企業管理者們每天工作繁忙，無暇靜下來思考，因此當他們遇到需要作出重要決策的時候，往往會顯得力不從心。

在當今快速變化的環境裡，成功的管理者往往需要擁有這八個思維技能：

1. 系統思維
2. 批判性思維
3. 創新思維
4. 環境感知
5. 利益相關者意識
6. 道德框架
7. 避免二分法思維
8. 直覺

管理者應該能夠将機遇、挑戰或者問題看作系統實體。

系統實體包括投入、過程、産出，看得見和看不見的因素，以及多種利益相關者。

手頭上的問題會看起來很簡單，但一些細微之處，在之後的發展過程中可能會變得相當突出。

能暫時停下來考慮一下大局，擁有一個宏觀的視角是成就一名優秀管理者的關鍵。

批判性思維不是指在考慮問題或接收信息時，持以評判或否定态度。

批判性思維指的是能夠客觀地觀察或傾聽，能夠思考信息的來源是否可靠和可信，能夠根據手頭的信息或事件進行謹慎的判斷。

這種能力要求管理者們在遇到問題時，能夠謹慎思考，而不是草率地做出決定。

管理者必須創造性地思考，從而在工作和決策中培養新的思路和方法。

創新思維需要從不同的角度考慮問題，有時需要通過其他利益相關者的角度來考慮問題。此外，創新思維也意味鼓勵整個團隊的創造性思維。

管理者可以通過技術、标準和報告機制來掌控活動或團隊。但有時管理者們不妨放松一下控制。

讓員工有時間停下來反思自己的工作和公司，這是一件有益的舉措。這樣做，可以激發員工們産生想法和問題。大約每隔一個月左右，管理層應該花時間來客觀地聽取問題和想法，其中的一些問題和想法會包含有價值的信息。

這裡的 “環境” 指的是公司的外部環境，它的市場和行業，而不是公司内部生态環境。

環境審視，即用戰略的眼光和思維對環境進行跟蹤和識别、監視和評估、洞察和辨析，以分清機會或威脅、機遇或危機，在戰略管理中趨利避害。

環境審視包括公司如何看待其外部環境，從外部環境選擇信息，然後根據信息作出對策。環境審視具有多個層面，其中一般包括：客戶、競争對手、技術、金融市場、作為監管機構的政府、社會、生态、倫理、供應商、行業研究等。

管理者必須了解其所處的市場和行業正在發生的事情，以随時了解自己公司的外部世界。

五、利益相關者意識

利益相關者是指那些會因你公司的決策和行動受到影響的人，而這些人，他們的決策和行動也會影響到你的公司。

公司有許多利益相關者：客戶，合作夥伴，分包商，競争者，政府，供應商，金融機構，社區和環境等等。

管理層的決策和行動影響到很多人，可以在相當長的時間周期内産生連鎖反應。管理者應該在日常工作中牢記公司的利益相關者。

六、道德框架

管理者必須擁有道德框架，來審視他們自己以及周圍人的工作。能夠自動感知正當性和不正當性是一個關鍵的管理素質。

管理者判斷上的錯誤可以導緻一個企業的倒閉，或者幾十年品牌資産的消亡。

七、避免二分法思維

人們很容易将問題變成簡單的命題：是或非，左或右，黑或白，免費或昂貴等。

大多數問題都有細微差别，解決方法并不是非黑即白的二元分類法。

避免二元思維是管理者的責任，在面對黑白之間的灰色領域時，要有意識去思考第三和第四種可能。

八、直覺

管理者每天都要面對衆多數據、信息、事件、變化、謠言和政治，當這一切都混合在一起，管理層應該能夠利用他們的直覺在亂麻中找到頭緒。

常識、洞察力和經驗是支撐直覺的重要因素。在時間不足的情況下，依靠直覺進行決策尤其适用。

以上這八個思維管理素質是成為一名成功的管理者的基本要素。

作為管理者，無論你在組織裡的層級地位如何，都應該磨練這些管理思維能力。它們會讓你受益匪淺。

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