網上購物的利
一、價格更低：在傳統的營銷模式中，一件商品要走到消費者手中。要經過層層代理商的盤剝。大緻有廠家--區域代理--總代理--二級代理 --商戶-消費着,價格往往是原有價值的幾倍甚至十幾倍（尤其是電子類産品）。而在網上購物上成本十分低廉，場地費，水電費，員工工資，産品的成本下降了，價格也自然就下降了，而且通過全國性的大物流公司，貨物往往隻須幾天就到您手中，而價格也是傳統價格的一半。
二、購物更方便：傳統購物方式是在門市或大超市裡.有營業時間的限制,要消費者親自前去購物,網上購物方式要靈活的多，客戶可以24小時随時購賣你所要的商品，網絡購物沒有地域性， 不需要出門隻需要客戶在家裡打開網站，點擊鼠标就可以輕松購物，而且賣家負責送貨上門，在很短的時間内就可以完成。而傳統的購物形式需要奔波與多家商店之間，給客戶增加了大量的時間消耗與車馬勞頓的辛苦。
網上購物的弊
一、 商品信息描述不清。由于購買者對網絡上的商品的了解隻能通過圖片和文字描述來完成，而有些商品的描述語言模棱兩可，容易使人對商品的認識産生歧異。當購買者根據自己的理解完成網絡購物交易，拿到商品後，會投訴商品與自己訂購的不一緻。與傳統購物相比，網絡購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。
二、 收貨太慢。盡管現在EMS的速度已經比以前的郵寄快了不知多少倍，畢竟購買者還是要等上幾天，而這幾天的滋味，呵呵，也不用我來多說了。
三、 售後服務。假設網上老闆與現實老闆的售後服務一樣好，畢竟通過網上購得的商品更換與維修要不方便一些，要寄來寄去。
四、 網上購物還有一個缺點，就是有一定的風險。網絡畢竟不是現實，不可能一手交款一手交貨。我想消費者在付出錢财的時候隻剩祈禱了。
五、付款安全問題。 雖然現在網上銀行很方便，但是從技術角度來說，目前部分網銀仍采用靜态密碼的方式，很容易被“木馬”等病毒跟蹤到，存在風險。最近，銀行紛紛關注網上購物的安全性問題，而沸沸揚揚的賬戶被盜用事件中，也有不少用戶深受其害。
網上購物是把雙刃劍，權衡好其中利弊才能讓我們更加理性，愉快的消費。對于網絡購物存在的弊端，小編是通過自己在網上多次成功購物總結出少許心得，足以讓您享受網購樂趣，現和大家共享，希望對經常在網上購物的你有所幫助。
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