經常關注幫幫團的朋友都了解，我們是一檔公益幫忙的民生新聞欄目，我們的記者每天不是在幫忙，就是在去往幫忙的路上，希望通過我們的幫忙，助力解決群衆的急難愁盼問題。

本周的幫幫團介入報道了32件群衆的急難愁盼問題，其中我們的“主播來幫忙”闆塊介入幫忙了7件事，這些困擾群衆的麻煩事兒中，有5件都得到了解決或者有了實質性推進。

01

十多萬的“本科保障班”遭質疑

校園不是生意場

本周，家長投訴福州金橋學校設立十多萬“精品保障班”一事也引起網友熱議。

節目播出後，引發了網友們的熱議，有的網友評論：這是在交“智商稅 ”，“花錢買心安”。其實家長們“望子成龍”、“望女成鳳”的心情我們能夠理解，因此看到孩子成績不好産生擔憂在所難免，但家長其實不必花重金寄希望于一紙協議的保障班，單就學習來講，并不是花錢報名保障班後學習成績就能上得去的，學習效果還是要看學生的學習習慣，學習能力，學習意願、整體的學習氛圍、家校間配合等等等等因素，不能一蹴而就。

另外學校如果對保障班這麼有自信，實際上可以向全校推廣，何必作為私人珍藏向家長收費呢？對學校來說，整體升學率都提高難道不香嗎？

02

業主：八天隻除了一堆草

違規現象仍存在

11月4日，我們報道了福州海峽新天地小區的入戶大廳被“圈地”出租的事情，部門要求涉事者在十日内完成整改。

距離整改通知書上十日期限還剩兩天時，海峽鑫天地小區的業主們向記者反饋說，違規裝修租出去的門店還在繼續經營，絲毫沒有拆除的迹象，這讓他們很擔憂。

當天上午，陳先生帶着記者在小區周圍看了一圈，記者發現入戶大廳位置仍是處于封閉狀态，此外，原本的入戶大廳内承租的兩家店面還在正常經營。

從當天走訪情況來看，違規裝修一方絲毫沒有拆除動作，這讓業主很擔憂，整改遲一天，隐患就多一天。

在接到記者的反饋後，南通鎮城市綜合執法局及建設站等多部門一起來到了海峽鑫天地小區，執法人員也組織了物業及涉事方來到現場。

“房東”

因為人家剛裝修的店，現在突然間這樣子的話，人家接受不了，我也在跟店家協商，協商好了搬離掉，人家也同意了。

采訪現場，入戶大廳的其中一家店面正在陸續搬離，“方代”表示正在跟另一家店面協商後續解決方案。鎮政府的工作人員也表示接下來會盡快組織涉事方、物業、商戶進行三方協商。

節目播出當天，已超出了部門給出的整改期限，記者聯系了業主，了解到事情并沒有實質性的新進展。

福州海峽新天地小區業主就是泡沫箱拿出去一下，其它裡面隔起來的部分還沒拆。記者：大廳裡的門框還沒拆掉是吧？對，門框都沒拆掉。記者：隔壁炖罐店有動靜嗎？沒動靜，還照樣營業。記者：好的，那我把這邊的情況再反饋給南通鎮政府。

03

廣汽傳祺GS4異響問題還未解決

車主又發現新問題

本月幫幫團陸續介入了幾起車輛的糾紛，像福州陳女士的奔馳GLA200無法挂擋、廈門陳先生的東風本田URV變速箱故障引發的糾紛問題、福州李先生的邁巴赫提車當天車輛儀表盤就黑屏等等的問題，在記者的幫忙下，這些事情都得到了初步解決。但是廣汽傳祺GS4車主陳先生所反映的車輛異響問題要解決起來就沒那麼容易了。

這兩天，陳先生再次聯系記者說經過這麼多次的排查，異響問題不但沒有減輕，反而還變得更大聲了。

陳先生告訴記者，當方向盤往右打的時候，會發出嗡嗡的響聲。對于變速箱無法刷回原來版本的原因，記者也詢問了莆田大長江廣汽傳祺4S店。

莆田市廣汽傳祺大長江4S店店長

廠家意思是說升級過後的變速箱，數據是刷不回的。我們這邊老是說沒問題，客戶老是說有問題，那我們請第三方來鑒定，來檢測到底這部車有沒有問題，如果真有問題那廠家也會認。

記者在汽車論壇上看到了不少和陳先生遇到的情況相似的車友。但是對于陳先生反饋的車子異響問題，廠家的回複卻是操作習慣造成的。

這兩天，陳先生也将車開到其它的修理廠進行了一次排查。

莆田大長江廣汽傳祺4S店店長表示，陳先生可以将車輛再開來4S店，他們将針對發動機進行排查。

行駛過程中車輛莫名出現異響，除了影響駕駛感受之外，對車主來說最擔心的還是會影響到車輛行駛安全。也希望廣汽傳祺廠家和4S店能對廣汽傳祺GS4車型的異響問題重視起來，盡快幫助用戶解決問題。

接下來，幫幫團會針對“一周幫忙榜”上尚未解決的事件挂榜追蹤！希望能接此促進相關部門推進解決問題的效率，真正做到為民解憂！

如果屏幕前的您也有急難愁盼問題，都可以撥打我們的幫忙熱線0591-38280880，我們會發揮媒體的責任與擔當，竭盡全力為群衆辦實事。

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