半島全媒體記者 吳璟

雙十一高峰來臨，青島市崂山區北宅片區34歲的順豐快遞員高文順，每天都馬不停蹄地忙碌着，他已經一個月沒有休息了。11月11日一過，他每日配送的快遞數量更是翻了一倍還多。

高文順每日為14個村莊及周邊地區派送大量快遞。

11月14日下午不到3點，高文順在位于松嶺路附近的配送網點第3次将他的面包車裝得滿滿當當，準備出發，他浏覽着每個快遞的地址，迅速在腦中規劃着派送的順序和路線。近日來他每天早上六點到崗，從這裡滿載出發派送4趟，忙到晚上8點半左右才能完成回家。自2017年至今的五年來，高文順一直負責崂山内14個主要村莊及周邊地區的派送工作，這片地區山水環繞、地廣人稀，離得最遠的一個村忘往返要20公裡，有時開十多公裡山路隻為送一個快遞。

高文順為村中客戶送貨上門。

高文順告訴記者，這裡有些地方山多路雜，不少道路依山而建狹窄曲折，個别區域居民房屋依山錯落而建，并不太好找，還有的地方路況不好，隻能将車停在半路，徒步送取快件，“記得剛剛開始做這份工作時由于路遠且開車不太熟練，再加上對一部分路線和地點的不熟悉，有一天用了整整一下午時間才派送了8個快件。”

山中路窄，有些地方隻能徒步派送快件。

群山環繞中，有些地方隻能徒步抵達。

“現在跑熟了，開車技術也練出來了，再沒有那種情況了，而且這裡的地點我大多是知道的，不少客戶本來就認識或臉熟，偶有不熟悉的地方簡單問問就能順利找到。”從小在北宅長大的高文順似乎有一些“先天優勢”，相比一些外地空降的快遞員更快地适應了派送工作。當日派送中，遇到同在鄉村派送快件的郵政快遞的快遞員，對方還向高文順打聽派送地址位置，高文順說他們之間經常相互幫助。

郵政快遞的快遞員叫住高文順跟他打聽一個地址的位置。

遇到郵政快遞的快遞員相互打個招呼。

高文順告訴記者，其實在一整年的工作中，雙十一隻能算是個“小高峰”，最忙的時候一般是春天崂山櫻桃等鮮果成熟的時段和小年後的過年期間大多其他快遞公司停運的時段。“而一年的工作最難的時段應該是冬天下雪的時候了，我走的不少山路坡度大，拐彎急，有的地方路邊就是山澗，開車根本不敢走。遇到這種情況，聯系山中客戶，他們大都會主動體諒我的工作，說太危險讓我别送了，回頭路好走了再說。”

長期來派送快遞，客戶家的寵物狗對高文順的到來習以為常。

高文順言語中經常誇贊這些村落的居民，說這裡的人特别好，有時聽到他來送快遞上山，還會主動騎車或步行下來迎接他，好讓他少走點路，而且有些村中客戶特别信任他，一些重要物品點名讓他來取件才放心。

高文順幫助村民操作手機發件。

在交談中，記者能感受到高文順很喜歡現在的工作，他告訴記者這份工作也給他帶來了不少成就感。有一次正是午飯時間，忙了一上午的高文順本來打算休息一會，突然接到了一個電話，是一個山上的客戶告訴他，她的孩子因受傷骨折了，當天他送的快遞裡有一件是給孩子治療康複用的用品，希望能盡量早些派送。放下電話的後，正在吃飯的高文順便坐不住了，随便扒了兩口飯，就直接驅車六七公裡将那個快遞送到了受傷孩子家，高文順一敲開門便迎上了孩子媽媽吃驚的眼神，意思是這個“早派送”早得有點出乎意料了，當即感動地給高文順鞠了一躬，面對這一躬，當時的高文順有點不知所措之餘，一股職業的價值感和自豪感油然而生。

雖然當日溫度較低，但一直不停忙碌的高文順滿頭汗水。

聊起這幾年的工作經曆，高文順還提到，在山上村中工作時還“撿”到過小孩。原來有一次，他村中派送快遞，開車時他從後視鏡隐約看到似乎有一個2歲左右到的小孩兒總跟着他的車跑，也許是高文順自家有兩個女兒的緣故，看着鏡中孩子與自己的小女兒的年齡相仿，讓他對這個情況立即警覺起來，他趕忙停下車抱起小孩，在周圍找了一圈都沒有小孩家人的出現，高文順隻能根據環境推測着一路找了過去，直到抱着小孩找到了孩子的家，家中老人才知道小孩子跑到外面路上去了。

高文順到大山深處的的農戶家中收發快件。

高文順說，從業以來他每天穿梭山村間，每天車程近百公裡，每日步行近一萬四五千步，一年下來車行3萬公裡，步行達到400萬步，經常接到緊急的訂單，為人送公章、送急用品但他并不覺得辛苦，還有不少成就感，覺得自己的工作能為山裡的人們帶來便利。每當派送路遠時，高文順便會打開手機播放起喜愛的音樂，享受着穿梭在崂山鄉村間的秀美景色，他笑着說“我就把工作當旅遊了”。

高文順懷抱快件走在山村陡坡上。

據青島順豐速運有限公司相關負責人介紹，2021年是“快遞下鄉”工程實施的第8年，“快遞”問題連續多年被納入政府工作報告。近年來，魯東區順豐積極響應國家政策，密切配合相關産業布局，大力推進快遞下鄉，助力農村發展，真正實現了“寄快遞，找順豐小哥”。由于鄉村快遞目前路途遠，密度低的特點，青島順豐速運有限公司為快遞員設立了汽油補貼等相關制度，用以保障像高文順這樣穿梭于鄉村的快遞員的個人收益。

高文順派送快件。

據悉，順豐以多、密的自營網點服務網絡理念，持續拓展服務網絡覆蓋，尤其是順豐魯東區衆多村鎮不僅設立直投快遞點，還積極探索創新發展模式，通過與順豐商業網點、合作代理點、物業管理及智能快遞櫃的合作實現最後一公裡的覆蓋。

村中收發快件，駕駛室就是他的工作艙。

八年以來，順豐通過自營配送、共同配送、郵快合作、交快合作、快商合作等模式将服務延伸至村，全國鄉鎮覆蓋率提升至87.8%，基本實現了“村村通快遞”的服務網絡覆蓋能力，開創了農村物流發展的新局面。未來，順豐魯東區将繼續加大縣域物流平台建設投入，建立農村農産品區域電商聚集中心、倉儲運行中心，為服務縣域經濟發展提供“一對多”的社會化服務物流節點，努力探索城鄉高效配送新模式，在鄉鎮逐步以“共配驿站”模式打通鄉鎮農村物流的最後一公裡，更多的承擔城鄉配送服務。

夜幕降臨，網點的燈光亮起，高文順準備裝車出發進行當日的第四次派送。

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