開車上班堵在路上
又累又煩怎麼破?
打個公交上班去!
“天津公交”APP首推定制公交
網上預約,一人一座
為何要推出定制公交?
面對日益變化的客運出行需求
個性化的定制出行服務
逐漸成為一種時尚和趨勢
從市公交集團了解到,自2月5日起,“天津公交”APP首推“定制公交”,公交570快線作為第一條定制公交線路,實現了網上預約、一人一座。
作為打造津濱雙城“半小時生活圈”的重要線路,570快線是一條往返于甯河區橋北公交站和天津站公交站的高速公交線路。線路單程全長78公裡,其中高速路段長度41公裡,中途主要設了橋北公交站、甯河區政府站、幸福商業廣場站、蘆台五中站、遠洋國際中心地鐵站、天津站公交站等共9站。570快線是甯河區連接中心城區遠洋國際中心地鐵站和天津站兩個交通樞紐站的重要線路,具有中途設站少,運營單程時間短的特點,與570和通勤570兩條公交線路形成快慢互補、長短結合的公交線網布局,可以滿足不同的乘客需求。
乘客上車時打開“天津公交”APP,出示預約乘車二維碼,在刷卡機掃碼核銷即可乘車。乘客按照流程預約訂票後,如因特殊情況需要退定,發車之前都可以在APP上免費退票,但是發車後不能再退票。車上座位一旦約滿,再進站的570快線則隻能下車,其他乘客不能再上車。
乘客李先生說:“以前我坐車去市裡都是提前出來,在公交站點等車,趕上節假日人多的時候,因為客滿都不一定能上去車,還得打車或倒乘其他線路公交車到終點站去排隊坐車。現在我提前就在APP上預定好車票,到離家最近的站點等車,上車還保證有座,很方便。”
在司機端的專屬頁面,司機可查看排班信息,剩餘座位數及訂票人數等數據。有多少乘客提前預訂了車票,預定從哪一站上車,是否帶着未成年人,車上還剩餘多少座位,都能在司機端操作頁面上顯示出來。根據系統提示,定制公交會為預約乘客留出座位,保證一人一座。
市公交集團信息管理部部長、易通科技公司副總經理宮卿說,“天津公交”APP 2.0版自去年升級上線,目前注冊人數即将超千萬,僅今年1月份新注冊用戶就有69萬多人,有了這些用戶基礎,定制公交上線正當時。他說:“這次在‘天津公交’APP上線‘定制公交’模塊,是落實集團為發展智慧公交打造的‘吉量安乘®——MaaS出行即服務平台’總體建設方案,推動公交集團數字化轉型,570快線先行開通大站快車模式定制公交産品。未來,為滿足乘客出行需求多元化,還将盤活公交剩餘運力,靈活設計更多的大站快車、觀光線、接駁線、機場包車、商務包車等多種定制化出行新模式,積極探索公交服務新業态。”
定制公交乘坐攻略
一、定制公交預約購票流程
1、用戶打開“天津公交”APP進入首頁,點擊“定制公交”入口,進入“定制公交主頁”。
2、在“常規專線”中選取線路,進入“線路詳情頁”。點擊選擇要預約的日期及車次,如果當天有可預約的線路,則分别選擇“上車站點”和“下車站點”,點擊“購票”按鈕,進入“确認訂單頁”。
3、這裡可以修改起點/終點。選擇購票數量和是否攜帶兒童以及攜帶數量,勾選“天津定制公交購票須知”,點擊“購票”按鈕,确認支付後可預約購票成功。
4、預約購票成功後,乘客會收到一條預約成功的短信。
二、定制公交退票流程
1、用戶打開“天津公交APP”進入首頁,點擊“定制公交”入口,進入“定制公交主頁”點擊“我的訂單”,找到想要退款的訂單,點擊“退款”按鈕,并确認退款信息,點擊“确定”。
2、退款成功,當前線路的費用将原路返回。
END
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編輯 | 崔子涵
來源 | 天津廣播
文中部分圖片來源于網絡,侵删
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