“辣條”不僅是風靡大街小巷的休閑零食，也是80、90後一代的集體回憶。有的人說它不衛生，有的則調侃：“不幹不淨，吃了沒病！難道這些年不衛生的東西吃得還少嗎？”最近，一家“網紅”辣條就“吃出事兒”了..……

事情是這樣的

9月28日，常女士從朋友介紹的熟人那買來了幾袋“拾光悠味”的“網紅辣卷”，囤在家裡準備慢慢吃。10月25日，常女士開了一袋辣卷和家人一起吃。“這是什麼？”常女士的父親嚼到一半感覺嘴裡有異物，吐出來一看竟疑似半顆腐壞的人類牙齒。包裝袋上顯示：“網紅辣卷”的委托商為“湖北省拾光悠味電子商務有限公司”，受委托商為“平江縣湘辣食品廠”。

當晚，常女士找朋友聯系了微商代理袁女士。第二天，通過代理，常女士加上了湖北“拾光悠味”法人代表吳某的微信，商量解決辦法。吳某表示可賠償顧客支付價款10倍的賠償金，按照“網紅辣卷”8元一袋的價格，也就是80元，并願意賠償精神損失。常女士和家人都覺得，辣條裡吃出人的牙齒實在太匪夷所思，何況還是一顆看起來不太健康的牙齒，自己和家人身心都受到了很大影響。于是，在和家人商量之後，她向“拾光悠味”公司法人代表表示，吃到辣卷的3個人需要檢查身體，并要求公司出道歉信加蓋公章，賠償精神損失費5000元。吳某表示，如果常女士及家人體檢後有什麼問題，公司将全權負責，但辣卷是委托其他工廠生産的，本公司無法開具道歉公函。“檢查身體隻是口頭承諾，而且還是查出問題後再負責，檢查（的費用）還是得我們自己出。”常女士對記者說，“也許是覺得精神損失費賠償要求過高，這事之後就沒有音訊了。”常女士和家人都認為，家裡并不缺那幾千塊錢，隻是這事應該有個妥善的處理辦法。

吃出問題的“網紅辣卷”（圖片由常女士提供）

這邊沒有了消息，代理商又聯系了“拾光悠味”另一位負責人徐某，徐某表示食品已開袋，建議通過法律途徑解決。

10月31日，記者聯系了“拾光悠味”荊門代理袁女士。對于辣卷裡吃出人體牙齒這件事，她也覺得十分詫異：辣卷不是“三無産品”，自己做微商代理兩年了，之前還從未碰見這樣的事。“辣卷已經開袋，溝通起來肯定不易。但她（常女士）又是朋友帶來的顧客，我想也不存在故意誣陷。當晚我幫忙聯系了‘拾光悠味’公司法人，本來是我在中間做傳話人兩頭跑，但我想着這樣一來麻煩，二來傳來傳去可能有失實，就把公司法人的微信給了小常，讓他們之間交流。”袁女士覺得，她已履行了代理應盡的義務。據了解，目前“拾光悠味”電子商務公司和荊門代理商尚未對常女士作出賠償。

據悉，東寶區食藥監局稽查局工作人員接到投訴後，已于10月31日晚至荊門代理處取證。另外，東寶區食藥監局工作人員提醒廣大市民，遇上類似事件請妥善保存小票和證據，可撥打12331熱線進行維權。

（來源：荊門新聞網）

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