1、先交清手機号碼所欠費用,撥打運營商的客服查詢餘額,如有銷号時餘額可退回,參與通訊公司優惠活動,并簽訂協議明确約定在享受優惠有效期内不能辦理銷戶,過戶,停機等業務。
2、需協議過期之後才能銷号,沒有協議問題後,用戶帶上本人身份證,親自到自己号碼所屬通訊公司的營業廳辦理停機業務。
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