假若需求分析師能夠提高自己的業務理解能力，那麼制作出來的報表就能避免過于空洞，顯得更加專業。所以說，業務能力，才是需求分析師的核心競争力。

需求說明書沒有标準的寫法，所以也沒有完全的對錯。

在我看來，雖然需求說明書的寫法各不相同沒有對錯，但有專業與否的評判标準。

今天分享的這份需求說明書最大的特點就是專業。

專業體現在對業務的理解，隻有對業務理解透了，才有可能寫出一份專業的需求說明書。

一、Oracle報表需求分析案例

1. 報表定義——報表是什麼？給誰用？反映了什麼？
2. 意義——報表的作用是什麼？目的是什麼？
3. 計算公式——計算公式是什麼？
4. 報表條目——條目樣式是什麼？各條目如何計算？需要說明什麼？

Oracle分析報表基本從以上四個方面進行分析，這與我之前寫的《如何分析報表需求》差異的地方在于：oracle會對報表的定義與意義都進行說明，這點我之前沒有考慮到，正是因為這兩點，可以體現出他們的專業。

Oracle對《證券公司核心淨資本計算表》的需求分析案例如下：

1. 定義

淨資本是根據證券公司的業務範圍和資産的流動性特點，在淨資産的基礎上對資産等項目進行風險調整後，得出的綜合性風險控制指标。

淨資本指标反映了淨資産中的高流動性部分，表明證券公司可變現以滿足支付需要和應對風險的資金數。

2. 意義

淨資本是衡量證券公司資本充足和資産流動性狀況的一個綜合性監管指标，是證券公司淨資産中流動性較高、可快速變現的部分。

它表明證券公司可随時用于變現以滿足支付需要的資金數額。

通過對證券公司淨資本情況的監控，監管部門可以準确及時地掌握證券公司的償付能力，防範流動性風險。

淨資本指标的主要目的：一是要求證券公司保持充足、易于變現的流動性資産，以滿足緊急需要并抵禦潛在的市場風險、信用風險、營運風險、結算風險等，從而保證客戶資産的安全；二是在證券公司經營失敗、破産關閉時,仍有部分資金用于處理公司的破産清算等事宜。

3. 計算公式

淨資本 = 核心淨資本 附屬淨資本

核心淨資本 = 淨資産 – 資産項目的風險調整 – 或有負債的風險調整 -/ 中國證監會認定或核準的其他調整項目

附屬淨資本 = 長期次級債 × 規定比例 -/ 中國證監會認定或核準的其他調整項目

4. 條目分析

由于條目分析太長，不在此複制粘貼了，有興趣的可以找我私下要文檔。

二、如何分析定義、意義、公式、條目

與其說對報表的分析，不如說對人的分析。

在與客戶需求調研的時候，腦子要明白一個法則：六合分析法（5W1H)。

1. WHO（誰）

這張報表給誰用？為什麼給TA用而不給TA用？如果這些報表各業務部門都能看會有什麼影響？

2. WHEN（什麼時候）

報表生成的頻率是多少？日頻？月頻？季頻？年報？為什麼要每天都生成日報，統一生成月報不好嗎？

3. WHERE（什麼場景）

這張報表的場景是什麼？是因為要對業務進行事前的風險控制嗎？

4. WHAT（做什麼）

發現報表有些異常數值會做什麼？會上報給領導嗎？報表的應用是什麼？是不是可以以其他方式達到這些應用？

5. WHY（為什麼）

為什麼要這個報表？是之前用Excel做現在想系統化嗎？為什麼這個報表在其他系統有還要在這個系統再做一遍？有什麼意義嗎？

6. HOW（如何做）

報表的樣式有沒有？業務範圍是什麼？統計邏輯是不是XXX？指标公式是什麼？指标的業務含義是什麼？是不是就表格還是需要圖形化？

無論是什麼法則，都離不開對業務的了解，相信很多人都對你說要去了解業務才能怎麼怎麼樣，但是卻沒有告訴你如何去了解業務。

三、如何去了解業務

業務，客戶做的事情是什麼。

之前寫過一篇《對于一個剛接觸的系統，如何快速了解業務》，可以參照上面的套路。

現在再補充一點，當客戶把他們的報表提供給你後，利用報表去了解業務。

報表就是他們現在做的事情，隻要把報表中每個指标的含義弄清楚，業務你可以了解到70%。

（指标含義分析模闆）

這項工作也許有點繁瑣，也許一張報表需要花一天甚至三天的時間才能弄明白，但卻是了解業務最有針對性的方法 。

因為懂業務，才能顯專業。

沒有業務的需求說明書，是一份幹巴巴的需求說明書，隻有理解業務的需求說明書，才能是專業的需求說明書。

業務能力，才是我們需求分析師最核心的競争力。

#專欄作家#

Vi-Vi-Fu，vivifu12，人人都是産品經理專欄作家。杭州某不知名公司需求分析師。

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題圖來自Unsplash，基于CC0協議。

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