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淘寶商家遇到不想賣的買家怎麼辦

生活更新时间:2024-11-16 03:20:26

現如今無論在哪個行業，都會遇到奇葩的顧客，比如開實體店，又或者在淘寶上開店，總會有許多人特别挑剔。本來自己做個小生意就不怎麼賺錢了，還得天天跟顧客賠笑臉，賠錢，讓很多做小生意的老闆有苦沒處說。

最近和一個在淘寶上開店的朋友聊天，對于淘寶上各種顧客，她說自己有時候真的都想關店了，太難伺候了。後來我總結了一下這個淘寶賣家的觀點：遇到這4類顧客，甯可一單不賣，也要拉黑！讓我們看看是哪些顧客上榜了呢？

淘寶商家遇到不想賣的買家怎麼辦（淘寶賣家抱怨遇到這4類顧客）1

第一類顧客：喜歡還價的人

朋友說現在淘寶上面的東西其實很微利了，但總還有顧客卻認為太貴了，天天跟客服糾纏要少一點錢。但是對于客服來說，她根本就沒有給顧客少錢的權力，可卻仍舊有人不相信，每次遇到這樣的顧客，客服也是最煩的。而這些顧客，其實在實體店購買也是一樣的喜歡還價。

其實在淘寶上，你如果認為東西價格太高，你可以選擇不下單，又沒有人強迫你去購買，不拉黑才怪呢！

淘寶商家遇到不想賣的買家怎麼辦（淘寶賣家抱怨遇到這4類顧客）2

第二類顧客：雞蛋裡挑骨頭的人

這些顧客不管你淘寶裡面的東西有多高，她們總能夠找出問題出來，比如明明看中了你店裡的東西，卻問你為什麼其他店鋪會便宜一些。其實這些顧客也明白，那些便宜的東西，肯定質量要比我這款差。這些顧客雖然最後會下單，但是都是帶着情緒，給差評的次數也是最多的。

淘寶商家遇到不想賣的買家怎麼辦（淘寶賣家抱怨遇到這4類顧客）3

第三類顧客：同行或者職業打假人

不得不說，這些顧客是最不願意碰到的，但是很多淘寶賣家都遇到過，同行為了搞垮對手，故意買貨然後退貨，浪費你的運費，最後還給你差評。至于打假人，往往會找出一些漏洞，讓你私下給錢。不給錢的話，就說要假一罰十，很多淘寶賣家明知道這些人是坑錢的，但是又沒有辦法，拉黑之後又會換個号碼，根本沒用。

淘寶商家遇到不想賣的買家怎麼辦（淘寶賣家抱怨遇到這4類顧客）4

第四類顧客：半夜下訂單的人

有些人總喜歡在半夜逛淘寶，經常淩晨三四點問你質量怎麼樣，價格怎麼樣，其實淘寶賣家也要休息，但是有沒有辦法，真的很無奈。

結語：你們認為還有那些顧客呢？歡迎寫在評論中。

作為一個賣家，有自己的圈子和資源也是很重要的，如何快速學會淘寶店鋪運營，打算深入了解這個行業的朋友，可以關注後私信我“圈子”兩個字，我會免費送你價格3600的幹貨實操視頻和資料，邀你進商家圈子，讓你少走一些彎路，相信你一定會受益匪淺

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