題記:物流中心管理,按照物流7S管理和精益管理理論并經實際操作實踐,九州通物流推出了一套物流五星管理手冊,從“質量、效率、成本、安全和人員培養”五個方面來概括物流中心的管理,提出了整套的管理思路和方法,結合工作實際,我在此基礎上進行了優化,現分享出來,供物流中心管理人員們借鑒和參考。
物流五星管理手冊連載第三篇
第二部分 倉儲五星指标分解2.1指标分解說明1.将倉儲管理指标分為效率、質量、成本、安全四個一級指标,然後按作業崗位細分至二、三級指标;
2.每個三級指标從人員、設備、商品、作業流程、環境五個方面列出指标影響因素及其表現特征;
3.對影響三級指标的各項問題列出責任部門、确認方法和解決方案。
2.2作用及目的1.通過對倉儲常見問題和解決辦法的梳理和不斷完善,為倉儲部解決運營問題提供幫助;
2.對倉儲運營中積累的經驗和好的管理方法進行固化,并不斷傳承;
3.提升基層管理人員的管理能力,提升物流運營水平。
2.3 指标分解内容倉儲五星指标分解的具體内容見附件《倉儲管理指标分解表》。
倉儲管理指标部分圖
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