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唯品會不出售一城畫一服裝了嗎

生活 更新时间:2024-10-01 06:33:36

唯品會一直沒有停止出海的步伐。

四年多前,唯品會推出了社交電商項目“章魚掌櫃”,先從北美和新加坡兩個市場切入。

章魚掌櫃希望基于微信生态,撬動1億左右的海外華人消費者市場(華人及親屬)。

其運作模式是,讓“合夥人”在章魚掌櫃的微信平台創建店鋪,并在其産品庫裡挑選産品,然後推送給自己的好友進行分銷。

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合夥人隻負責引流,将商品推給自己認識的人,而唯品會負責貨源以及物流等全面的服務。

在新加坡地區的用戶,可享受3天送達,并有直郵、免運費、7天無理由退貨的模式。

這一設想非常美好,唯品會有産品,“合夥人”在微信上有社交關系鍊,利用近乎于“免費”的流量,去分銷無窮無盡的商品。

然而,流量雖然免費,但是向微信好友推産品,是要支付“社交貨币”的,這導緻“合夥人”較難招募。即便招募到了,也少有動力持續地引流與分銷。

在遭遇諸多瓶頸之下,唯品會社交電商出海的嘗試戛然而止,關停了章魚掌櫃的運營。

然而,唯品會出海的步伐依然沒有停止。

在四年之後,唯品會開始重點快時尚品牌獨立站NOWRAIN。

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圖/NOWRAIN獨立站首頁

唯品會持續招兵買馬,部署海外獨立站的團隊。在某招聘網站上,唯品會正在廣泛招聘海外服裝類産品社媒投放、KOL運營等相關職位。其中廣告投手的月薪上限高達4萬元。

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在4月24日結束的英國時尚節“Fashion Discovery”上,NOWRAIN在直播打榜活動中斬獲了“Top時尚商家”榮譽,該榮譽另外兩名獲得者之一,是跨境電商時尚獨立站新銳PatPat。

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NOWRAIN還獲得了TikTok授予的“Seller Gold Award”獎杯。

近期,TikTok Shop官方媒體賬号,更是邀請唯品會出海業務總負責人Jason、出海業務負責人Jacky,一同分享了NOWRAIN在TikTok上的運營心得。

據TikTok Shop官方介紹,NOWRAIN運營半年,沉澱了10萬粉絲,穩居平台服飾行業女裝類目前三甲,是TikTok Shop上的女裝頭部品牌。

從這個意義來說,此番唯品會的快時尚出海品牌布局,算是成功邁出了第一步。

在NOWRAIN的TikTok官方賬号上放着獨立站鍊接,90%以上流量來自于移動端。

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圖/NOWRAIN在APP應用上的首圖

推廣TikTok Shop上的優秀商家,自然能夠給廣大賣家帶來模範帶頭作用,吸引更多的賣家加入到TikTok Shop的賣家大軍中。

唯品會與Tik Tok之間的合作,對雙方是互利的,對于其他快時尚賣家來說,唯品會向海外持續發力,是一個不可忽視的力量。

▌01

日訪客6.32萬,TikTok上一個标簽2300萬次觀看

背靠唯品會,擁有完善的女裝供應鍊體系支撐;運用TikTok引流,與快時尚KOL達成合作;目标客群定位在24周歲以下,是個獨立站品牌;主要訪客來自于移動端。

NOWRAIN的這些标簽聚集到一起,很容易就能聯想到一個“假想敵”——快時尚獨立站出海标杆品牌Shein。

NOWRAIN的整體流量一直處在上升的趨勢。

根據WEBRate數據顯示,NOWRAIN獨立站日訪客約6.32萬,日浏覽量約為37.93萬次。網站的每個頁面平均訪問量約為6.42次。

不同的數據研究機構給出的數據也不盡相同。

據SimilarWeb數據顯示,NOWRAIN在3-5月的總訪問次數約為48.94萬次,90.87%的訪問來自于移動網頁端。值得留意的是,NOWRAIN在5月的訪問量大幅下滑,比4月跌了53.64%,這或許跟TikTok在英國的大促活動結束有關。

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圖/NOWRAIN總訪問量及流量份額 圖源/SimilarWeb

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圖/NOWRAIN五月訪問量嚴重下滑 圖源/SimilarWeb

3-5月,NOWRAIN的每月平均訪問量約為16.31萬,用戶單次訪問時長平均為3分26秒,平均訪問頁數4.03頁。值得肯定的是,頁面跳出率僅37.17%,說明訪問者對NOWRAIN的展示還是比較感興趣的。

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圖/NOWRAIN月訪問量及跳出率等數據

從流量渠道來看,NOWRAIN的主要流量來自于社交媒體,其次是直接訪問,再次是付費搜索。

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圖/NOWRAIN主要流量來源渠道 圖源/SimilarWeb

其網站直接訪問量和自然搜索訪問量,在總訪問量的占比中,明顯低于時尚服裝類網站的平均值,相對的,社交媒體和付費搜索的訪問量占比明顯高于同行。

這與Shein的流量接近一半來自然訪問有所不同,說明它還有走一段很長的奠定根基的路。

目前,NOWRAIN官方TikTok賬号擁有粉絲數約1.06萬,與TikTok Shop官方稱的“10萬粉絲”數據有出入。

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圖/NOWRAIN的TikTok官方賬号

但在TikTok上有一個Nowrain fashion标簽,該标簽目前積累了2400萬觀看總數,或許TikTok Shop的粉絲計算,是依據訪問量、頻繁訪問等數據統計出來的,并不僅僅隻看關注量。

