1、打開電腦浏覽器,網上搜索12306官網。
2、點擊官網右上角的登錄,進入登錄界面。
3、在登錄界面找到掃碼登錄,用自己手機已經下載的12306APP掃碼登錄。
4、打開手機12306APP,在首頁左上角找到掃碼的标志,點擊掃碼功能對準掃碼登錄界面掃碼登錄賬号,點擊确認登錄。
5、登錄成功之後在我的個人中心頁中找到查看個人信息,即可查到自己的用戶名,知道自己的用戶名後可以找回自己的密碼。
6、如果自己手機沒下載12306APP,就在電腦官網登錄界面找到賬号登錄中的忘記密碼功能。
7、點擊忘記密碼,此時可以通過注冊的手機号或者電子郵箱号進行找回密碼,手機找回需要接受驗證碼以及個人身份證号重新設置密碼,郵箱找回輸入個人證件号找回原密碼。
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