紅星美凱龍家居生活廣場怎麼樣?最近,兩大家居賣場龍頭的擴張之舉,引起市場矚目早些年難得進入輿論視野的公司,現在隔三差五地上頭條今天要說的三位主角:紅星美凱龍、居然之家、富森美,今天小編就來聊一聊關于紅星美凱龍家居生活廣場怎麼樣?接下來我們就一起去研究一下吧!
最近,兩大家居賣場龍頭的擴張之舉,引起市場矚目。早些年難得進入輿論視野的公司,現在隔三差五地上頭條。今天要說的三位主角:紅星美凱龍、居然之家、富森美。
截至2018年6月30日,紅星美凱龍覆蓋180座城市,經營267個商城,其中,75個自營,192個委管商場;居然之家2017年底公布的賣場數量是:223家,11個月過去了,想必又增加了幾十處。
有人為之歡呼,中國家居流通巨頭一步步長成,接下來可能到國外去圈地。也有人為之不屑,認為數年後,将留下一堆門可羅雀的鋼筋混凝土森林,因為城鎮化基本完成,沒那麼多人裝修買材料。
還有一個地方上的大哥富森美,目前走的還是另外一種路徑,它深耕成都這個新一線城市,做深做透,居然能築起一道抵禦外敵的城牆。可以被視為區域化經營的樣本。
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2016年時,當時還在紅星美凱龍家居集團做總裁的李斌,在30周年慶典上發布了一項1001戰略,自建與合作經營兩條腿走路,目标是1000座家居MALL。
近兩年裡,我們清楚地看到,他們确實卯足了勁在開店,尤其是委管商場的數量增加極其迅猛。陸續爆出各個區域的開店計劃,能一窺勃勃雄心,比如湖南區域,2018年預計要開14家商場。四川,目标是2020年20家。湖北的目标是到2022年30店。
居然之家也有一份龐大的計劃,還是今年中旬釋放出的消息,十年内的目标是1200家,700—800家開到縣級城市,這樣說來,全國2800多個縣級城市裡,三分之一符合居然之家的開店标準。地級市自然是全覆蓋。
圈地開店,家居建材的流通舞台上,傳統的中小賣場與建材市場退出,讓位給全國連鎖,這就是家居賣場的未來?我覺得是。可預見的十年裡,很有可能,一大撥地方上的賣場要麼投入兩家大腕的麾下,也就是成為紅星美凱龍的委管商場;如果不行,倒閉轉型的可能性很大,現在不就有陸續逃離的。
像富森美那樣頑強地站穩腳跟者,估計不會太多。放到接下來的年頭裡,富森美們還能保持多久的區域優勢,其實變數挺大,考驗挺嚴峻。
時間再放長一點,圈地擴店的做法,就不一定是賣場的未來了。可能在10年或20年後,城鎮化達到80%左右的時候,我們确實不需要那麼多賣場。
在搶食的同行中,不僅是電商稀釋家居賣場的客流,另外像寫字樓、購物中心、拼多多、微店、整裝公司、互聯網裝修平台等,同樣在一個鍋裡分飯吃,隻不過,當前還是家居賣場分得多一點而已。
就目前的情況看,高昂的賣場租金阻礙了不少家居建材品牌的入駐,也在蠶食入駐商家的利潤,當出現了可替換的銷售渠道時,傳統模式的家居賣場有可能被放棄,越來越多的購物中心與綜合體、寫字樓店面、互聯網家居品牌出現,就是一個警示信号。
未來還會怎樣變化?有一點是肯定的,線下商場扮演的角色會被弱化。大材研究認為,在一二線城市裡,這種大體量的家居賣場,還有存在的空間,但能容納的數量是有限的。
一個千萬級人口的大城市,有十來家紅星美凱龍或居然之家、富森美級别的家居賣場,已經足夠了,再多,可能就有人要喝稀飯。
國内鋪夠了,國外自然會納入考慮。通過收購、投資入股,或新開店的方式,陸續鋪開,對紅星美凱龍與居然之講來講,都是有可能的。海外擴張,無疑是家居賣場要走的路,代表未來的經營趨勢之一,也許他們已經在考察合适的國家、開店地區或者合作對象。
