來源：【交彙點新聞客戶端】

連日來，有消費者表示，在小程序“易聯購”上購買蘋果手機、并支付貨款後，所買手機遲遲不發貨；想要退款，卻遇到了平台“消失”的情況。同時，一則内容涉及“易聯購”的“跑路”公告更是引發網絡熱議。雖然公告被證實為虛假信息，但衆多消費者在小程序上購買手機後無法提貨是真，并持續引發關注。

發貨快、價格便宜，“易聯購”此前積累了一波好口碑

“易聯購”事件引發熱議還要從一則疑似其承認跑路的公告講起。“親愛的顧客朋友、合作夥伴：再次由衷地感謝你們的支持與陪伴！我們真的跑路了，抱歉了……”有網友戲稱這是“史上最嚣張的騙子”。目前，雖然有媒體證實“跑路”公告是假的，但消費者在小程序“易聯購”上購買蘋果手機被騙卻是實打實的真事。

“‘易聯購’小程序9月1日開始預售蘋果14手機，9月16日蘋果官方才開始發貨。其間存在一定的時間差。但在9月9日至9月13日，此前購買蘋果13手機的消費者也遭遇到了不發貨的情況。”家住廣東的付先生是本次“易聯購”事件某維權微信群的群主，他告訴記者：“不少人都在問，蘋果13手機為什麼不發貨了呢？客服給的答案是因為中秋節，會在4個工作日内發貨。大家覺得解釋得通、沒問題的時候，騙子已經跑路了。”

付先生告訴記者：“騙子的套路是用蘋果13手機引流，來賣蘋果14手機的優惠券。比如說，蘋果13手機在該平台上賣4699元，也就比批發商便宜三百多元。前期，買到就給發貨。建立了信任和口碑後，平台開始賣1588元可抵2000元的優惠券。大家都認為使用‘易聯購’既能第一時間搶到蘋果14手機，又能使用優惠券買、還便宜，兩全其美。”

“騙子”利用小程序短暫生命周期作案，騙到錢就跑路

今年23歲的消費者小顧是一名在校學生，他告訴記者：“我隻買了一台蘋果14pro手機，内存512G款，售價10699元。但是，購買時并沒有拿到什麼優惠券，直接按照易聯購上的‘原價’買的。”

據了解，有不少被騙的消費者是首次使用“易聯購”小程序。通過天眼查，記者了解到，“易聯購”小程序屬于重慶易聯購科技有限公司，今年7月28日剛剛成立，注冊地址為重慶市渝北區龍山街道，公司于9月9日将地址由重慶渝中區變更為渝北區。

據當地市場監管部門介紹，接到消費者反映的情況後上門發現，該公司已經人去樓空，公司負責人也處于失聯狀态中。目前，重慶市場監管部門已跟當地相關部門做了通報，并進行了警示，禁止該公司變更和注銷，事件還在進一步調查中。

講起這次事件中的“易聯購”，小顧向記者表示，他以為在小程序購買會跟常用的網購平台類似，買家确認收貨後才會把錢給小程序商家。與小顧有同樣想法的消費者衆多。付先生認為“騙子”正是利用了消費者對小程序不了解有預謀作案的。他告訴記者，在網上可以搜索到很多與小程序詐騙相關的案件。“我們後來了解到，類似小程序的生命周期也就一兩個月，有些‘騙子’騙到錢就跑路。”

律師提醒：消費中切不可過分相信不可能存在的消費場景

“本月13日意識到是詐騙後，我就準備投訴‘易聯購’小程序。”據付先生透露，當時他發現又有9個人付款了。“也就是說騙子跑路後，還有消費者能付款成功。後來我就說趕快把小程序投訴了吧，讓它關掉，要不然也不知道網絡上購買的人到底是從哪裡來的。好像在14日，小程序就被關掉了。”付先生感覺被騙的當天去了自己所在地區的公安局報了警，并拿到了立案回執，“打了12315，重慶這邊和廣州那邊都打過了”。小顧也告訴記者，他也已經在杭州報警。

“易聯購”事件發生後，小顧在多個網絡平台檢索，發現與自己這次被騙經曆相似的消費者有很多。江蘇聯盛律師事務所主任範凱洲指出，在這一事件中，“易聯購”以非法占有購機款為目的，騙取巨額資金的行為，不單單是構成違法，已經明顯涉嫌犯罪了。消費者要敢于向公安機關報案。“易聯購”的屬地公安機關在進行必要的初步調查後，應當及時依法立案并偵查處理；消費者應積極配合公安機關的偵查。值得注意的是，目前來看消費者通過小程序購買商品，小程序使用者作為銷售者、經營者，對其違法行為，提供小程序服務的平台依法承擔配合調查、協助維權等責任。

但無論公安機關如何依法追究“易聯購”責任人員的法律責任、依法追索及盡量減少消費者的經濟損失，但該事件都已消耗了消費者大量的精力、時間等，追贓索賠也不可能完全彌補損失。因此，吸取這一事件的教訓，消費者切不可過分相信不可能存在的消費場景，或貪圖小利，以免出現經濟損失而承擔必要的後果。

新華日報·交彙點記者 高甯 胡安靜

編輯: 王茹雅

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