送文件不單單隻是一個跑腿、堆笑臉的公務，更是一個讓自己得到鍛煉、讓領導記住自己的機會。

　　在不少年輕人眼中，送文件這種工作，就小事一樁，所以辦事時馬馬虎虎，殊不知一不留神就可能會鑄成大錯。

　　小李是個90後，是某大學中文系的高材生，成長路上始終順風順水，畢業不久就通過公務員考試進入某市委辦公廳，短短一年多就成為廳信息處的業務骨幹，多次承擔重要信息材料的編寫和上報。信息處王處長對他多次在公開場合大肆表揚，可這一天，小李卻被王處長指着鼻子狠狠地批評了一通。

　　原來，一個周三的上午，王處長突然接到該市委常委、秘書長的同事打來的電話，稱一條拟報省委辦公廳的信息，居然拖了6天才送到秘書長那審批，耽誤了向上面彙報的時機，領導很不高興，讓問問是什麼情況。

　　王處長一下就懵了，心想那份材料不是早就批報給常務副秘書長了麼，怎麼會拖延6天才到常委秘書長手裡呢？沒人給我說這事啊。

　　一個電話，讓小李立刻過來說明情況。小李竟然不覺大禍臨頭，說：“您問那篇‘電商扶貧’的稿子啊，上周我覺得寫得挺好，花一晚上好好改了改，常務副秘書長看了挺滿意，還批轉給常委秘書長看了呢。”王處長緊接着問：“那你馬上給秘書長送過去了嗎？”

　　小李繼續振振有詞：“送了啊，我直接送到秘書長的同事那了，不過他不在。聽說跟着秘書長出門調研了，要周五晚上才回來。我想幹脆就等周一上班再送過去吧。結果周一事太多給忘了，今天一上班才送過去。沒事，這稿子不着急，也不算太重要，晚兩天也不怕吧。”

　　王處長已經快氣得說不出話了：“你……知道自己犯了多大的錯誤嗎？”一通批評後，王處長才給小李講出了其中的道理。

　　單從表面上看，你這是辦事拖沓，沒有安排。

　　你應該還記得“達康書記讓趙東來局長20分鐘内把鄭西坡帶到”的事吧，那才叫“馬上就辦、雷厲風行”。作為一名公務員，特别是在黨辦工作，必須像達康書記那樣“夙興夜寐、激情工作”。工作中沒有任何一件事可以随便處理，而且必須盡快處理，不讓工作在自己手頭耽誤一分鐘。

　　而從深層次看，你這是不講程序，不守規矩。

　　第一，你去給秘書長送文件，遇到他不在的情況，就該給秘書長打電話請示一下如何處理，還應及時向我彙報一下審批情況。第二，你也來單位一年多了，稿件的審批流程你再清楚不過，日常稿件都是常務副秘書長批示之後就能上報。隻有特别重要的稿件，才會讓常委秘書長審批。你怎麼單憑主觀判斷，就認定“那稿子既不重要也不緊急”呢？遇事不請示、不彙報，你這是不講程序！自作主張，你這是不講規矩！

　　小李聽得瞠目結舌，這才感到自己之前所做的簡直荒謬至極，慚愧地低下了頭。

　　其實，送文件不單單隻是一個跑腿、堆笑臉的公務，更是一個讓自己得到鍛煉、讓領導記住自己的機會。當被交代要給某某部門領導送文件的時候，首先要做的就是查詢該部門主要領導的信息，包括姓名、職務、樣貌等，以免遇到了該部門領導而自己卻渾然不知。

　　比如領導交代你一定要把文件親手送到其他部門領導手中，那麼你就得不折不扣地執行。為了不跑多餘的路，浪費時間和精力，可以提前打電話給相關部門，詢問他們領導是否在辦公室，再決定現在要不要去送文件。當然，如果兩個部門距離很近的話，就可以直接去看看，用不着打電話了。

　　在任何單位辦任何事情，首先強調的就是程序。也許有人覺得程序是細枝末節，可有可無；甚至把程序當作繁文缛節，不但不重視，而且很反感。由此而來，現實工作和生活不講程序、違反程序的現象屢見不鮮，結果既影響了效率，又助長了不正之風。

　　作為一名公務人員，不要以為送文件是一件小事，要時刻遵循程序規矩，不以事小而不為，不以事雜而亂為，更不能以事急而盲為。

　　摘自 | 《公務員文萃》2018年第9期

　　稿件來源 | 《廉政瞭望》

　　本文作者 | 賈秋建

　　責任編輯 | 箋遲

　　微信編輯 | 少時 白茗（實習）

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