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強化窗口服務整治

生活 更新时间:2024-11-23 08:52:55

2021年國慶節前,雲表鎮紀委随機對雲表鎮政府服務大廳開展監督檢查,發現大廳内空空蕩蕩的僅有鎮民政辦、殘聯的兩個窗口有工作人員在開展窗口服務工作,其他有服務窗口的鎮直單位隻挂個牌,但實際沒有人員進駐辦公。

強化窗口服務整治(專項整治服務窗口)1

督查結束後,雲表鎮紀委将該問題向雲表鎮政府主要負責人反饋,并提出在政務服務中心大廳内原來設有服務窗口的鎮直單位都要進駐辦公的意見建議。

鎮黨政聯席會議強調,一定要把鎮政務服務中心利用起來,該進駐的一定要進駐,統一辦公,充分發揮政務服務中心大廳的作用,方便群衆辦事。

“社保中心負責窗口辦理業務的人員已經全部進駐政務大廳,開展‘一站式’服務,這邊比我們原單位的窗口要寬,沒有那麼擁擠,辦理業務比以前要快了很多。”雲表鎮社保中心負責人在雲表鎮紀委再次對鎮政務服務大廳進行監督檢查時反饋說道。

“這裡寬敞,能容納更多人,沒有原來那邊擁擠了,又有一排排長椅坐,我們來辦事不用站着等,工作人員辦理也很快,一下子就幫我辦理好了我的養老保險。”前來辦理社會養老保險的韋伯伯高興地向督查組人員說道。

強化窗口服務整治(專項整治服務窗口)2

現在雲表鎮政務服務大廳已經正常運轉了,有窗口服務的鎮直單位都進駐大廳集中開展一站式服務辦公,實實在在讓群衆少跑路,切實為群衆辦實事。


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