的感受，詢問客戶的建議。

為了公司的良好發展，郭惠芳毫不猶豫地展現了“鐵面無私”的一面：每一個環節，每一個細節，她都要一一對照公司規範嚴格檢查。但這看似“不近人情”的背後，卻是對公司和每個人的責任心所在。

感恩信任 不負重任

作為企業督導，郭惠芳肩負着公司行為規範和規定執行是否到位的重要責任，壓力可想而知，但在她看來，能被公司委以如此重任，是公司對她的肯定和信任。

她總是說：“督導這個崗位對企業來說非常重要，公司決定讓我去做這個工作，既是陳總對我的信任，也是公司對我的重托，我要感恩這份信任，所以我一定不能辜負公司！”

郭惠芳對公司的付出，領導看在眼裡，公司也同樣給了她暖心的回報。

那年，郭惠芳的兒子即将大學畢業，需要找單位實習，公司總裁陳子龍先生得知這個事情後，直接對她說：“你讓孩子過來吧！”在公司，郭惠芳的兒子不僅在工作上得到了悉心的指導，在實習結束時，還拿到了一筆“工資”，而這筆特殊的工資，是陳總用自己的錢支付的。“這不僅僅是一份工資，更是陳總對孩子自信心的鼓勵，是對我工作的認可！”她說着，眼裡滿是感動和感激。

人人平等 堅守初心

在美惠，讓人最多的感受，就是溫暖和平等。陳子龍總裁、陳白雪總經理，包括其他總監、經理等領導，對人都溫和有禮，絲毫沒有領導架子，以至于很多新員工剛來時根本不能辨認哪個是領導。

溫暖，不僅僅是美惠人的感受，更是美惠每一位客戶的感受。自成立以來，美惠堅守初心，牢記企業使命，立志于把人們擋在去醫院的路上，不斷提高服務質量、提升服務态度，讓顧客來體檢時，看到的不是冰冷的儀器，而是一張張微笑的臉龐和一個個暖心的舉動。

堅守使命、保持溫暖，以守護人們健康為目的，将是美惠永恒的初心！

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