LADY M 蛋糕店
被譽為蛋糕界“愛馬仕”的網紅蛋糕品牌LADY M,如今已經走下神壇,在國内節節敗退。昔日門店排長龍的景象已經鮮有出現,在消費者中的口碑也是大不如前。
與此同時,國内烘焙賽道卻異軍突起,新晉網紅虎頭局、墨茉點心局等中式烘焙品牌強勢搶奪市場,在全國快速擴張。
一場連鎖烘焙品牌的激烈競争已然揭幕。
01 交鋒:LADY M 與新晉品牌據餐飲小店連鎖咨詢研究院觀察,LADY M在北京的門店多數已經關閉,包括北京首店、北京三裡屯店、朝陽大悅城店及西單大悅城店等門店,如今,LADY M在北京僅剩華貿中心店和頤堤港店兩家門店。
然而,在北京的“潰敗”,并不是LADY M沒落的開始。早在今年8月份,LADY M位于深圳灣萬象城的獨棟旗艦店,變成了一個小小的櫃台店。
這個曾經受到萬人追捧的蛋糕界“愛馬仕”,怎麼在國内就不香了?
想當年,LADY M可是在國内外掀起一陣搶購狂潮的。這個起源于美國紐約的烘焙品牌,從2004年開出第一家門店開始,就憑借做工複雜、原材料講究、口感獨特而火爆美國,甚至還被美國時代周刊評選為“全美十佳蛋糕品牌”。
2017年,LADY M在上海開出内地首店,随後又在北京、深圳等地開店,其所到之處無不引發排隊打卡風潮。彼時,由于消費者衆多,外賣限購,很多人要排隊2個小時才能買到一份甜品。LADY M在國内一時風光無限。
昔日深圳萬象城LADY M
令人瞠目的是,進軍國内市場不過4年時間,LADY M對中國消費者而言,早已沒有了原先的品牌吸引力。
與LADY M的沒落相反,國内烘焙賽道卻呈現出一片欣欣向榮的景象。以虎頭局渣打餅行、墨茉點心局等品牌為代表的烘焙品牌,受到資本的青睐,在全國大肆擴張。
就拿墨茉點心局來說。這個成立僅1年多的烘焙品牌,目前已在長沙開出16家分店。今年6月,墨茉點心局獲騰訊投資,估值約50億元人民币。而在騰訊本次投資之前,墨茉點心局已在一年内完成四次融資。
虎頭局渣打餅行也是不遑多讓。7月完成A輪融資,目前已經在長沙、廣州、武漢等地開設分店,并在上海設立總部,其全國擴張的雄心昭然若揭。
02 變遷:為何“網紅”不長紅?彼時,位于深圳萬象城的的LADY M獨棟旗艦店,店面裝修極為高大上,并且單品價格極高。從價格來看,一塊蛋糕68元的“奢侈”價,确實對得起“蛋糕界愛馬仕”的稱号。然而,不管是出品品類的單一,還是口感上表現平平,實在無法滿足這麼高的價格給人的期待。
在餐飲小店連鎖咨詢研究院看來,LADY M 口味偏甜其實是适應美國人的口味,來到中國難免水土不服。很多消費者表示,LDAY M的口味差強人意,但配不上這麼高的價格。
當然,LDAY M失去民心,絕不僅僅是品類和口味的問題。來到國内幾年之後,LADY M對出品的把控似乎也不如剛開始那麼嚴格,性價比越來越低,就連服務态度,也很一般。在國内消費觀念不斷升級的今天,LADY M确實沒有任何優勢。
國内的消費者對LADY M漸漸失去了新鮮感,加上消費圈對其評價不佳,導緻複購率很低。對于烘焙這一品類的賽道來說,複購率是很重要的,LADY M顯然沒有達到理想的水平。
LADY M的定位是高端,這個價格本身也不是一般的消費者能接受的,因此其定位本身就一個跟一般消費者劃清了界線。價格高但品類卻單一,主打的産品又難以保證品控,複購率低緻使其難以支撐核心商圈打法所需的高租金,因此,LADY M在國内節節敗退,也就不足為奇了。
其實,近些年來,網紅烘焙品牌的更新換代是很快速的。尤其是是昔日一些國外網紅品牌,到國内雖然也能掀起一陣熱捧,但多數隻是昙花一現,難以長紅。美國高端中餐 P.F.Chang’s 、英國Pret A Manger、日本美仕唐納滋等品牌,都是這樣。
日本品牌美仕唐納滋門店
這些網紅品牌店,基本模式都是“國際品牌 優質單品”,宜芝多主推來自北海道的香濃吐司,徹思叔叔主打輕乳酪蛋糕的概念,LadyM、貝思客、C‘est Patisserie等品牌打出的是輕奢的新概念。不過,這些路子,最終都沒能跑出一條康莊大道。
歸根結底,這些品牌固守自己的優勢,出品缺乏創新力,給消費者的新鮮感蕩然無存;在市場競争激烈,市場壓力大的情況下,想要保持原有的市場份額尚且困難,又談何繼續擴張呢?
