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生活更新时间:2024-08-29 06:20:50

随着大衆對保險意識的提升,投保人數與日俱增,作為現代社會進行風險管理有效手段之一,保險市場發展迅速。與此同時,保險消費糾紛隐患也開始增加。下面,小編将為大家分享一個正确處理平安保險退保的案例,希望可以幫助大家避坑。

在佛山開餐廳的劉老闆在朋友圈發文調侃,疫情期間生意不好做,虧本不說,甚至都維持不下去,打算關門大吉了。手頭買的保險也發揮不了什麼大作用,真的有退保費來減輕壓力的打算。沒過多久,朋友圈就有好友留言,表示現在有很多代理退保的機構可以幫助全額退保,隻需要交一些手續費即可操作。劉老闆仿佛抓住救命稻草一樣馬上和這位好友溝通起來,在好友的推薦下加了一個代理退保機構的工作人員。工作人員給劉老闆發了很多他們成功全額退保的案例,并信誓旦旦保證退款不成功不收取任何費用,還一直慫恿劉老闆去平安保險公司投訴,鬧事,并讓劉老闆給銀行卡原件和電話副卡,簽一堆協議。

（平安保險退保需要注意哪些問題）1

代理退保的工作人員異常熱情的态度以及給銀行卡原件等可疑的行為讓劉老闆立刻感覺不正常,馬上提高警惕,畢竟銀行卡原件和手機副卡可不是誰都可以随便給的,一旦給了很可能被不法分子利用。當下劉老闆立刻給平安保險打投訴電話4001-666-333,跟客服人員還原了事情的來龍去脈之後,客服人員稱贊劉老闆睿智,成功避開了一場退保詐騙。

我們除了選擇有保險業務經營許可的合規機構購買保險之外,比如平安保險,大品牌實力雄厚。還需要了解清楚保險産品,看看是否有誇大責任的嫌疑,積極配合回訪等。如果發現保險銷售過程中遇到誤導銷售和自身權益受到侵犯的情況,及時向保險公司投訴,通過正常渠道運用法律手段維護自身權益,不要輕信代理維權,代理退保等虛假承諾的機構中介。

除了撥打平安保險投訴電話之外,還可以線下營業部直接退保,或者線上金管家APP退保,平安健康保險小程序退保,渠道多樣。退保其實并不是一個明智的選擇,退保事小,保障損失卻是大事。退保後,想要恢複很難,會把原本可以得到的保障化為泡影,得不償失,所以退保一定要三思而後行。

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