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怎麼投訴拼多多商家才有效

知識 更新时间:2024-11-30 18:35:21

  1、通過拼多多客服進行投訴,因為現階段拼多多還沒出現投訴的自主渠道。

  2、有通過客服的介入才能去解決問題,才能保證投訴有效,所以拼多多客服在這其中所承擔的責任比較重大。

  3、在這個過程中,買家也需要搜集相關的證據,比如聊天證據,訂單号,商品拍照等等,把這些證據提交給客服後,讓客服去裁決。

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