如果還未通過實名認證,那麼之前的信息是可以重新提交的,将填錯的信息重新提交,系統會将信息提交給公安部門重新審核。
如果已經通過實名認證,那麼除非是證件在公安機關變更,否則其他情況是不允許對賬戶内的姓名或身份信息進行修改的。
通過支付寶實名認證的用戶不能修改真實姓名和身份證号碼,手機号可以更改,但是一個手機号隻能作為一個支付寶賬号的登錄名,一個手機号最多可以被6個賬号綁定。
如果個人身份證信息,包括姓名、身份證号碼在公安局已更改,需要本人聯系支付寶客服,待客服核實後再行修改。
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