人在江湖飄，沒有不挨刀。

生活中，你有沒有疏忽大意，一不留神充錯電話費的時候，我相信一定有過類似經曆。

充錯話費不是什麼新奇事，也不是什麼丢人的事。遇上心眼好的人，興許能夠退給你；遇上蠻不講理的人，往往隻能倒黴認栽。

明明是自己的錢，充到别人的手機号上，要回來是天經地義，為什麼大多數人選擇吃啞巴虧呢？

道理很簡單，因為要回錯充的電話費，必須經過對方同意，隻有對方同意且願意配合，運營商才會順順利利把錢原路退回。

要是對方死豬不怕開水燙，死皮賴臉拒不配合，讨要電話費的難度不亞于農民工讨要薪水。

所以說手機充值越來越方便，随便用一個客戶端輕輕點兩下，電話費就到賬了。

方便是相互對應的，沖對了叫方便自己，充錯了那叫方便他人。

通常來講，充錯話費隻有一種情況，那就是一兩位數字記錯了。

家住浙江湖州的薛大姐，在給自己的手機充話費時，由于把末位數字記錯了，兩次充話費都充到别人的手機号。

萬分焦急的薛大姐趕緊與機主聯系，沒想到對方非但不領情，反而回複她兩句話，讓她感覺很無語。

與所有人一樣，薛大姐收到話費不足的短信提醒後，剛剛學會使用手機支付充話費的薛大姐，在網上替自己的手機充值了300塊錢的電話費。

左等右等，遲遲沒有等到充值成功的短信。兩天過後，運營商再次發來信息說，薛大姐的手機餘額不足。

薛大姐感覺不對勁，自己剛剛充過300塊錢，才兩天的工夫說沒就沒了。

當時，她也沒有多想，随手又往手機号上充值200塊錢。

三天過後，薛大姐再次收到停機短信提醒。為了弄清楚緣由，大姐主動撥打運營商客服電話，讓他們幫忙核實一下自己充值的500塊錢。

客服回複大姐說，後台根本沒有該号碼的充值記錄。

經過一番調查，原來薛大姐此前充值的500塊錢，充到别人的手機号了。

薛大姐的手機号以36結尾，她誤以為是63結尾，結果替别人做了嫁衣。

值得欣慰的是，無論是36，還是63結尾的手機号，歸屬地都是浙江湖州。

也就是說薛大姐與機主是同地人，按理說想要回錯充的話費輕而易舉，雙方約個地點，見個面把錢退還一下就完事了。

當薛大姐拿起手機聯系對方時，一位男士接通了電話。薛大姐說明自己來電話的意圖後，對方立刻挂斷。

不接電話，那就發短信吧。薛大姐給對方發了一條短信，沒想到對方回複說：

等我用完了自己号上的錢，我就去注銷号碼。

你充的話費，我不會用，就當送給電信吧。

意思很明白，對方鐵了心沒打算退錢，也在暗示薛大姐，錢别想要回了，哪怕注銷号碼也不退給你，就當送給運營商了。

也有可能他真不想繼續用這個手機号，你既然不用了，也犯不着“站在河邊，看水流”欣賞别人的熱鬧。

哪怕手機号不用了，你說句話暖心的話，看看自己能幫上什麼忙，該怎麼辦就怎麼辦。

要是繼續用手機号，這種人就純屬“老母雞皮癢癢”，實在叫人無語。

或許他不知道，即使注銷手機号，也得話費清零才行。

各大運營商都有規定，對于普通預存款且未參加任何優惠活動的費用可以退還。

看來這位大哥并不太懂社會。洋洋自得中，暴露出自己無知的洋相。

500塊錢對老年人來說，不是小數目，得買多少饅頭和青菜。

一個大男人，說出如此小氣的話，格局暴露無遺。

“一籌莫展”的薛大姐聯系到記者，希望媒體可以出面調解一下。

記者取得對方的電話後撥打過去。一開始接通了，在記者說明來意後，對方再次挂斷。

第二次打過去時，已經顯示占線了，估計是被拉黑了。

記者隻好與運營商取得聯系，得到的答複是，要是對方不願意配合退款，他們也沒有任何辦法。

目前，薛大姐錯充的電話費尚未讨回。

明明是一件生活中司空見慣的事，為什麼筆者要專門寫一寫，我們不妨來分析一下。

作為損失方的薛大姐，由于沒有弄清楚号碼，導緻錯充到别人的手機号，自己有疏忽大意的責任。

另一位得了好處的男士，不知道出于什麼原因，你得了不該得的便宜，不屬于你的東西，就應該還給人家，據為己有還如此理直氣壯，這種人真是頭一回見。

關鍵是運營商，作為一個第三方服務機構。消費者花錢購買你的服務，你得服務到位。

消費者有憑有據，能夠證明自己的錢錯充到别人的手機号。申請退還時，應該特事特辦，沒有太大的必要征得對方同意吧。

哪怕可以走法院起訴追回，為了500塊錢打官司，請律師花了N個500塊錢的律師費，普通老百姓真的玩不起。

說實話，在這方面的服務還需加強。

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