“我是誰?從哪裡來?到哪裡去?”這三個問題,幾千年來一直在不遠處等待着我們。人一旦吃飽了,就開始琢磨這幾個問題,這就是著名的靈魂三問。
吃飽了,不僅會琢磨問題,還會買點東西提升消費,在這個時代,汽車是其中之一。
女人買汽車,唯一的要求就是顔值,将汽車的外表放在第一位。男人買汽車,除了顔值,更注重内在。他們要研究一下發動機變速箱離合器的配置,底盤和懸挂的類型,是否有ABS、ESP等等,還要看油耗,可靠性。
男人畢竟還是男人,面對消費大件,還保留了那麼一點理性。但是,當男人面對摩托車的時候,卻又犯了女人買車的問題。有相當一部分人偏離了内在,把顔值擺在了第一位。為了顔值和配置冒險當小白鼠的不在少數。
他們在面對一輛心儀的摩托車時,往往會提出三個問題,從這三個問題裡,也就大緻看出了提問者的狀态。
剛入門者:這是啥車?多少錢?能跑多快?
騎了3年:排量多大?油箱多大?能跑多遠?
騎了5年以後:輪胎滑不?油耗咋樣?能跑多久?
10年以後:小毛病多不?
這就是摩托車的靈魂三問。三個問題,涵蓋了消費者不同階段最關心的三個方面,如果有一個不滿意,就會被淘汰。10年以後,騎手最後的歸宿就是一輛踏闆,這時候,他們隻關心一個問題,騎着省心就行。
然而,無論是大貿、小貿、合資還是國産,多數摩托車都打不了滿分。三個問題,不是缺這個就是少那個,很少有三個方面都滿意的摩托車。不知道是廠家不懂得消費者的心态,還是真的不了解中國普通用戶的需求。
目前的摩托車已經從實用轉向兼顧娛樂。一般的消費者沒有太多的預算,因此一個普通消費者,意圖用一輛摩托車,實現預期的所有功能。消費者恨不得榨幹這輛摩托車的所有配置,去實現在最經濟油耗下最可靠地日常通勤和長途摩旅。
實際上,在所有階段,時刻準備着摩旅的騎手,一直都很在乎油箱有多大。油箱大小直接關系到加滿一箱油能跑多遠,畢竟在一些偏遠的地方,尋找加油站是個問題,就算在城市裡騎行,頻繁地進出加油站也是一件令人心煩的事情。300公裡的續航隻能跑個小長途,沒有400公裡以上的續航能力,難以承擔長途摩旅的任務。
雖然他們可能一輩子也抽不出大塊的時間去摩旅,但是,買一輛摩托車必須考慮長途騎行所需要的一切。
另一方面,騎手也很關心油耗,油耗低省錢,對于大部分并不富裕的騎手來說,是重點考慮的項目。同時,油耗也直接關系到續航裡程的長短,同樣的油箱容積,油耗低則續航裡程長。此外,油耗低還能說明很多其他問題,油耗低代表着發動機燃燒充分,性能可靠。實際上,無論汽車還是摩托車,最核心的部件還是發動機。
不同階段騎手對摩托車的靈魂三問,也反映了騎手的水平和心态,從一開始的追求速度,到追求性能,再到看重可靠性,最後回歸實用,不同階段,騎手關心的側重點不同,就提出了不同的問題。
摩托車是一個整體,無論什麼樣的問題,也都直接關系到摩托車的銷量,因此廠家,不管是合資還是國産,都需要積極響應消費者的訴求,才能異軍突起,立于不敗之地。
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