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火車卧鋪車廂乘務員

汽車 更新时间:2025-01-21 02:51:25

火車卧鋪車廂乘務員(女乘務員和春運火車的上秘密)1

在春運的列車上,來自五湖四海的旅客們聚集在一起,不同的方言、不同的文化、不同的性格相互碰撞。每個人都帶着自己的故事,短暫的在這裡相聚,然後又拿上背包各自踏上回家的路……

那位叔叔先是輕輕彎下身體,

把包裹裡的老母親放在卧鋪上,

才開始解脖子上系的扣子。

因為勒的時間太長,

脖子都被勒紅了,

扣子又系得太緊,

根本解不開。

我隻好拿來剪刀剪斷系帶。

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春運來了,擁擠的車廂、濃重的煙味、嘈雜的聲音、大包小包的行李、四面八方的旅客、南腔北調的口音,都彙聚在《好運來》的歌聲中。旅客們把早已經準備好的零食、飲料擺上桌子,喜歡熱鬧的朋友已經組團打起了撲克,喜歡安靜的則選了靠窗的位置開始追劇、打遊戲。

火車卧鋪車廂乘務員(女乘務員和春運火車的上秘密)2

火車,承載着每一位旅客的家和遠方,而我就是護送大家平安回家和奔向遠方的列車乘務員——高婷婷。

有時候,我很讨厭這份工作。因為累,長時間的站立,靜脈曲張成了乘務員的職業病;因為煩,經常要應對千奇百怪無理取鬧的奇葩客人;因為悶,鎖在車廂的方尺之間,重複單調的勞動。可是,這份看起來沒有可取之處的工作卻也給了我無與倫比的幸福感。融入工作,我漸漸體會到對别人微不足道的善意幫助,或早或晚會回報在自己身上,就像是一場生命的守恒定律。

我的每一次上崗都是一次奇幻之旅!如果你願意仔細琢磨火車上的乘客,就會在腦海裡形成一幅有趣的地方特色圖譜。

那些七八個人擠在一起,桌子上放着打開的醬瓶和白柄綠葉的大蔥,還有幹豆腐上陣打底的是東北人。他們周圍老白幹渾厚的味道直沖鼻孔,還有人帶着老親娘包的酸菜肉餃上車!我路過時,經常會被口紅殘了一半的大姐硬拉住胳膊,往嘴裡塞進一個翻不過舌頭的巨大餃子。

拖家帶口,孩子哭大人叫,行李超過身體幾倍大,卻隻舍得吃泡面的,大部分是河南打工仔一家人!可别小瞧他們的包裹,裡面應有盡有,從牙簽到謀生工具,無論走到哪裡,打開就是一個家。

還有搬着各種海鮮箱上車的,通常是江浙人,他們會用我聽不懂的方言,斯文地邊吃邊聊。至于吃多長時間,聊到什麼時候,完全取決于列車什麼時間熄燈。

更有那些溫文爾雅,隻帶簡單行李,一包一人,買一杯咖啡,喧嚣裡心靜如水,慢慢啜飲的,是廣東潮汕一帶的人居多!

而蒙頭大睡的,則是勞累一年的歸家者。也有情侶二人,男孩擁着女孩站在窗邊,凝視夜色。對女孩來說,男友的體溫便是這世界上最大的溫暖。

靠近火車連接處,有人皺着眉頭吸着煙,家對于他來說或許是最遠的它鄉;而那些背轉身偷偷抹去眼淚的,是在離别中獨自療傷的旅者。

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我工作的列車是K字頭的普快,走沈陽到上海線,工作之初我負責硬座車廂,工作量大到暈倒過一次,被三個成都來東北旅遊的醫生給救了。

每次車廂裡人太多,就容易供氧不足,有時候站的地方都沒有。小孩子被大人從車窗裡塞進來,又舉到上行李架上。不光是過道裡擠滿了人,廁所裡也站着人,有個小夥子甚至隻能用一隻腳着地。

我記得最擠的時候,有一位大姐被擠到突發狂躁症,把褲子一層層脫下來,将縫在内褲裡賺了整整一年的打工錢撒得滿天都是,還舉着水杯又是唱,又是跳:“歡樂歡樂中國年,歡樂中國年,我要回家喽!”幸好乘客們素質相當高,有幫着穿褲子的,有幫她撿錢的。最後錢一分不少,完璧歸趙。後來我把她安排在列車員休息室她才慢慢緩過來,而且竟不記得剛才自己幹了什麼。

從2018年初起,我就開始負責軟卧車廂。本以為軟卧的工作會相對輕松些,沒想到這裡另類的乘客更多。軟卧的一個小包間裡是四張床,有一個小門可以上鎖,空間封閉,私密性更高。軟卧比普通卧鋪要舒适一些,硬卧寬60CM,軟卧是80CM,硬卧6張床,軟卧4張床。

