“黃金回收價當初店家給我說一克400元，最後我收到的錢才一克364元，這裡的差價誰來補償給我！”近日，市民張先生向華商報-二三裡資訊求助，他在寶雞市經二路的老廟黃金銀樓賣舊黃金遇到的鬧心事。
4月1日下午，張先生帶着不用的舊黃金來到市區準備賣掉。“我進到老廟黃金，他們說黃金回收一克400元，我因為是第一次賣黃金不太懂，于是到周圍的其他黃金店也咨詢了，别家黃金回收最高是一克378元，我覺得老廟黃金的價格最高所以決定賣給他們。”張先生說，他再次來到老廟黃金，對方稱重也查驗了黃金，覺得沒問題于是開始計算價錢。
“他們說黃金回收是一克400元，但是有0.1克的回爐費也就是損耗，我想着我這裡有43.9克黃金，損耗0.1克也沒多少錢，就同意了，最後他們算下來是15800元，我覺得有點低，不想賣了，他們說可以給我再加幾百元，最後按照16000元成交。”
張先生說，當時對方就轉款給他，他回家後，和朋友說起黃金回收的事，得知朋友那裡的回收價時一克378元，他經過計算才得知自己的黃金回收價才364元，每一克差了14元，總價相差600多元。“當時老廟黃金的人一再說他們回收價是寶雞最高的，讓我放心，現在咋放我放心，說好的一克400元咋算下來成了364元，這不就是騙人嗎！”
4月6日中午，記者與張先生一同來到位于經二路的老廟黃金銀樓。“我說的回爐費0.1克，肯定是每克都要算這個回爐費，不會是總共損耗0.1克，我們做服務行業不可能把什麼都說的很清楚，如果這樣我們還怎麼做生意!”該店負責人蔡經理表示，當初給當事人說了回爐費，他不用說的那麼清楚，當事人肯定能理解是每克有0.1克的損耗。
對此，張先生不認同，他說：“當初你要給我說清楚每克都有0.1克損耗，算下的回收價是360元，我肯定不賣給你們，别家的黃金回收沒有什麼損耗也沒有回爐費，要378元比你們高，我怎麼可能賣少不買多呐！”
經過協商，商家表示可以按照每克5元錢，補償給當事人。張先生不同意此解決辦法。随後，記者将情況反映到轄區的渭濱區市場監管局金陵市場所。該所工作人員表示，他們會調查了解情況，進行協調處理。
之後，當事人張先生給記者打來電話。“感謝小裡幫忙，黃金差價商家已經補償給我了，”張先生說，商家給他補了300元差價，他也很滿意，事情解決了還是再次感謝小裡幫忙。
華商報記者 李琳 編輯 趙欣
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