在最近一段時間裡，南昌市的羅尚文十分揪心。

羅先生在南昌市“銀億上尚城”小區有一套别墅，目前正在裝修。3月18号，他突然發現，别墅裡原本已經裝好的櫥櫃出現了問題，每個櫃子都被拆走了一塊櫃門。

裝好的櫥櫃，為何會被人卸走櫃門呢？這事到底是誰幹的呢？羅先生報了警。警方勘查現場後認定不是一起失竊案件，可能另有隐情，并建議他詢問一下賣櫥櫃的商家。

羅先生别墅裡的全屋整木家具，是兩年前在南昌某建材市場的辛普森南昌店，以26.2萬元的價格定做的。

聽到民警的建議，他連忙聯系了辛普森南昌店的老闆徐文文，卻被告知，裝好的櫃門被拆，是因為工廠拖欠了工人工資，引發工人維權導緻的。

在交涉過程中，羅先生發現，徐文文口中的工人來自上饒廣豐，這讓羅先生有些不解，因為辛普森是一家位于四川成都的品牌。一家成都的公司，為何千裡迢迢跑到江西來招工人？羅先生向徐文文進行詢問，徐文文卻閃爍其詞。

與羅先生一樣心生疑慮的還有他的大姐文女士，和羅先生一樣，她也在辛普森南昌店以26.2萬元的價格定制了全屋整木‍‍家具。為了搞清事情真相，他們找人對闆材進行了檢查，發現辛普森南昌店安裝的櫥櫃不管是闆材還是安裝工藝都十分低劣，可能不是辛普森的産品。

他們再次找到徐文文，要求他提供産品合格證以及相關物流單、發票等材料，但對方都不能提供，在羅先生等人的再三追問之下，辛普森南昌店的老闆徐文文承認，文女士二人家中的整木家具不是在辛普森做的，而是在南昌周邊的工廠加工的。

這一結果，讓羅先生和文女士傻了眼。要知道，他們之所以願意花費五十多萬，完全是沖着“辛普森”這個品牌去的。為此，他們多次找到辛普森南昌店以及這家店所在的南昌某建材市場，要求他們賠償損失，但一直沒能達成一緻。

闆材低劣，做工粗糙，安裝随意，這是文女士和羅先生對家中已經安裝的所謂的“辛普森”家具的評價。

根據羅先生在辛普森簽訂合同時所了解到的情況，它宣稱是“别墅專家，整裝定制，是專注于原木整體家居定制的頂級奢侈品牌”，總部位于四川成都。

南昌某建材市場的辛普森，就是這個品牌在南昌地區的專賣店。那麼，這樣一家專賣店真的會拿三無産品冒充正品辛普森糊弄顧客嗎？在文女士和羅先生的陪同下，律師主持人來到了他們當初訂貨的門店。然而，原本的門店已經見不到任何辛普森的字樣，取而代之的是多睿詩和卡納兩個新品牌。

“多睿詩”的工作人員表示，他們的店面之前雖然是辛普森在使用，但是辛普森過去的事跟他們無關。

如果有糾紛，消費者也應該找原來辛普森門店的老闆徐文文解決。然而，幾經周折，文女士姐弟始終聯系不上徐文文。

不過，在文女士提供的一段視頻中，徐文文兄弟二人承認，提供給文女士二人的全屋整木家具并不是辛普森品牌的貨，而是他們自行找其他廠家定做的，并且，産品的質量和工藝都還不錯。

對此，文女士和羅先生并不認可。根據安裝工人遺留在現場的圖紙可以發現，文女士和羅先生家中的全屋整木家具是一個名叫“歐雅茗爵”公司所制作的，那麼，這個“歐雅茗爵”又是一家什麼品牌呢？

記者聯系了圖紙上的程姓設計師電話，程設計師表示，“歐雅茗爵”是上饒廣豐的一家全屋整木家具品牌。他還證實，文女士和羅先生兩套别墅的家具，就是歐雅茗爵設計制作的，并不是辛普森。

律師主持人缪宏韬因此認為，上述證據足以認定，辛普森南昌店存在着以假充真的合同違約行為，而且還涉嫌消費欺詐。依據相關法律，在遭受消費欺詐的情況下，文女士和羅先生有權主張退一賠三。

而除了退一賠三之外，在缪宏韬看來，面對消費欺詐，市場監督管理部門有權力，也有責任對欺詐方處以行政處罰。

除了認為辛普森南昌店要負責之外，文女士和羅先生還認為，這家店所在的建材市場也應當承擔賠償責任。

文女士等人表示，辛普森南昌店的位置處于這個建材市場當中，而且他們當時是将合同款交給了建材市場的收銀人員。根據這些情節，律師主持人缪宏韬認為，這足以說明，涉事的辛普森南昌店與建材市場系類似于品牌與商場的關系。從這個角度上來說，該建材市場應當承擔責任。對此，南昌某建材市場的工作人員劉洋承認，他們确實也有一定的責任。

劉洋表示，事發之後，他們已經多次召集消費者與辛普森方面進行協商，但始終無法達成一緻。接下來，他們會繼續聯系辛普森南昌店方面出面解決問題。

記者：廖要要、徐浩

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