以網紅品牌身份進入國内市場,本身并沒有問題,知名度打開了,确實有助于占領市場。但是,如何“擺脫”網紅身份,讓品牌茁壯成長,不僅是LADY M該考慮的問題,也是烘焙賽道各大品牌要生存發展必須直面的難題!
對此,國内的新興烘焙品牌的探索似乎已經初見成效。
03 上升:烘焙新勢力崛起走在國内的大街小巷,餐飲小店最為火爆,各種奶茶、小吃、烘焙等品類的品牌,競争異常激烈。
尤其是在烘焙賽道,以虎頭局、墨茉點心局、鮑師傅等品牌為代表的中式烘焙品牌,正在快速崛起。更重要的是,這些後起之秀,從創立早期開始,就已經制定了長遠的布局。
剛剛在7月份完成近 5000 萬美元 A 輪融資的虎頭局渣打餅行,不僅是中式餐飲品牌中的新晉網紅,也是在菜品、營銷上大肆創新的佼佼者。
在店面視覺設計上,虎頭局采用了時下年輕人喜愛的國潮風。其logo運用了獅子、老虎,門店的裝飾采用紅藍搭配的霓虹燈,複古的櫃台及價格表,具有極高的視覺沖擊力和辨識度。
虎頭局渣打餅行門店
墨茉點心局經常被拿來與虎頭局作比較,其路線與之如出一轍。當這些網紅品牌與國風潮流相結合,就成為了既“好吃”又“好看”的精神體驗,迎合了消費者的需求,也引領了消費市場的發展新方向。
對于這些國貨、中式的品牌,也越來越受到資本的追捧。“鮑師傅估值達100億”的微博話題一度沖上熱搜,不過,鮑師傅否認了融資的消息,并表示“将來一段時間會埋頭好好做業務,暫時不考慮融資”。
同時,蛋黃酥品牌軒媽完成金鼎資本和麥星投資超億元B輪投資,墨茉點心局今年更是獲得4輪融資,發展勢頭正盛。
墨茉點心局與虎頭局主打的麻薯、蛋撻等多款産品,極具特色,深受市場喜愛。不過,這些新勢力品牌并沒有止步不前。
墨茉點心局品牌門店
餐飲小店連鎖咨詢研究院注意到,長期過度依賴單一爆款營銷,是徹思叔叔等網紅品牌沒落的一個重要原因。為了避免步入這種困境,墨茉點心局早有準備根據銷售額實行末位淘汰,每月淘汰兩款産品,同時再推出新品。
此舉不僅能夠不斷為品牌注入新鮮血液,為打造下一個爆款做準備,更能夠讓消費者持續保持好奇心和新鮮感。
國内烘焙賽道的競争開始白熱化,品牌異軍突起,未來也必定會有更多品牌誕生。不過,要從一個“網紅”品牌成長為一個持續發展的,烘焙新勢力還有很長的路要走。
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