4月份，我們報道了杭州毛師傅的煩心事，他是一家小超市的收銀員，在一次結算時，錯把5100元輸成510元。最近，這事有結果了。
先來回顧一下之前的報道。這家聯華超市小店在杭州文三路上，3月18号上午9點多，店裡來了一名男顧客。
毛師傅：“他當時進來就問我，利群有沒有，我說有的，後面我在做生意，我說您稍微等一下，他等了一會兒，他拿了6條休閑利群，買6條去，我說850塊錢一條，一共是5100塊錢，後面人蠻多在排隊，可能我少輸入一個零，隻收他510塊錢，正常是我這樣輸，假如5100，我就這樣510輸好，直接叫他掃，就收了510塊錢，少輸了一個0。”
監控畫面顯示，毛師傅把櫃台上的6條煙 一一清點好，裝進袋子，然後拿出計算機，再操作收款工具，這位顧客掃碼付款後，看了下手機，之後似乎還跟毛師傅交談了幾句，接着一直盯着手機走出店裡。
這是店裡用的收銀工具，顧客要付錢時，收銀員首先在上面輸入收款金額，顧客出示付款碼掃一下就可以完成付款。記者注意到，付款結束後，收銀工具會有語音提示。
現場聲音：“收錢吧到賬48元，收錢吧到賬3.5元。”
毛師傅：“（我聽到有語音提示。）有語音提示，因為他買香煙的時候，後面有好幾個顧客的，我去拿另外的東西了，他掃了就走了，沒留意，沒聽到聲音，大概等十分鐘的樣子，我去查餘額，看餘額沒到，我馬上出去看，他已經走掉了。”
當天，毛師傅先後三次給男子退了一塊錢，希望對方能意識到問題，但沒有得到回應。我們的新聞播出後，有律師找到毛師傅，免費為他提供法律服務。
毛師傅：“後面律師跟我們說，叫我們去找警方要顧客的信息，一個人好心人想起來，我們監控拿過去。”
毛師傅表示，民警後來聯系上了那名顧客，6月9号，他跟那名顧客取得聯系，加了微信，對方通過支付寶把少收的4590塊錢轉了過來，并表示，不是有意的。
毛師傅：“就上周錢拿回來啊，這個人也說沒注意，我也是疏忽，非常感謝他。”
顧客：“這個店是第二次去，很熟門熟路的，我叫他拿六條香煙，他拿的過程中，我就支付寶把錢付了，他也沒有什麼異議，我以為付對了，我就走了，誰還付過了錢去查看啊，後來派出所給我打電話，（查詢後）錢馬上轉過去了。”
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