成都還有幾家家樂福?中國消費者報訊（記者劉銘）2017年一開年，成都零售行業掀起了一陣小波瀾：家樂福奧特萊斯折扣店以店中店的形式在成都光華店亮相，這是法國知名跨國零售企業家樂福在中國首次試水“奧特萊斯”價格便宜被很多人認為是零售業的“王道”，網絡電商的迅猛發展就是最好的例證家樂福打價格戰是否有優勢？“走到家樂福奧特萊斯淘便宜貨去”能否成為今後成都消費者的口頭禅？，今天小編就來聊一聊關于成都還有幾家家樂福?接下來我們就一起去研究一下吧!

成都還有幾家家樂福

中國消費者報訊（記者劉銘）2017年一開年，成都零售行業掀起了一陣小波瀾：家樂福奧特萊斯折扣店以店中店的形式在成都光華店亮相，這是法國知名跨國零售企業家樂福在中國首次試水“奧特萊斯”。價格便宜被很多人認為是零售業的“王道”，網絡電商的迅猛發展就是最好的例證。家樂福打價格戰是否有優勢？“走！到家樂福奧特萊斯淘便宜貨去”能否成為今後成都消費者的口頭禅？

體驗——

特價商品集中銷售

成都青羊區二環路西，毗鄰杜甫草堂、浣花溪公園，是一個繁華商業圈，集聚了仁和春天百貨、伊藤洋華堂、家樂福光華店等知名賣場，家樂福光華店更是處在該區域的核心地段。

如今，市民去家樂福光華店，遠遠就能感受到奧特萊斯的“熱情”——臨街高牆上，印刷着大幅的“全新家樂福奧特萊斯折扣店”藍底黃字招牌，隔着幾條街都能看到。進店，“奧特萊斯折扣店”的箭頭會在門口、過道上、電梯裡一直為你導航，直到把你引導到賣場二樓的奧特萊斯店中店。

奧特萊斯是英文Outlets的中文直譯，指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心。據了解，占地約800平方米的家樂福奧特萊斯光華折扣店，所售商品來自于成都各家樂福門店，覆蓋家電、日用百貨、洗護日化、紡織服裝等幾大類别。3000餘個單品按照折扣類别進行陳列，折扣力度為3—7折不等。

“家樂福開設奧特萊斯店中店，就是要通過将特價商品進行集中化、常态化、以折扣力度為導向的陳列，為消費者提供更加立體與直觀的場景式購物體驗，提供更為實惠與便利的購物選擇。”談到開奧特萊斯店中店的初衷，成都家樂福超市有限公司總經理孫潔這樣說。

孫潔告訴記者，家樂福（中國）把首家奧特萊斯折扣店開設在成都，一方面是因為四川是家樂福在中國的重要區域市場，另一方面是因為四川也是家樂福在中國的創新中心，家樂福（中國）在區域采購、發展以及人才培訓等多項創新舉措都是發源于此，再推廣至全國。“光華店是家樂福在成都的老店了，這裡交通便利，四周商圈也已成熟，奧特萊斯折扣店選址在光華店，是希望奧特萊斯這一新概念能為光華店注入新的活力，更希望能通過這一全新嘗試，為顧客提供差異化的消費體驗。”孫潔說。

調查——

價格吸引力已不大

資料顯示，奧特萊斯經營模式最早誕生于美國，迄今已有100多年的曆史。當時，有的工廠為了處理商品庫存，将一些餘量商品和殘損商品發給雇員，并打開倉庫就地銷售，這就是最早的單店奧特萊斯模式。

據了解，我國最早的奧特萊斯商場誕生于2006年，之後在全國各地如雨後春筍般建起。據不完全統計，全國有200多家以奧特萊斯命名或主打奧特萊斯概念的商場。但真正符合國際奧特萊斯标準的不過10來家，能夠成功運營赢得消費者贊譽的更是寥寥無幾。

在成都，奧特萊斯早已不是新鮮事物。從事新媒體編輯的黃女士告訴記者，成都已經有好幾家奧特萊斯店，她逛過兩家：一家在南三環内，天府立交附近，在那裡吃飯的人比較多，商場内知名品牌相對較少，生意比較冷清；另一家在雙流機場附近，人氣旺，停車免費，上午11點到那裡，就很難找到停車位了，商場内不乏知名品牌，包括蔻馳、耐克、阿迪、探路者等。“雙流那家商場的貨品打折幅度較大，五折算最高的了，缺碼斷貨商品往往是‘一口價’，最低能到一折。缺點是吃飯很不方便，店内僅一家星巴克，外加店外一家麥當勞。”黃女士說。

黃女士最後的結論是，奧特萊斯基本上算是尾貨打折店，裡面新款極少，多是去年甚

至前幾年的款式，不适合時尚達人去逛，“對會過日子的人來說，奧特萊斯是首選”。

“确實是缺人氣，看來價格優惠不足以吸引人的眼球。”“看來，折扣對老年顧客有一定的吸引力。”“家樂福奧特萊斯已成了老年人的天下。”對于家樂福的奧特萊斯，記者在網上看到的多是這樣的評論。

1月8日，記者在家樂福奧特萊斯看到，裡面的顧客并不多，推着購物車的顧客，多是中老年人，三三兩兩，悠閑地逛着，收銀台有幾位顧客排隊結賬，購物車裡的東西并不多。一對老年夫婦告訴記者，自己并不知道奧特萊斯是什麼意思，隻是聽說在打折就進來了。另一對選購年貨的中年夫婦，推着購物車轉了兩圈，便離開了，說沒有什麼可買的。

建議——

實體零售店更應拼服務

1月9日，在家樂福奧特萊斯折扣店開業幾天後，北京華聯成都雙橋店在經營了12年後正式關店。這是去年以來，繼成都摩爾百貨天府店、華聯商廈、三友百貨等傳統百貨商超關店後，倒下的又一家大型百貨商場。與此同時，據2016西部電子商務發展高峰論壇發布的《2016西部電商媒體觀察報告》顯示，2016年前三季度，四川電商交易額達1.49萬億元，排全國第六名，繼續高歌猛進。

面對零售市場環境的變化，不論是跨國零售巨頭，還是國内大型百貨及成都本土便利連鎖企業，都在尋求出路。如紅旗連鎖宣布簽約青城山—都江堰景區管理局，開啟零售企業與旅遊行業的跨界合作，同時參與組建的西部首家互聯網銀行——四川新網銀行也于去年年底開業。“現在都在提倡跨界融合，2017年，紅旗還會有更大的動作。”紅旗連鎖董事長曹世如向記者透露。

成都王府井百貨副總經理何佳靜在接受記者采訪時也表示，根據顧客需求變化，王府井百貨在不斷求變。“我們專門設立了一個代購群，為客戶提供定制代購服務，可以創造一個每月30萬元的業績，并且在不斷增長。”她說，零售已經進入了一個線上線下融合的時代，傳統的實體店也可以利用自身資源優勢，運用新技術、新模式為消費者提供更好的服務。“當前，實體零售店銷售業績下滑，不能簡單歸因于經濟下行、電商沖擊。零售業的競争最終是服務的競争，誰赢得了顧客的心，誰就會有市場。”四川省連鎖商業協會會長冉立春分析道。“創新經營模式固然重要，更重要的是顧客至上，服務至上，誠信經營。”四川省消委會秘書長肖向榮這樣說。

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