怎麼通過溝通建立業務關系? 作為一個業務人員大家都知道一個好的業務人員想做好業務，首先要有自己的資源人脈，資源就是自己作為銷售的途徑，手裡掌握了資源就掌握銷售主動權，也才能在銷售行業發展的遊刃有餘簡單點說資源就是客戶，就是人，要學會和人打交道，我來為大家科普一下關于怎麼通過溝通建立業務關系?以下内容希望對你有幫助!

怎麼通過溝通建立業務關系

作為一個業務人員大家都知道一個好的業務人員想做好業務，首先要有自己的資源人脈，資源就是自己作為銷售的途徑，手裡掌握了資源就掌握銷售主動權，也才能在銷售行業發展的遊刃有餘。簡單點說資源就是客戶，就是人，要學會和人打交道。

一、如何成功接觸客戶

1、要勤奮，多跑動，老是在家或者公司不出去那是做不好業務，有些業務人員，跑了一上午下午就去打牌、喝酒、睡覺這種習慣很不好，這是一種躺平的不上進的表現。你負責一個區域你天天不下去跑，自己區域内多少個客戶都搞不明白，那如何做業務。第一次不要談業務成與否要先混個臉熟，讓客戶知道你。慢慢的接觸認識。

2、嫁接别人的關系，如果這個客戶你不熟悉又不容易接近，可以想辦法通過别人的關系如同事、朋友、親戚及已經認識的客戶進行認識，這樣你就可以輕松認識更多的客戶。利用圈層關系擴大更大的圈層，而且通過别人的介紹你會更容易取得新客戶信任，更容易加深感情。我在這個上面就吃過虧，在08年的一個夏天我那時候還剛開始做業務員，送飲料給一個批發部，免費鋪貨在他店内，給他陳列費用，一個新店和老闆也不認識，剛開始老闆是不願意做，說沒地方陳列就要拒絕，跑了好幾次都拒絕我，後來勉強下貨了，老闆也對我愛答不理的，當時條件有限我就騎一個電動車送貨，老闆很看不上也很反感。後來我想了一個辦法通過和他很好的一個做白酒的朋友和老闆溝通一下，故意介紹說我們是親戚，從那侯老闆對我态度好了一點，後來慢慢的和老闆關系好了起來，最好這個店也成了我的一個大客戶，每年十幾萬的銷售量。

二、與客戶處好關系

作為業務員與客戶相處一定要融洽相處，低調和謙虛，處成朋友一樣，帶包煙，經常散煙給客戶，不吸煙的可以帶點小禮品送一下，嘴要甜，叔叔阿姨，哥哥姐姐的叫，學會贊美别人，這個社會大家都聽贊美的話，馬屁拍的好業務才能出色，不要不好意思說，要大膽的講，老闆家的小貓小狗，房子的裝修漂亮，衛生的幹淨，小孩漂亮，學習成績好，今天天氣好等等都可以拿來贊美套近乎。不要剛認識就去介紹你的産品如何如何如何，客戶并不關心，而且對一個新産品來說，客戶連你都不熟悉的話更不願意了解你的産品。

平常和客戶相處過程中要記住客戶的愛好，喜歡什麼，投其所好，家人有什麼愛好，客戶生日是多少？客戶家人生日是多少？都要一一記錄，在客戶生日時候送上祝福或者發一個祝福的信息，紅包，禮品等。客戶家有什麼需要幫助的事情，幫忙做下，解決客戶急需解決的事情。這樣客戶對你很感激，這個時候再談業務方能百戰百勝。

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