我們倒是很願意看到這一天的到來,畢竟國内的家居建材市場,百安居、家得寶們已經踩點多年。
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紅星美凱龍、居然之家還在做兩件一樣的事情:第一件事,改造門店,豐富業态,跨界家居、服裝、家電、親子、體育、影院、餐飲等,向購物中心與綜合體轉型;第二件事,引進新的技術與工具,機器人、人臉識别、傳感器、3D雲設計等多種新的工具,改善購物體驗。
這兩件事情,确實是趨勢使然,有可能主導未來十年或二十年的家居賣場變化。我們一件一件地來理順。
先說第一件事情,有可能單一的賣家居建材商場會繼續減少,然後上位的将是以家居為主業的綜合體,也就是多業态模式。
其實早在2013年時,紅星美凱龍的車先生就說了,自己要進軍商業地産,開發城市綜合體和商業購物中心,2020年計劃100個城市綜合體。目标制定得很大,實現的可能性先不論,但5年前就拿出了野心勃勃的計劃,戰略眼光一流。
定制家居領域起步較早的尚品宅配,開了一個先河,就是到寫字樓、購物中心去大批量開店,假如很多家居建材公司都選擇購物中心開店,開得多了,自然就會占一層樓,甚至兩層樓。
那麼,這些購物中心,不就搖身一變,成了帶家居商場業務的綜合體了?紅星美凱龍、居然之家們隻不過反過來做,在家居商場的基礎上,再去做餐飲、親子、體育、服裝、影院等。
事實上,不光他倆鬧得歡,在成都的富森美也沒有閑着,老店貌似動靜不大,但他們在天府新區拿的地,按規劃來看,不再是家居賣場,而是比紅星美凱龍天府一号店更綜合的綜合體。隻不過,紅星美凱龍動手早,2018年10月份開業的成都天府1号店,跳出了家居消費,新增辦公、文創、休閑、親子樂園等業态,頂層還有一個設計廣場。
紅星美凱龍起步早,居然之家動手也不晚,今年4月份的時候,他們在北京就改造了一家大商場,麗澤商務區那家店,變身體驗MALL。它是一步一步地增加業态,剛開始的時候,在家居建材之外,居然之家增加了“居然吃貨天下”、“居然耀萊成龍影城”,都是獨立的品牌。透露出一個信号,居然之家做起了自己的餐飲品牌,跟人聯手打造了影城品牌,說明後面要擴張,做連鎖,而不是局限于體驗MALL裡小試牛刀。
後來,盒馬鮮生又入駐,這是生鮮。接着韓國的一個室内體育運動主題樂園Sports Monster,出現在居然的體驗mall,這是玩兒體育。動靜就相當大了,比很多傳統的購物中心,他們的玩法更有想像空間。汪先生的計劃是,圍繞大家庭概念打造消費生态圈,是未來居然之家的戰略核心。 也就是說,居然之家小綜合體也要來了。
動作很快,2018年初的時候,米蘭家具展,居然之家與SBA簽約,計劃每年落地至少50萬平方米的“垂直森林-城市綜合體”項目,包括生态Mall、生态商業街區、垂直森林住宅、辦公樓、酒店、公寓等。同時,他們又跟中建三局、中建八局簽約,跟北京、天津、湖北、廣西等省市簽約,計劃要在這些地方建垂直森林。
再後來,2018年11月份的時候,還有一個大消息,居然之家要在重慶渝北區打造一個“智能家居藝術小鎮”,90萬平方米的集群,專業賣場、設計創意、基材批發、主題商業、商務辦公、餐飲娛樂等。
動作力度非常大,方向很明确,但需要的資金量不小,居然之家預計會繼續拓寬融資渠道,不排除上市、引進新投資人等。
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再說第二件事,引用黑科技,兩位都沒有閑着。之前科大訊飛比較風光的時候,紅星美凱龍跟他們有一個公開的合作,要引進機器人美美,用來放到商場裡,幫助做導購,但現在還沒有看到規模化的部署。
