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丹尼爾·格爾曼博士在其著作《情商：為什麼情商比智商更重要》中，不僅打破了智商的決定性論，更是将人類情緒智慧的重要性推到了一個新的高度。

在他看來，高情商能幫助我們更靈活地處理人際間的事務，更好地表達自己的情緒、理解他人的感受。因此，高情商的人無論是在職場還是日常交往中，都比較稱心如意，也正是由于其能夠建立良好的人脈圈子，導緻他們在事業上也更容易取得成功。

相反，低情商的人由于缺乏某些人際交往的技能，在與他人相處過程中會顯得比較木納，甚至經常得罪對方，造成不愉快的結果。擁有一個高情商的朋友，對一個人的人際交往大有助益，那麼，如何判斷一個人的情商高低呢？心理學家指出，如果你身邊的朋友具有這4種表現，說明他是一個情商極低的人。

表現一、看不懂“眼色”，不能聽出别人的言外之意

概括的說，低情商的人不懂得“察言觀色”，無法理解别人語言之外的信号，從而容易造成一些令人尴尬的行為後果。行為學指出，在人與人之間交往、互動過程中，語言的交流僅占到30%，剩下70%的信息交流都是由肢體語言實現的。

例如，“笑”這種表情就能夠傳達出很多層意思。當你和朋友正在聊天時，朋友如果認為聊天内容很有趣，便會流露出愉悅的表情；而當對方感到尴尬時，表現出的笑便是“苦笑”；當對方懷有惡意地對待你時，露出的是一種“嘲笑”。如果你情商很低，隻能聽懂别人字面上的話語，那麼，即使對方有着言外之意，你也會全然不知、蒙在鼓裡。

表現二、喜歡在不恰當的場合開玩笑，不懂得及時收手

有的人總是喜歡開玩笑，打趣他人。幽默的确是很好的人際關系調節劑，但是，若是不分場合的開他人玩笑，不僅不會顯得幽默風趣，還會破壞你與對方之間的關系。例如，低情商的人難以把握開玩笑的尺度，很多時候，他們會把對方弄得十分尴尬。

他們往往難以區分嚴肅的工作場合與私下的娛樂閑聊，在該嚴肅的時候還插科打诨，讓人覺得他們的态度非常不端正，感到被怠慢。因此，如果你的朋友經常不分場合的開玩笑，說明他是一個情商極低的人。

表現三、不懂得換位思考，缺乏“共情”能力

心理學家通過大量觀察研究發現，那些擁有高質量人際關系的個體，身上都具備良好的“共情能力”。具體而言，“共情能力”是一種換位思考、感受他人的能力，當對方向你訴說某個遭遇時，你能理解她的感受，仿佛對方的遭遇就發生在自己身上一般。

因此，在朋友向你交流、傾訴的過程中，能過獲得你的理解與支持，自然你們間的關系會非常親近。而那些情商極低的人，難以理解對方的處境，也無法感受對方的心情，表現的十分麻木、愚鈍。

表現四、難以調控自己的情緒，經常在朋友圈宣洩負能量

關于情緒的管理調控能力，也是衡量一個人情商高低的準則之一。對于情商極低的人而言，他們不能良好處理自己的情緒，因此容易出現暴跳如雷、大哭大鬧等情緒化的表現，很容易因為亂發脾氣而破壞了自己的人際關系。

例如，他們經常會在自己的微信朋友圈抱怨自己的遭遇，抱怨自己的各種不幸的經曆，抱怨自己的上司，甚至家人。在現實生活中，他們則經常會不分場合的大哭大鬧，其實這些都屬于低情商的表現。

情商，為什麼情商比智商更重要？關鍵在于我們對于人類智力這個概念的理解存在明顯的局限性，決定人類行為質量的情商同樣具有決定性，而同時具有較高的情商和智商的人，在人際交往過程中，往往表現得更出色。

作者

第一心理主筆團 | 神奇小小

參考資料：

《情商：為什麼情商比智商更重要》

第一心理

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