igo共享汽車押金退了還能開嗎?來源:華西都市報■用戶周先生:7月份想要用車時,發現成都城區的多個點位上,已經沒有可以使用的車輛在衆行APP上申請退押金,但時間已經過去了一個月,押金至今沒有到賬,我來為大家講解一下關于igo共享汽車押金退了還能開嗎?跟着小編一起來看一看吧!
來源:華西都市報
■用戶周先生:7月份想要用車時,發現成都城區的多個點位上,已經沒有可以使用的車輛。在衆行APP上申請退押金,但時間已經過去了一個月,押金至今沒有到賬。
■記者調查發現,除了成都主城區已沒有車輛可用,該公司在重慶市區的可用車輛也僅有30輛。
■一位業内人士告訴記者,目前共享汽車并沒有一個長久且健康的商業運營模式,一旦企業出現融資困難,便再難以維持下去。
近年來,共享汽車作為一種互聯網新經濟業态,出現在了人們生活中,方便了不少沒有車、或者限号的市民朋友。
近日,多名共享汽車衆行evpop的成都用戶告訴華西都市報、封面新聞記者,衆行evpop疑似出現了經營問題,用戶注冊繳納的599元押金,一直無法退還。
8月13日,記者調查發現,衆行evpop在成都市場所有線下點位已沒有可使用的車輛,而在公司注冊地重慶,還有少量可供用戶使用的車輛。
用戶反映
7月份已找不到車輛押金一直無法退還
13日,多位成都市民爆料稱,今年上半年,他們在應用市場下載了衆行evpop軟件,注冊身份證、駕照,并繳納了599元押金,成為了這一共享汽車的用戶。
“車子是新能源汽車,不限号,在城裡開起來很順暢。”在前期的使用中,用戶并沒有發現有問題。
用戶周先生介紹,到了7月份,當他想要用車時,發現成都城區的多個點位上,已經沒有可以使用的車輛。既然無車可用,周先生便打算退回押金。
于是,周先生在衆行APP上申請退押金,按照流程填寫了銀行卡号,但時間已經過去了一個月,押金至今沒有到賬。
不僅是周先生,在該共享汽車官方微博的評論區,大批無法退押金的用戶前來“興師問罪”。據用戶反映,不僅是押金無法退還,客服電話也沒人接。
記者調查
成都街頭無車可用客服電話一直無人接聽
天眼查顯示,衆行evpop隸屬于重慶衆行汽車租賃有限公司,是一款從事新能源分時租賃汽車業務的公司,注冊資本3500萬元,公司成立于2016年。
13日,記者在應用市場下載了衆行evpop軟件,按公司要求實名制注冊,并提供駕駛證照片。公司APP地圖顯示,該共享汽車在成都主城區設有數十個點位,可供用戶租用車輛和還車,但當記者點擊“一鍵用車”後卻發現,成都主城區的所有點位已經沒有車輛可以使用。
而在該公司的“主陣地”重慶市區,超過一半的點位也沒有可用車輛,僅有部分點位尚有車輛可供用戶使用,車輛總數隻有30輛。
按照公司APP提示,用戶若有問題可以撥打服務電話4000680196。記者三次撥打該電話,電話可以接通,但一直無人接聽。
經營困境一個燒錢的行業已有多家公司停止服務
共享汽車,是繼共享單車之後,國内新出現的互聯網新經濟業态,巅峰時刻,國内有接近30家共享汽車運營商。
為了吸引用戶注冊使用,衆多共享汽車剛進入市場時,紛紛推出了類似于20元/天的巨大優惠活動,用戶也樂于享受優惠。
一位共享汽車行業人士告訴記者,共享汽車運營是一個“重資産”運營模式,主要成本集中在車輛購置、維修、保養保險、停車費等方面,“這是一個燒錢的行業,與自行車還不一樣。”
“高投入的成本、低廉的收費政策,即使有再多的融資,也禁不住這樣燒錢。”這位行業人士說,目前共享汽車并沒有一個長久且健康的商業運營模式,而一旦企業出現融資困難,便再難以維持下去。
從2018年至今,友友用車、EZZY、麻瓜出行等多個互聯網共享汽車品牌宣布停止服務,途歌也曾曝出經營困境問題。
記者了解到,目前國内的共享汽車企業,擁有國資背景的,比如北汽,能夠有長期資金支持,而單純依靠互聯網融資的企業,一旦無法盈利,投資人便會撤資,進而引發企業經營困難,出現用戶無法退還押金等一系列問題。
衆行evpop出現經營困境,也說明共享汽車行業仍在不斷洗牌。
華西都市報-封面新聞
記者李智
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