最近,紅星美凱龍有一個募資項目,其中增加了“新一代智慧家居商場項目”,總投資額4億元,由智慧商場、未來店和互聯網數據中心構成,建設期是2年,初步計劃是10個智慧商場試點。還要到上海開“未來店”。2年後,到底會呈現給我們怎樣的智慧體驗,也許隻有時間才能給我們最終的答案。
還有大招,2018年10月31日,騰訊與紅星美凱龍達成戰略合作,在深圳辦了一場簽約儀式,雙方探索智慧零售的方向,繼續力推IMP全球家居智慧營銷平台。
IMP可是早就名震江湖了,之前有公開報道,據說就是因為IMP平台幫忙,在2018年“十一”大促期間,紅星美凱龍的商戶銷售收入做到了106.82億元,同比增長22%。
讓衆兄弟們羨慕嫉妒恨的成績。這個IMP由精準數據系統、全場景流量系統、一站式内容系統、數字化工具系統及智能化管理系統構成,做到全域引流,針對家裝用戶實現全周期的個性化營銷服務。而且要将賣場外的流量引進來,将賣場裡的顧客導給具體的賣家。
雙方将圍繞小程序、微信公衆平台、微信支付、騰訊廣告營銷服務、騰訊雲、企業微信以及泛娛樂IP等七個方向入手,展開深度合作。本質上來講,就是兩點,一個是擴大獲客的範圍,增加獲客的數量。另一個是精準影響顧客,提高轉化成交率。
隻不過,他拉來騰訊提供全方位的支持,畢竟在騰訊的背後,有微信、小程序等超級流量平台,把這個流量池搞定了,爆發出的能量足夠紅星美凱龍消化一段時間。
居然之家也沒歇着,今年2月,阿裡巴巴聯手多家公司,給居然之家投了130億。技術與工具層面的合作隻是入門級的,像這種給錢的,算得上更深的真愛。
股權聯姻之後,雙方便展開了技術層面的落地合作,10月份亮相的是“新零售數字化賣場”,賦能門店根據消費者行為展開精準營銷,就是一個有代表性的作品。 如果效果好,肯定會向全國的分店推廣。
這個數字化賣場到底長什麼樣啊?好像很厲害的感覺。還是看公開報道,它裡面配備了不少新工具,比如有一種“裝修試衣間”軟件,選好建材家具清單後,就能看到搭配後的效果圖。下單後不用排隊交款,掃碼就可以完成。
從消費者到店、逛店、購買、交易、離店、服務的整個過程,都被數字化,服務評價也可以在線進行。
居然之家的計劃是,2019年完成300多個賣場改造。大材研究發現,目前一二線家居建材裝修品牌,以及主流的家居賣場,都在想方設法靠近智能賽道,做法也有共同的特征,比如:配備雲設計軟件、掃碼或人臉識别購物、傳感器統計顧客行為數據、場景漫遊看到“所見即所得”的裝修效果、門店周邊客流分析、消費數據透視等等。一些公開數據也顯示,數字化運營走對路的,帶來的效果還是不錯的。
不過,大材研究認為,賣場的數字化才剛剛開始,很多技術都不是很成熟,大部分門店也沒有參與進來,這可能是未來10年裡,大家都會努力解決的問題。最大的忌諱是,你為了數字化而數字化,為了跟風而上馬,忽略了數字化的真正原因是擴大客源、提高轉化、增加客單值。
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線上線下的融合與協同,必然是家居賣場的現在與未來。電商不再是線下賣場的克星,而是賣場也必須把自己的電商做好。
紅星美凱龍死磕了很多年的平台電商,沒有起來,這很遺憾,但沒有影響他們對線上流量的執着追求。
宜家家居前幾天宣布,開通149個城市的電商服務,也就是在宜家家居的官網下單,屬于149個城市名單裡的區域,都可以送貨到家。
