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外賣騎手忍淚加餐

生活 更新时间:2024-10-16 03:09:20

高溫天裡,室外是天然“桑拿房”,一旦脫離空調,迎面襲來的便是滾滾熱浪。在38℃的天氣裡,配送小哥可能是大家最想見到的人。

高溫:38℃,高溫下奔跑的配送小哥

上午10點左右,在叮咚買菜古蕩站外,停着的電瓶車隻有寥寥幾輛,簡易遮陽棚、綠色保溫箱、透明雨披幾乎是每輛電動車的标配。可以看到,不論是車座後的保溫箱,還是腳踏闆處都放着一包包綠色保鮮袋,堆得滿滿當當,這些袋子裡裝着的正是待配送的物品。

外賣騎手忍淚加餐(古蕩外賣保供員)1

“這是我今天的第一批單子,就在附近的幾個小區裡,順路把這些都給送了。”22歲的李金安是名标準的“00後”,也是一名剛入職4個月的配送員,最近他上的是晚班,早上9點上班,工作到晚上9點45下班。

戴上口罩、戴好頭盔、穿上冰袖,迎面而來的熱浪,在口罩和頭盔的加持下更勝一籌,悶熱是第一感受。

李金安的電瓶車上并沒有安裝遮陽棚。“我覺得這個遮陽棚不方便,有時候擋視線,沒有它的時候送單更方便。”雖才入職4個月,但李金安已經是個配送“老手”,他一天最少能送80多單,周末高峰期時送單量能達到100多單。

繞過幾個彎,轉過幾個路口,對李金安來說卻是易如反掌。不需要導航規劃路線,在他的腦子裡,便自動生成一條最佳線路。

這趟配送的第一個訂單,是一些蔬果和水産,由于在老小區裡,并沒有安裝電梯,需要上到四樓。李金安駛入小區,輕車熟路便找到了顧客所在的單元樓。他停穩電瓶車,找到包裹後,再次核實訂單,手提一包綠色保鮮袋和水産箱,三步并作兩步地登上小區樓梯,整個過程不到一分鐘。

“累也不累,就是天熱,爬樓還是跑起來快。”李金安一路小跑,一步兩三個台階沒一會就到達了顧客家門口。

爬一次樓并不是結束,樓梯後面接着的還是樓梯。“這幾個單子都是要爬樓的,這片區域都是老小區。”一路匆匆,李金安沒有片刻停留,送達一單後,便奔赴下一單的地點,不停地爬樓,他額頭的碎發早已打濕。一圈下來,高溫、爬樓、口罩,讓人根本喘不過氣,臉上挂滿汗水,身上的衣服也早已浸濕。

40分鐘左右,穿行于3個小區,李金安的8個訂單都已送達,回到站點,摘下口罩,李金安的頭發早已濕透,額頭、鼻尖、嘴角冒着一滴滴汗珠。

隻見他拿起飲料瓶,咕嘟咕嘟幾聲,1升的飲料瞬間少了一大半。李金安告訴記者,像這種大瓶裝的飲料和水是“标配”。“我一般近距離的路上就不喝水,都是回來喝。我們這種高溫天工作的,隻有大瓶裝的才夠喝。”

“這個工作就是多勞多得,我想趁年輕多賺點錢。”話音剛落,稍作休息後的李金安又把一袋袋物品搬上電瓶車,看清路線後,跨上電瓶車,向着新的地點駛去……

低溫:-17℃、4℃、26℃之間穿行,在夏天穿冬衣

與李金安的汗如雨下不同,在叮咚買菜古蕩站裡,有這樣一群人還穿着冬衣,在-17℃、4℃、26℃之間穿行。

“沒空喝水,我們一天都喝不了幾口水。”楊凡是一名分揀員。說話間,她一手正在打包物品,眼睛卻盯着外賣單子,心中正在一一核對有無物品遺漏。

如果說,配送小哥是周邊小區的活地圖,那麼分揀員則是站點内的活地圖。常溫區裡放着蛋類和糧油副食,冷藏區裡放着鮮花、豆制品等,冷凍區裡有冰激淩和冷凍速食等。在楊凡的腦中,什麼物品在哪個區域她自有一張地圖。

“我一般都一趟把東西配齊,這樣不用重複找,更節省時間。”從冷凍區、冷藏區到常溫區、水産區,楊凡幾乎不走一遍重複路,一次性便能把一個訂單的物品配齊,沒有遺漏。

配齊物品隻是第一步,受高溫天氣影響,為了保證物品的新鮮程度,不同的物品需要配備“定制”方案。“一般蔬菜水果類的需要放2個冰袋,肉類要放4個冰袋,冰激淩這種需要用鋁箔單獨打包,并在裡面放冰塊保冷。”

上午11點到下午1點,下午5點到晚上8點,是高峰期。像楊凡這樣的分揀員幾乎沒有任何休息的時間,不停穿梭于多種溫度之間,身上的冬衣從不脫下。“冷凍區溫度太低了,不穿冬衣根本受不了,我們又沒時間更換,就一直穿身上了。”于楊凡而言,在夏天穿冬衣,體驗“冰火兩重天”是她的生活日常。

“我就想踏踏實實幹着。”談及未來,楊凡并沒有太多的夢想,對這個來自新疆的姑娘而言,踏實過好每一天是她的态度。

常溫:26℃,忙碌的多面手

在叮咚買菜古蕩站,忙碌是每個人的常态,25歲的劉向陽是此站點的站長。

“我大學是學财務的,以前還創過業,2019年初入這個行業,但是因為疫情影響又回了老家,2020年又重新入職。一開始是上夜班對接貨物,從晚上7點工作到早上7點,幹了半年以後升職當了站長。”如今,早上8點到晚上8點是劉向陽的上班時間,有事情時,劉向陽會提早到崗。

在站裡,劉向陽是個多面手,一旦有什麼問題劉向陽便馬上解決。僅僅半個小時,他接到了不下5個電話。

“最近天氣熱,單量有所增加,每天能達到900單以上,周末能達到1300單左右。”劉向陽介紹,高溫對外賣配送的影響較大,單量增加較多。為了應對高溫,站點配備了綠豆湯、西瓜、冷飲,以及藿香正氣水供配送人員消暑降溫。

在26℃的溫度裡,劉向陽從來沒有停歇,有問題時就頂上,有麻煩時就解決,已是他的日常。“我們基本上都是下午2點吃飯,有時候我們會提前從附近嘉荷社區的‘嘉味道’食堂提早買飯,有空就吃,方便了很多。”

劉向陽所說的正是古蕩街道暖蜂驿站聯合“嘉味道”社區食堂推出的“暖蜂卡”。“我們按照一葷兩素配置,一餐優惠後價格在16元左右,幫助小哥們解決‘吃飯難’的問題,讓他們在家門口就能享受到便捷、安全、健康、美味、平價的餐飲服務。”古蕩街道嘉荷社區相關工作人員說。

外賣騎手忍淚加餐(古蕩外賣保供員)2

除了吃飯難的問題,古蕩街道的暖蜂驿站成了小哥們的“歇腳地”。其中,包括應急如廁、免費飲水、免費理發、免費修鞋縫補、安全知識教育培訓、免費健康檢測等,讓小哥們渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息、傷了能急救。

38℃、26℃、4℃、-17℃,夏日裡的4個溫度,輻射的是不同崗位上、忙忙碌碌的人們。一天12小時,他們看着朝陽升起,看着夕陽落幕。生活有時候是詩和遠方,有時候是茶米油鹽姜醋茶,于大多數人來說,忙碌地過,平凡地活,才是腳踏實地。

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