作者丨焱公子 編輯丨水青衣
朋友老孫最近獲得大領導提拔,升任部門主管,部門的任職會上,他說了一大堆精心準備的話感謝領導,沒想到部門員工的反應非常淡漠,領導還差點翻了臉。
我問,你介意重複一遍當時是如何說的麼?
老孫直接把他當時演講的逐字稿發了過來,我隻看個開頭,已然明了領導翻臉的原因。
“尊敬的林總、潘總,各位同事,大家好,老實說,我現在都不敢相信二位領導會讓我來當部門主管。畢竟從資曆看,我也不是最老的,真是受寵若驚,特别感謝領導的器重!
所以我首先想表個态:為了回報領導的栽培和提拔,我今後一定加倍努力工作,聽從召喚,領導指東,絕不往西!各位同事也可以做個見證!……”
老孫說,當時林總直接拉下臉,打斷了他的話。
“老孫,我希望你搞清楚兩件事:
第一,提拔你,是公司的決定,不是我們的個人意願;
第二,你是為公司工作,而不是為我和老潘。”
工作中獲得晉升,本來是件好事,感謝領導其實無可厚非,而老孫最大的問題,顯然是弄錯了側重,過分強調領導對自己的提拔,這不隻會引發下屬不必要的聯想,也會将上級置于不必要的尴尬局面。
真正高情商的人在獲得提拔時,一定非常清楚自己被提拔的原因,說話懂得區分主次,而不會僅僅歸功于領導的提拔之恩。
一、一個人獲得晉升,核心标準是勝任力
一個基層員工,如何能夠獲得晉升機會?
如果你能嘗試站在老闆或者上級角度,看待提拔下屬這件事,就一目了然了。
正常情況下,首先要看的,一定是“崗位匹配度”,或者叫勝任力。
所謂勝任力,不是你與上級的親疏關系,不是你的資曆,甚至也無關你的性情品行,而是在上級心中,你能否勝任這個崗位的能力。
舉個大家都熟悉的例子。
劉備進位漢中王後,急需選一名大将,擔任漢中分公司的一把手。
漢中的地理位置舉足輕重,既是北伐中原的前方陣地,也是保衛大後方益州的屏障。
茲事體大,必須有一員能堪大任的大将鎮守漢中,劉備才可高枕無憂,踏實實施其他戰略部署。
那麼這位負責人,應該選誰?
最有資曆的關羽守着荊州,衆人都以為,那一定是非張飛莫屬了。
畢竟論能力、論資曆、論對劉備的忠誠度,除了張飛,無人可比。
但出乎所有人意料,劉備的選擇,是魏延。
魏延何許人也?一個降将,還被諸葛亮說腦後有反骨,險些因此被殺掉的貨色。
任命一出,衆将都不服,劉備就當衆問魏延,如果曹軍來了,你打算怎麼應對?
魏延說,若曹操舉天下而來,請為大王拒之;偏将十萬之衆至,請為大王吞之。
一番話說得豪氣無比,衆人皆服。
而事實也确實是,在魏延鎮守漢中的十數年裡,這座城固若金湯,曹魏一步都沒能前進。
如果漢中守将換成張飛,以飛哥的暴脾氣和酗酒成性的作風,漢中能否屹立十幾年不倒,這就很不好說了。
如劉備一樣足夠睿智、理智的管理者,在挑選領導班子時,首要考慮的,不是情、也不是忠,而是“合不合适”,即我們說的勝任力。
所以,當我們獲得提拔時,首先應該相信的,是領導的判斷,并樹立這樣的自信:我是因能力上位,而非其他。
這種前提下,自然沒必要過分強調感謝。
二、與“表忠心”相比,公司更喜歡可量化的評判标準
回看老孫任職時說的開頭那兩段話,其實核心就兩點:說感謝,表忠心。
領導為什麼會不高興?
