家居産業服務升級?來源：人民網－人民日報家電、家具、照明、五金……每個“小家庭”生活裡必不可少的組成部分，共同集合成家居這個“大産業”，下面我們就來聊聊關于家居産業服務升級?接下來我們就一起去了解一下吧!

家居産業服務升級

來源：人民網－人民日報

家電、家具、照明、五金……每個“小家庭”生活裡必不可少的組成部分，共同集合成家居這個“大産業”。

作為重要的民生産業，也是滿足人民美好生活需要的重要載體，如何更好發展壯大家居産業？日前，工信部、住建部等四部門聯合發布《推進家居産業高質量發展行動方案》(以下簡稱《行動方案》)，明确提出到2025年，在家居産業培育50個左右知名品牌、10個家居生态品牌和15個高水平特色産業集群，以高質量供給促進家居品牌品質消費。

近年來，我國家居産業整體發展水平如何？《行動方案》将對促進家居産業發展、激活家居消費潛力釋放出哪些利好？記者采訪了工信部消費品司有關負責人及相關企業。

智能家居市場規模年均增長率近20%

家居産業是所有和家庭環境營造相關的産業集合，具有規模體量大、消費帶動強、産業覆蓋廣的特點。數據顯示，2021年，家電、家具、照明電器和五金制品四個重點行業規上企業營業收入達到3.8萬億元，占輕工業比重近20%。

“經過40多年的發展，我國家居産業已實現從小到大、由弱到強的躍遷。”工信部消費品司有關負責人說，不僅湧現出一批知名龍頭企業，多種産品暢銷海内外，其中家電産業國際競争力不斷提升，成為一大“金字招牌”。

随着人工智能、雲計算等新一代信息技術的加速發展，以及年輕消費者成長為消費主力軍，近年來，智能化正在成為家居産業發展的主要趨勢，并日益成為拉動家居市場的新增長點。

從産業規模看，2016—2021年，我國智能家居市場規模由2600億元增長至5800億元，年均增長率近20%。

從企業布局看，多個龍頭企業已積極布局智能家居生态，在家庭安防、智慧廚房、智能睡眠等多種生活場景已有相關應用落地。2021年，天貓平台全屋智能行業品牌數量增長超過一倍。

盡管家居産業發展迅猛，但進入成熟階段後，面臨從增量市場轉向存量市場競争的增長瓶頸。今年上半年，家居行業營收和出口增速均低于工業平均水平，亟須從供給側提升創新能力、更好推動智能化發展。

“《行動方案》是國家層面首次對家居産業發展整體作出行動指引，順應行業跨界融合發展趨勢，确立了‘大家居’的産業發展目标。”工信部消費品司有關負責人說，圍繞研發、設計、生産、管理、推廣等全産業鍊條，着力補短闆、育長闆、優産品、強推廣，将有利于引導資源要素向推動家居産業高質量發展集聚。

着力培育一批服務型制造家居示範企業和平台

打開雲設計平台，隻需輸入所在城市和小區名字，調取屬于自己的戶型，便能一鍵生成立體戶型圖。随後，用戶便可進行模塊化設計，隻需10秒左右就能出36張家居效果圖，并生成二維碼在手機中随時供查看。

在河南鄭州市，大信家居有限公司通過數字化轉型，不僅設計周期大幅縮短，客戶滿意度也明顯上升。公司董事長龐學元說，在軟件支撐下，個性化設計圖會經過計算優化成最佳批量生産指令，通過物聯網傳遞到制造和配送平台，4天以内便可出貨。

工信部消費品司有關負責人介紹，近年來，一批家居企業入選工信部智能制造試點示範項目，建成一批智能工廠和數字化車間，數字化生産管理、質量管理、供應鍊管理、設備管理和遠程運維服務等新模式在行業内廣泛應用。其中，家電行業部分龍頭企業已逐步實現全價值鍊數字化運營和以用戶為中心的大規模定制生産，智能制造達到世界先進水平。

《行動方案》對加快産業數字化轉型作出具體部署。在技術融合方面，提出要圍繞研發設計、計劃調度、生産作業、倉儲配送、質量管控等重點環節，推進5G、工業互聯網、智能制造等技術深度應用。在模式推廣方面，提出深入推廣新模式新業态。大力發展個性化設計、用戶參與設計、交互設計，滿足多樣化、個性化消費升級需求，培育一批服務型制造家居示範企業和平台。

針對智能家居産品進入千家萬戶可能産生的隐私安全、數據安全等隐患，《行動方案》也提出，在規範智能家居系統平台架構、網絡接口、組網要求、應用場景，推動智能家居相關産品和數據跨品牌跨企業跨終端互聯互通的同時，要加快智能家居數據采集、存儲、使用、加工、傳輸、提供等處理環節安全标準研究，強化數據安全保障。

促進供需高效銜接發力農村和老年人市場

家居産品量大面廣，是僅次于汽車的家庭第二大消費支出，釋放家居消費潛力将有利于更好地促消費擴内需穩增長。《行動方案》旨在通過提升産業發展水平、增強有效供給能力，暢通消費者和生産者之間渠道，促進家居産業供給需求高效銜接，有力支撐擴大内需。

在供給側方面，《行動方案》提出，編制發布升級和創新消費品指南，細分領域，細化品種，加強消費引導。在推進5G與智能家居融合，發展基于5G技術的終端産品的同時，推動适老化家電家具、健康電器、生活服務類機器人等産品研發應用。

“老年人居家适老化改造市場是家居消費的重要增長點。”淘寶天貓産業發展及運營中心家裝家居總經理恩重說，從安裝安全扶手、處理地面防滑，到出入空間無障礙改造，再到配備智能睡眠監測電動床等，不少行業頭部品牌在适老化發展中開始形成了裝修設計、施工改造、輔具适配、智能監護的一體化服務标準。

在工信部消費品司有關負責人看來，促進優質家居産品進入廣闊農村市場，滿足更多老年人健康生活需求，是家居産業高質量發展的應有之義，也是産業增長的空間所在。《行動方案》從生産研發、标準供給、應用推廣等方面對兩個市場作出了具體部署，引導企業開發新産品、增加新功能、打造新場景，拓展縣域和農村市場，推動适老化家居産品有序健康發展。

在需求側方面，《行動方案》提出實施家居産品推廣行動和推動綠色智能家居産品下鄉。一方面，通過開展網上購物節等促消費活動，鼓勵智能家居體驗館等新零售發展并向社區下沉，拓展增量空間。另一方面，鼓勵企業針對農村市場開展促銷讓利、以舊換新、以換代棄等活動，促進升級消費。

據介紹，下一步工信部将會同相關部門以《行動方案》為抓手，一方面推動家居企業瞄準農村市場巨大消費潛力，積極開發質優價廉、适銷對路、适應市場的産品。支持重點産區将促消費活動與産業提質升級融合，通過舉辦展銷會、家居節、下鄉巡展等活動，促進農村家居産品升級消費。另一方面加強示範推廣，推進家居産品适老化研發改造，加強智能家用電器、老年家具、健康照明等适老化技術标準研制和推廣實施，為企業設計生産适老化産品提供指引。同時，指導電商平台在傳統節日開展老年購物節等活動，為老年人提供更多契合生理和心理需求的産品。《 人民日報 》( 2022年09月07日 02 版)

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