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銷售談判技巧和話術

生活 更新时间:2024-12-04 01:36:18

  1、專心緻志集中精力地傾聽,專心緻志地傾聽講話者講話要求談判人員在聽對方講話時要特别聚精會神同時,還要配以積極的态度去傾聽。

  2、通過記筆記來達到集中精力,通常人們即席記憶并保持的能力是有限的為了彌補這一不足應該在聽講時做大量的筆記。

  3、有鑒别地傾聽對手發言,在專心傾聽的基礎上為了達到良好的傾聽效果可以采取有鑒别的方法來傾聽對手發言。

  4、克服先人為主的傾聽做法,先人為主地傾聽往往會扭曲說話者的本意忽視或拒絕與自己心願不符的意見這種做法實為不利。

  5、應該預應準備好問題最好是一些對方不能夠迅速想出适當答案的問題以期收到意想不到的效果。

  6、在對方發言時如果我們腦中閃現出疑問千萬不要中止傾聽對方的談話而急于提出問題,這時我們可先把問題記錄下來等待對方講完後,有合适的時機再提出問題。

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