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圖/Nowrain fashion的總觀看數

除了TikTok以外,在Facebook、Twitter等社交媒體上均有賬号。Facebook上擁有約1.4萬粉絲,獲得約1.35萬個贊。

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圖/NOWRAIN的Facebook官方賬号

作為新銳快時尚獨立站,其社交媒體上的數據還不差。

NOWRAIN的“野心”還不僅僅在于TikTok Shop和獨立站上。

其在亞馬遜上也注冊了賬号,并做了一次小試水,上架了一個緊身褲listing,但似乎并沒有太多的實質經營行為。

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圖/NOWRAIN的緊身褲亞馬遜listing情況

它的Rating隻有一個,5分好評。

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圖/NOWRAIN的緊身褲亞馬遜listing評分情況

或許,NOWRAIN在不久的将來,很快加大在亞馬遜上的布局,并在亞馬遜上的時尚類目上“掀起自己的波浪。”

▌02

從下單到簽收要一個月?

滿意度僅40%,多數投訴物流慢

盡管如此,目前NOWRAIN還不具備叫闆SHEIN的實力。

據在線新聞門戶網站HASTEBC介紹,NOWRAIN網站于2019年9月10日搭建,Alexa排名41.51萬名,網站上有23%内容是重複的。

在Twitter、Pinterest、Youtube、Instagram等社交媒體上,均能看到其評價。但綜合評分滿意度僅40%。

不過,實際上NOWRAIN網站上,還是能夠看出來,其在購買服務上花費了不少心思。

比如,在産品listing中,NOWRAIN不僅貼心地給産品标注了詳細的尺碼選擇,并給每個參數對應的位置進行了詳細的介紹:

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圖/NOWRAIN的産品listing尺碼情況

正常情況下,隻要按照标準去選,買到不和尺碼的産品概率還是比較小的。這對于許多服裝獨立站賣家來說,是個巨大的挑戰。

一位服裝獨立站賣家告訴《藍海億觀網egainnews》,他的網站收到的差評,90%是尺碼有問題。

正常情況下,國内尺碼和歐美尺碼之間的轉換會有一定的偏差,歐美尺碼在國内生産過程中,基本都要加上一到兩個碼,比如客戶要L碼的衣服,他們要按照XL碼甚至XXL碼的标準去生産。

而NOWRAIN這樣将具體參數明确标出來,能夠讓買家更清楚地知道,多大的衣服才适合自己。

從産品價格上看,NOWRAIN基本上也走的是平價路線。目前其獨立站上的衣服價格,多數在10-30美元之間,20美元以下占大多數。

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圖/NOWRAIN的産品價格概覽

除了自身價格優惠以外,購買滿一定金額還能有折扣,比如滿38美元打九折,滿65美元打八五折,滿105美元打八折。

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圖/NOWRAIN的産品listing情況

低價快更路線,确實也與SHEIN有重合的地方。

不過,或許确實是快時尚獨立站的通病,NOWRAIN在Trustpilot上的評分也不高,滿分5分,僅有2.5分的總評分。

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圖/NOWRAIN在Trustpilot的評價情況

圖源/Trustpilot

根據消費者的評價,大部分差評集中在時效上,還有一部分消費者反饋尺碼太小。

針對時效問題,實際上在NOWRAIN的産品listing中也有明确标注,訂單處理時間為5-10天,運輸時間為12-20天。

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圖/NOWRAIN的産品listing配送情況

也就是說從美國消費者下單,一直到拿到東西,最快17天,最遲可能需要一個月的時間。時效确實偏長。

或許NOWRAIN應該在物流方面,多做些努力。

▌03

背靠唯品會,NOWRAIN是否“虎口奪食”的潛力?

作為唯品會旗下的快時尚女裝出海品牌,NOWRAIN的潛力離不開對唯品會的依賴。

而近年來,快時尚品類,一直是唯品會主攻的品類。

根據廣發證券研究顯示,2011年-2020年期間,服裝品類,一直是唯品會的主要品類。

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圖源/廣發證券

2020年,唯品會穿着類産品的占比高達58%,其中包括服裝36%,鞋包10%,以及運動類11%。

而且,目前唯品會上的産品,96%來自于自營。

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圖源/廣發證券

從這兩個數據,可以間接看出,目前服飾類産品供應鍊,是唯品會主要的供應鍊。

作為大品牌的“尾貨特賣場”,唯品會手握龐大的服裝供應鍊資源;同時,90%以上的自營,保證了這些尾貨的貨源是真正的正品。

借助這筆資源,唯品會開發自己的快時尚品牌并不困難,NOWRAIN就是唯品會轉型做快時尚女裝出口的一個嘗試。

唯品會這些已經存在的、以及正在積累的快時尚獨立站基因,能否助力NOWRAIN沖刺海外市場,從SHEIN等頭部賣家口中,奪下一塊蛋糕?

我們很期待。(文/億觀分析報道組)

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