同程旅遊日前宣布，其交通全線産品已全部接入微信搜索直達服務，廣大微信用戶除了通過微信錢包購票外，也可以通過微信“搜一搜”、小程序享受到同程旅遊提供的機票、火車票、汽車票和船票等各類預訂服務。
面對即将到來的2018年春運，同程旅遊上述舉動有着雙重的意義。一方面為廣大用戶提供了更為豐富多樣的購票選擇，有望大大緩解春運期間用戶購票難的局面，進一步提升用戶的出行體驗。而對于同程旅遊來說，意味着于微信平台的合作繼續走向深入，并在深度挖掘微信流量方面實現了新突破。
同程旅遊高級副總裁王強表示，“今年春運期間，用戶無論通過微信錢包、微信小程序還是微信‘搜一搜’，同程旅遊都可以滿足多種不同交通工具出行的需要，今後，同程旅遊将用最新的技術和平台優勢持續為用戶提供良好的使用體驗”。
據了解，用戶安裝了微信小程序後，如有購票需求，輸入“火車”或者“高鐵”字樣，即可進入到由同程旅遊提供的火車票服務，為用戶提供了火車票預定、春節搶票等多種選擇，以及高鐵訂餐、貴賓廳等附加服務，用戶可以根據自身需要進行操作。而輸入“汽車票”字樣後，則可以看到汽車票預定、城際快車、春運訂票、汽車票優惠等豐富的選擇。此外，目前，用戶點擊“同程旅遊機票酒店汽車火車票預定”小程序，還可以獲得飛機票、酒店、景點門票及船票預定的服務。
而在微信“搜一搜”方面，同程旅遊是目前為止最早與微信“搜一搜”平台對接的交通票務合作夥伴，也是目前為止該平台上的機票、汽車票、船票預訂服務在OTA行業的唯一合作夥伴。
同時，為了讓需要中轉換乘的用戶出行體驗更好，同程旅遊日前已正式推出了“智慧春運”出行解決方案——慧行。其最大特色是将不同路線的動态出行難度和成本考量作為大數據決策因子，為用戶提供最優化的出行方案：在“最快、最省、最舒适”等維度下提供“替換、接續”型出行方案，假設出現無直達、無票情況，同程旅遊的“慧行”産品還可以創造性提供“聯程聯運”模式。
據了解，在“智慧春運”出行解決方案下，同程旅遊在同一頁面為用戶可提供了多場景備選方案，覆蓋火車、飛機、汽車、輪船等多品類，為用戶量身打造“最快、最省、最舒适”等維度的“替換、接續”型出行方案。此外，2018春運前“慧行”還上線了語音查詢購票，預定購票功能，人機交互讓購票更簡單。
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