更早一些的時候,宜家還做過小程序賣貨,效果非常好,5個套餐拿出來限量限時銷售,還沒有到截止時間,就賣完了。本來宜家是再傳統不過的賣場,而且一貫以場景化、超級自由的購物體驗深受江湖好評,現在做起電商來,來勢洶洶,隻不過還沒有到天貓、京東上去開店而已。
2018年10月12号,居然之家跟天貓一起開了發布會,聲稱雙11要在全國27個城市,啟動線上線下狂歡節,銷售目标100億。再看紅星美凱龍,它重金搞的IMP營銷系統,其實一個核心邏輯就是,線上線下的引流閉環與協同成交。
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紅星美凱龍更大膽一些,還在幹一件别人沒有深度涉入的事情,那就是投資。大材研究有過統計,這位大哥投資的公司,少說也有20家了,旗幟從家居行業插到了裝修、軟件、影視圈。
拿過紅星美凱龍投資的公司已有:歐派家居、酷漫居、詩尼曼、打扮家、三維家、紫光物聯、夢百合、雲丁門鎖、居家通、良木道、麒盛科技、佰麗愛家、智谛科技、威法家居、德施曼、中廣歐特斯、三維家、開裝、火樹銀花科技、黑芝麻智能等。
以家為核心,用收購的方式,搭建大家居生态圈,财務回報與業務布局擴張,兩手都抓。這很可能代表另一種趨勢,它是家居賣場在資本運作、搭建生态圈的未來道路。
以前,我們總以為,資本運作,就是拿點投資,再強點就上市發行股票。而更狠的大玩家,不僅手上擁有造血的現金奶牛,還能上市融資,還有錢給别人投資,買别人的公司,在買買買的過程中走向1000億營收規模。
富森美也有走投資路的苗頭,2018年7月,專門有一個公告,計劃與久奕雍霖、月星家居、喜盈門等聯手,在成都天府新區基金小鎮這個地方,設立“居時代(成都)股權投資基金合夥企業(有限合夥)”。基金規模10億元,富森美認繳2.6億元,用來投資泛家居行業裡的優秀企業。不過,暫時還沒有看到富森美的投資案例。
居然之家倒是拿過幾筆投資,比如上面提到的130億,後來還有顧家家居,投資過一筆錢,間接持有居然之間0.5447%的股權。不過,往外投資,豐富賣場之外獨立業務的情況,居然之家走得比富森美還要慢,暫時沒有動靜,有可能後面會有調整。
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2016年,富森美在深交所挂牌,拿下家居流通行業第一股。非常難得,一個地方性的家居建材賣場,主要戰場在成都,去年剛到四川泸州開了一家新的商場,一年營收做到12.6個億,而且成功到主闆上市,目前也有富森美做到了。
畢竟規模更大的紅星美凱龍、居然之家這兩位,已經是全國性的連鎖,勢力分布的城市少說也是100多家。那麼,富森美在成都的實力究竟如何?
到2018年7月份,他們光是在成都,就開了11家店,而且定位形成了極其周密的分層,鎖定我們幾乎能想到的需求層次與客群。
他們有進口館的高端賣場;零售與批發同時做的北門店;還有南門一店、二店、北門二店;還有以軟裝、設計與施工為主的南門三店。還有北門三店,主推獨立大店,全系列産品展示,之前是26個品牌入駐,每個品牌占一棟小樓。還有個富森創意大廈,給商家做配套服務。
大材研究創始人鄧超明認為,這是家居賣場的另一個未來:在一個或幾個重點城市裡紮根,紮深一些,完全有可能把護城河挖深,别人動不了你,隻能在适當的時候花大錢買下你。
富森美之外,上海的月星、吉盛偉邦、家飾佳;深圳的好百年、國安居、華美居、萬衆城;廣州的香江、金海馬、靓家居等,也許都有這個潛能。即使紅星美凱龍、居然之家擁有幾百家商場,或許并不能打倒富森美們。 (來源:中華整木網)
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