工業産品設計中，人與産品發生交互，才能體現出使用的功能性，那麼什麼是交互設計呢?
其實，“交互”并不是什麼新的概念。在早期的人類工程學或功效學的研究中就已出現。人和機器的相互作用，共同作業，一起完成某項任務就是人機交互的最初定義。
而如今的交互設計與原先的人機交互存在着研究對象上的差異。人類工程學或功效學中的人機交互的研究對象主要是針對機械類、儀表類的工業時代的産品。而如今的交互設計研究的對象是智能類、軟件類的信息時代的産品。
從用戶角度來說，交互設計是一種從信息交流的角度進一步提高産品的易用性，有效地通過産品與用戶間的互動，給用戶帶來歡娛性、情感體驗性的設計方法。
從産品設計的角度來看，交互設計屬于體驗設計的範疇，其研究重點，首先是解讀目标用戶對信息産品的真正需求;其次，解讀用戶與信息産品交互時的心理模型和行為體驗特征;第三就是解讀各種可能的、有效的交互方式和用戶心理模型。
工業産品設計
從實際運用的角度來看，由于信息化、智能化技術的迅速發展，互聯網和物聯網以及衍生産品的廣泛普及，人與智能産品，人與信息産品之間的關系已日趨平民化，平民化的消費者與這類産品之間的交互質量已成為這類産品設計中不可回避的課題。因此，交互設計被廣泛運用于智能類和信息類産品的界面設計和軟件設計中。由于交互設計與界面設計的關聯性，以至于人們很容易把交互設計與界面設計混為一談。
其實，界面設計隻是針對界面内容的設計行為，就如産品開發概念下的産品設計一樣。而交互設計是系統的概念，它可以理解為一種設計的方法、一種設計的視角、一種設計的态度。從設計對象而言，它是針對人與信息之間交互質量的設計。當然其中涉及到界面設計，交互方式設計，軟件設計和相關的産品硬件設計等。
如今的産品和人之間的關系再也不像早期工業時代的機械類産品那樣簡單，随着産品進入信息時代，産品的概念從單純的硬件延伸到了軟件領域，從單純的産品本身延展到了産品系統和服務。交互已不再是簡單的動作層面的操作，從更多的信息的讀取和感知的互動，是人與産品情感層面的交互體驗。
由此可見，人們已無法用簡單的人機交互的概念來涵蓋交互設計，交互設計正在從産品設計和界面設計的夾縫中抽離出來，以自己獨有的方式引起設計界的關注。
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