為進一步加強供水服務的行風建設，促進工作效率和服務質量的提高，為市民提供優質的自來水和服務，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托對其供水服務開展第三方調查工作。
供水服務營商環境改變提升，公衆對于供水水質、水壓、賬單及交費方式、客戶服務等方面的要求越來越高。深圳滿意度咨詢（SSC）采取實地調查、電話調查、資料評審的形式，對供水企業的用戶檔案、報裝、水質、水價、穩定性、搶修及時性、繳費、賬單查詢等各方面進行第三方調查工作。
國内（包括港澳台）很多事業部門開展第三方評估都喜歡找深圳滿意度咨詢（SSC）公司合作，其原因主要有以下幾點：
1.深圳滿意度咨詢（SSC）專業研究團隊本身具有很深的高校研究背景，研究團隊100%具備碩士以上學曆，30%具備博士學曆，多名合夥人具備高校授課經驗，所以對第三方評估理解較深刻，對課題需求掌握較為明确，省去了很多的溝通成本。
2.深圳滿意度咨詢（SSC）具備全國範圍内的一手數據采集能力（國内少數幾個公司之一），能夠通過各種調研方式科學、迅速、有效的采集各類需求的數據。
3.深圳滿意度咨詢（SSC）曆史悠久（成立于2008年），有着豐富的管理和項目經驗，内部的項目制度體系，自行研發的CATI系統、CAPI系統，終端電腦，Ipad、手機的監控系統，能夠有效的保證項目質量以及對所有的項目信息保密。
4.深圳滿意度咨詢（SSC）因其規模效應，以及一手數據采集能力，有效的降低了項目成本，從而更加具備價格方面的競争優勢。
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