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頭等艙空姐是不是要漂亮一些

圖文 更新时间:2025-01-16 16:40:34

頭等艙空姐是不是要漂亮一些(頭等艙和經濟艙的空姐有什麼不同)1

坐飛機時,空乘小姐姐們會為大家提供無微不至的服務,那麼頭等艙和經濟艙的空姐有哪些不同呢?是不是頭等艙的空姐長得更漂亮、服務更專業呢?

今天小編就來帶大家揭秘~

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空姐的晉升路徑

與很多其他領域内的職業一樣,空乘這份工作也是按一定級别來晉升的。

實習學員:這裡的實習學員是指拿到大專或本科文憑的空乘畢業生,通過了航空公司的面試選拔,之後來航空公司參加初始培訓,獲取各類乘務員職業資質的人員。

普通艙乘務員:通過航空公司的培訓,各方面都達标的人員升級為普通艙乘務員,共分為三級。

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兩艙乘務員:随着飛行小時數的增加,個人資曆的提升,通過考核就有機會成為兩艙、頭等艙乘務員,共分為兩級。

乘務長:頭等艙乘務員考核期滿後,可擔當區域乘務長。乘務長子序列設置高級乘務長、乘務長崗位。

主任乘務長:成績優秀的區域乘務長經過考評合格,就能成為主任乘務長,可以獨立帶班在國際航班或首長專機上執行任務。主任乘務長子序列設置高級主任乘務長、主任乘務長崗位。

頭等艙空姐是不是要漂亮一些(頭等艙和經濟艙的空姐有什麼不同)4

頭等艙的空姐,有哪些特殊要求?

一般空姐想要從經濟艙晉升到頭等艙是很難的,每個航空公司對選拔空姐的标準也是不一樣的,隻有經過層層嚴格的考核才能晉升。

其實這和空姐的容貌是沒有多大的關系的,這行更看重的其實是空姐的服務水平和業務水平,也就是即便再漂亮,到最後拼的也是自個兒的專業水平~

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一般來說,空姐在經濟艙做了一段時間的空乘後,就可以熟練地處理各類客艙突發事件,自如擺平各種突發狀況的旅客,有時候還能收到一些旅客或者乘務長們的表揚時,就可以向頭等艙進擊了。

這個過程大概需要兩年,這也就是為什麼頭等艙的空乘一般比經濟艙的年齡稍微大一些的原因。

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在頭等艙,空姐至多隻需要照顧十幾位乘客,所以基本上每位乘客都要照顧得很到位,避免乘客感受到怠慢。

在頭等艙,為乘客提供餐飲的時候都會事先詢問乘客的需求以及愛好,再針對性地提供不一樣的餐飲,盡可能的讓乘客滿意。

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相對來說,頭等艙的旅客相對服務品質更為挑剔,而呆闆、程序化的服務很難滿足他們,隻有走心的,善于觀察的、恰到好處的服務才能讓這類旅客有滿足感和被尊重感。

除了常規的餐飲服務、引領等,頭等艙空姐有個特權,就是在飛機上為乘客們播音,而且可以播音的空乘小姐姐可都是持有「播音資格證」的哦~

因為需要解讀廣播詞,所以不管是聲音品質,還是英語水平,要求都會更嚴格。

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雖然服務的艙位不同,但相信每位空姐都負責地堅守在自己的崗位上,并且在需要的時候互相協助,努力為旅客提供最好的服務~

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