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籃球世界杯票務中心

生活更新时间:2024-12-26 11:55:48

2019籃球世界杯落幕，32強通過92場比賽排定座次，來自國内外的衆多球迷在北上廣深等八個城市欣賞到一場場精彩賽事，其中離不開大麥網獨家提供的票務服務。一手服務近百萬人次球迷安全入場，一手打擊線上疑似風險賬号請求50餘萬次，大麥雙拳出擊，全力保障賽事安全。

籃球世界杯票務中心（一手服務用戶一手打擊黃牛）1

從夏末到初秋，從北方的驕陽到南方的大雨，籃球世界杯半個月的賽程覆蓋八個城市，球迷來自世界各地，每個賽區、每場比賽遇到的情況千差萬别。為了讓真正的球迷看到比賽，大麥成立專門項目組，近百人集體上陣，在球場之外展開一次攻防兼備的票務之戰。

服務球迷看比賽，這是票務平台的首要任務，也是大麥核心目标。作為籃球世界杯獨家票務平台，大麥提前搭建測試官方票務網站，2019年2月底正式上線，直至比賽全部結束，累計服務近百萬用戶，中間發生的故事不計其數。

西安球迷史大爺酷愛籃球，早就準備去現場看球，但因為不太會操作手機，而且視力不好，甚至在買票時被騙。史大爺通過電話找到大麥網，小二得知情況後耐心幫他一步步進行操作，終于買到球票。史大爺激動地說：“這可能是我最後一次在現場看球。”

與此同時，大麥也在不遺餘力地打擊黃牛。籃球世界杯官方票務網站上線以來，通過大數據模型，進行實時和事後防控，總共成功攔截疑似風險賬号請求超過50萬次。

籃球世界杯票務中心（一手服務用戶一手打擊黃牛）2

大麥網現場工作人員老段更是在打擊黃牛方面身經百戰，他在現場說得最多的一句話就是“請勿從非正規渠道購票，謹防上當受騙！”将近十年，從熱門演唱會到籃球世界杯，老段與黃牛的戰鬥從未停止，往往是最早到場，最晚離開。一年四季，他總是在路上。籃球世界杯期間，老段專門前往佛山賽區，預防中國隊小組出線後的球迷熱潮，可惜中國隊未能晉級。

大麥網還有很多“老段”，他們希望在賽場門口擋住黃牛，請進球迷，讓更多人感受現場氣氛。除了籃球世界杯，還有更多的焦點賽事、頂級明星演唱會、熱門戲劇，大麥都會站在用戶身邊，保障大家正常權益。

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