感謝,是場面話。忠誠,事實上也沒辦法度量,随着在公司時間、待遇、崗位的調整,也一定是随時動态變化的。
會動态變化,從操作層面講,它就屬于不可控。
更緻命的是,在公開場合這樣一說,就算老孫被提拔這事本來沒什麼私人原因,也難免被人誤會。
相對來講,勝任力不僅是工作得以順利實施的保障,還公正公開,容易考核得多。
畢竟,你既往有過什麼經曆,是清晰明确的;
你曾做過哪些成功案例,哪些是可以複制遷移,也是可以量化羅列的;
針對目前的工作,你的整體思路是什麼,是可以很快看見并驗證效果的。
這些,都是公司用以評估你是否合适升職最直觀的依據,也才是真正有價值的東西。
所以,我們被提拔時,最忌諱的,是以下3個誤區:
誤區一,盲目自謙
“其實,部門比我資曆深的人不少,我也不知道領導為什麼選了我。可能是幸運吧。”
什麼意思?潛台詞是,領導瞎了眼?
誤區二,借機攀附
“領導一直對我特别好,我心裡都有數的,特别特别感謝……”
所以,你們之間,果然有貓膩?
誤區三,“跪舔”上級
就像老孫那句話,“領導指東,絕不往西,各位同事也可以做個見證。”
無原則谄媚,多數情況下并不讨喜。
同時,在下屬眼裡,這副“跪舔”的模樣,無疑令人厭惡,這對于後續的管理工作,十分不利。
三、高情商的人發表升職演說,都懂8個字
很多年前,我們部門經理離職,同事老張因為技術紮實、業績突出,被舉薦為繼任者,也獲得了大領導老盧的首肯。
老張被正式任命的當晚,請全部門吃飯,也邀請了老盧。
飯桌上他說的一番話,我至今都還記得。
老張說:
“感謝領導的提拔和肯定。說實在的,獲得升職,我心裡除了興奮,更主要還是忐忑。
我一直是做事的,現在要開始管人了,肯定需要盡快适應角色轉換,還需要盧總多多支持。
這是我人生第一次當管理者,肯定有做得不周到的地方,咱部門的兄弟們千萬别客氣。
一旦發現我的問題,你們第一時間指出來,我當着盧總給各位表态:
一定知錯就改,全力支持好兄弟們的工作。
關于後續我們整個部門的計劃和安排,我結合公司發展方向,已經拟好了方案。
飯局上就先不說了,明天我會到盧總辦公室詳細彙報。之後,咱們開個部門會,也請大家暢所欲言……”
老張的“被提拔宣言”聽得老盧連連點頭,眉眼之間,對老張非常認可。
公子認為,他這番話的确可以認為是一個範本,核心實際是聚焦8個字:領導想聽,大家願聽。
下面,我為大家簡單拆解一下,他這段話裡,包含的4個核心要點。
1.感謝要表達,但絕不是重點
感謝當然是必須的,但一筆帶過就好,不必反複提及。
任命你,是上級綜合考量的結果,認可的是你的能力。
一直刻意表達感謝,反而顯得你心虛,仿佛你是走後門,或是跟領導有裙帶關系似的,隻會适得其反。
2.表達忐忑,獲取領導支持
表達忐忑是種謙虛,更多的,是以退為進,期望在任職初期更多獲得領導注意和支持。
雖然也在隐晦地表忠心,但更多的,是聚焦工作本身,更容易為大家所接受。
3.主動表态,獲取下屬支持
開誠布公地請求衆人監督并随時指出問題,這種友好的态度,非常有利于消弭芥蒂,獲得曾經是同事、現在變成下屬的衆人的支持。
從而,更有利于後續工作的開展。
4.表達後續工作思路,這才是重中之重
雖然領導是看好你才提拔你,但你畢竟之前沒做過,怎麼讓他們更放心?
毫無疑問,詳細地梳理并彙報後續工作開展,是一個非常良好的開端,也才是“被提拔宣言”的重中之重。
有思路,能落地,即刻開展工作,沒有領導不喜歡這樣的人。
最後公子要補充一句,被提拔時說得再漂亮,後續真的能快速适應角色變化,持續做成事,才是重點。
要記得,隻會紙上談兵或者言行不一的人,用不了多久,一定還是會被打回原形。
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