1、首先用戶在被限制登陸後,在登錄時系統會提示賬戶存在風險。
2、在提示下方點擊确認,根據提示點擊開通賬戶輸入會員名。這樣進入下一個界面。
3、按照提示來到下一個界面,輸入手機号和郵箱二選一進行身份的驗證,驗證是不是本人登錄的,還是被盜号了,設置新密碼。
4、選擇手機驗證的話,輸入手機号碼和身份信息這樣會有一個驗證碼,手機收到驗證碼後輸入進去即可完成身份的驗證。
5、郵箱驗證,這個和很多身份驗證或密碼找回差不多,輸入到時注冊賬号時留的郵箱賬号,輸入進去。然後登陸郵箱會有一個信息然後點擊進去完成驗證。
6、最後如果是因為違規操作淘寶,對賬号違規操作的處罰,例如刷單情況,這個可以和淘寶客服聯系進行情況說明,撤銷處理,最後就可以恢複了。
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