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大家有沒有想過,有一天當你在社交平台聊天的時候,你的一言一行都會被後台的工作人員所監控。甚至在你即将被騙的時候,後台的工作人員即便知道你要被騙也無動于衷,隻因他要裝作沒有查看你聊天記錄的樣子。
這樣的産品,大家敢用嗎?
就在去年年底,根據澎湃新聞的報道顯示,世紀佳緣(就是那個知名的婚戀交友網站)為了實現對會員的精準營銷,使得員工可以通過後台随意查看用戶個人信息,包括會員浏覽記錄和聊天記錄等。
要知道,世紀佳緣可是擁有了超2.2億用戶的平台,換言之,這2.2億用戶的一言一行,都在世紀佳緣的監控之中。
比起大數據通過算法的精準營銷,世紀佳緣的這種人工客服根據你的聊天記錄進行的精準營銷顯然要更加可怕。
當然了,最讓黑馬無語的還是,即便工作人員看見了一些“殺豬盤”的詐騙,也要裝作沒看見,因為這樣可以避免用戶舉報公司侵犯個人隐私。
這個回答,黑馬看着着實好笑,而好笑背後,更是心酸。
從2013年到2021年,就有多家媒體報道,世紀佳緣等相親存在一些相親騙局。有北京名校女碩士世紀佳緣相親被騙75萬,也有實習女律師在世紀佳緣連遇3次殺豬盤等。總之,這裡的騙局,超乎你的想象。
可悲的是,原本這些事件可以在世紀佳緣員工的幹預下避免,可是卻因為世紀佳緣員工的無視,放任了悲劇的發生。
這,黑馬還能說啥呢?
騙子怕不是拍手叫好,有這樣的輔助,騙子何愁不能發家緻富?
至于世紀佳緣監控用戶的聊天記錄,也是為了從用戶手中賺錢。
當然用世紀佳緣官方的話來說,這叫給用戶提供更加精準的匹配和介紹,但是實際上呢,所謂的優質會員全靠編,你想要啥樣的,我就給你編啥樣的。目的也很簡單,就是為了讓你開通VIP一對一的套餐。
更加離譜的是,這個套餐的價格并不像服務手冊中規定的那樣固定,而是“看人下菜”。當你被紅娘覺察到有更高的收入時,這份VIP服務的價格就會水漲船高。
你以為交錢了就能找到對象了?
大錯特錯。
比如南京的張女士就遇到紅娘口頭承諾,一年内可以見無數個約會對象直到脫單為止,然而當她交完錢後拿到合同後才發現,上面寫的是一年隻見12個人。此外,各種擇偶要求更是被嚴重精簡,而推薦對象更是和要求相差甚遠。
就這服務,世紀佳緣是怎麼好意思收好幾萬的?
因為退費規則不明确、宣傳承諾不兌現、會員信息審核形同虛設等問題,婚戀網站也被江蘇省消保委約談了。至于它們的整改情況,黑馬就不得而知了。
總的來說,網絡上的一些服務,可能并不如你的七大姑八大姨靠譜。
與其給這類網站充錢買會員,倒不如逢年過節給親戚送點禮,讓他們幫忙介紹一下。至少,熟人介紹的,騙了你也跑不掉。
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