很多做外貿的朋友都會碰到這樣的情況：

外貿人Alice:上班時經常都是東一榔頭西一棒槌。感覺每天特忙，可是又不明白自己在忙什麼。經常到離下班還有不到一小時的時候才發現還有幾封新的郵件還沒有回，還得加小會班。

外貿人Jack：每天工作很久，睡前還發郵件，淩晨還算好時差給很多客人發email，但就是效果甚微。明明很努力了，為什麼還是不見效果呢？

在外貿圈，其實從來不缺乏努力，不缺乏拼命三郎，缺的是思考。

不管是誰一天都隻有24小時，區别就在于誰能利用這24小時做更多的事。這裡給外貿朋友兩點 建議：

一、制定每日工作計劃表

外貿業務是一項具有連續性的工作，比較辛苦，但貴在堅持。

對于昨天沒完成的工作，要大緻考慮好今天安排在哪個時間完成。然後開始再計劃。有些人缺乏計劃性，想到什麼做什麼。每天忙得不可開交，但客戶卻丢着好幾個月沒有跟進。

每天先把要做的事情列一下，然後添加到每日工作計劃表中。根據事情的性質分為四類：重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、既不緊急也不重要。優先處理重要且緊急和重要不緊急兩類。

重要且緊急： 跟客戶談判，催客戶尾款，給意向客戶報價，給客戶做PI，準備樣品（維持你現有的業績的事務），完成工作計劃；

重要不緊急：開發新客戶，跟進未成交客戶，研究目标市場，學習更多的産品知識，汲取更多業務經驗，和客戶建立信任，制定銷售計劃和工作目标，改進與供應商的關系，鍛煉身體，好好吃一頓午飯，适當休息等（一切對你未來業績提升有直接關系的事務）；

緊急不重要：其他部門要求你配合的工作，領導交待的非業務性工作。很多事情看似很“緊急”，實際上拖一拖，甚至不辦，也無關大局。學會委托或分配這些事務交給助理、跟單甚至新業務員去做；

既不緊急也不重要：娛樂、上網、閑聊、消遣。

平時把主要時間和精力集中于前兩類事務，工作時才是真正有效率。

二、合理高效地利用工具

除了時間管理方法之外，你還必須學會“偷懶”！掌握有效的外貿工具也是擺脫低效率“佛系”外貿人的必備技巧。

一天中很多工作都是比較機械、重複、閑雜的工作，如果事事躬身真的會忙的不可開交，加班也不可避免，而有了工具必然會事半功倍，節省出大量時間專心談客戶。畢竟人的精力都是有限的，要把有限的精力投入到有限的工作中去。

AB客crm客戶管理系統，将繁雜的工作簡單化、高效化，專注提升詢盤轉化。

1、工作一目了然

每天隻需打開AB客首頁，目标、任務、待跟進客戶、未讀郵件、訂單金額、新增客戶數等等，需要做的工作一目了然；

2、智能管理客戶

智能管理客戶，按照客戶信息、意向度、跟進程度等快速分類建檔、添加個性化标簽。曆史跟進記錄一鍵追溯，避免傳統excel表格信息繁雜、客戶沉睡等情況。

3、多平台郵箱同步管理

智能管理郵件，支持全球郵箱同步綁定，隻需在AB客裡就可以管理所有郵箱了，而且所有收發郵件都會經過統一的分類歸檔，比起多平台管理不能再方便高效了。

4、智能提醒客戶跟進

是不是客戶一多跟進就手忙腳亂，顧此失彼？通過設置不同客戶的跟進任務，一旦遺忘，就會通過短信和郵箱第一時間提醒你及時跟進。

5、不限量群發開發信

不限量群發開發信，以獨立ip發送，絕不封号，系統還會及時反饋郵件追蹤情況（客戶打開次數、打開時間、地址、ip等），初步判斷客戶意向，靈活調整郵件标題、内容、發送時間再次更好的跟進。

6、高清全球電話

跟進客戶最快的手段就是直接打電話了，AB客全球電話超低資費、高清通話、去電顯号，自動錄音同步保存到跟進記錄。

7、大數據分析

以往需要團隊協同，花費時間、精力做的數據統計分析，現在隻需要打開AB客，業務所有相關數據都會變得可視化，讓你清楚知道客戶群體在哪個國家，哪個産品暢銷，推廣渠道哪個效果更好，本月業績情況等。

8、海關數據

海關數據，不用到處搜羅信息、或者花錢買數據了，AB客海關數據可以根據産品、HS編碼快速查詢出目标市場、目标采購商，無論市場調研還是開發客戶都輕松實現。

此外，做外貿，一個業務員的銷售情緒和心态非常重要，因為在日常的銷售實踐中我們更多時間内是在經曆漫長的等待和經曆着流單的挫折。其實這都是拿下訂單前的正常狀态，記住，好的銷售員每天是從一個積極飽滿的銷售心态開始，好的心态和情緒首先就意味着高效率！

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