火車卧鋪車廂乘務員(女乘務員和春運火車的上秘密)3

我們這趟列車經常會遇到從東北到上海旅遊的俄羅斯年輕人。有一次,我敲門提醒四個俄羅斯乘客準備下車,沒想到他們沒鎖門,一敲,門就開了。裡面兩男兩女集體裸睡,還不蓋被子,光溜溜地從鋪上探出身子和我打招呼,吓得我臉紅心跳地退了出來。聽到他們在裡面大聲尖叫哄笑,我才反應過來他們是故意的,當時我心裡那個氣呀。

這群俄國青年真是戰鬥民族的後裔,剛上車我就發現他們私自拎了不少啤酒和香腸。提着酒瓶開喝之後,還在車廂過道裡大跳熱舞,并且邀請每個路過的乘客加入,不加入就會被強行抱着轉一圈。他們的行為遭到了很多遊客的投訴。好容易等他們下車了,我去打掃時,發現軟卧成了垃圾站,啤酒瓶、香腸包裝、零食殘渣等,扔得到處都是,電熱水壺倒在桌子上,被子揉成一團,消過毒的枕套已經被拆了下來,不知道擦了什麼髒東西,留下又髒又黃的印迹。整個包間讓人無處下手,我頭疼不已。

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有一次,我一邊巡視,一邊檢查票夾,正好看到我們乘務長舉着強光手電筒在車窗旁邊打暗号呢!三長一短,重複三次。我們乘務長王姐和她老公都是鐵路員工,王姐出車,她老公就休息,她老公出車,王姐就放假,兩個人總是湊不到一起。算起來,他們已經有5年沒在一起過節了。

後來王姐的老公發現,我們的列車在發車10分鐘之後,會經過機務段的家屬樓,他們家在8樓,于是他就算好時間,在窗口用強光手電朝我們的列車打暗号。這三長一短的暗号打出兩次之後,我們的列車就會開出他的視線範圍。夫妻二人就靠着這個暗号在過年的時候相互交流,而這個暗号一打就是三年!

每次看到王姐和她老公互打暗号時,我都默默感歎:誰說列車員不懂浪漫,隻要有愛就會讓人制造出最暖心的浪漫。

列車上的軟卧還有個奇怪的規律,比如這趟車上來的大部分是老年人,下趟車上來的很可能是一卧鋪嬰兒。

緊挨着洗手間的乘客也挺奇怪,那個五六十歲的男人,居然包下了一個隔間的四張軟卧。

他上車時,左手提着旅行箱,右手拎着編制袋,脖子上還吊着一個巨大的襁褓,襁褓裡露出一個核桃一樣的腦袋!

一開始我忙着幫着他搬行李,沒太注意,還以為是父親帶孩子上車。等幫他安頓下來,仔細一看,包裹裡竟然是位非常瘦小的老奶奶。她眼睛混濁,滿臉皺紋,白發稀少,幾乎要掉光了。

那位叔叔先是輕輕彎下身體,把包裹裡的老母親放在卧鋪上,才開始解脖子上系的扣子。因為勒的時間太長,脖子都被勒紅了,扣子又系得太緊,根本解不開。我隻好拿來剪刀剪斷系帶。他小心翼翼地把老奶奶抱出來,我才發現奶奶身下還墊着一床厚厚的被子,被子下面還墊着一塊木闆。整個的構造真像一個挂在脖子上的簡易釣床呀!

老奶奶又瘦又小,體型和一個七八歲的孩子差不多。叔叔給母親蓋好被子,才松了一口氣。他笑着對我說:“這是我娘,94歲了,帶她回山東老家看看,估計這也是最後一次了。”

我好奇地問:“您為什麼要包下整個卧鋪包間呢?”

“我老娘大小便失禁,怕換尿不濕的時候影響到别人!唉,沒辦法,老小孩可不是小孩,怕惹人煩呢!”

我給他們打了一壺熱水,還拿來車上的備用盆,心想:那位叔叔應該會用到吧!敲門進去時,他正用奶瓶給奶奶沖奶粉,動作非常熟練,看我進去,趕緊從桌上的紅色塑料袋裡抓出一把松子,塞到我口袋裡,嘴裡還說:“一看你就是個好孩子!”

“唉,人老,壽高,受罪呀。我娘一個人帶大7個孩子容易,我們7個養娘可就難了。我是最小的一個,前面的哥哥姐姐不是身體不好,就是幫子女帶孩子呢,就剩下我一個閑人兒了,她管我小,我就得養她老呀,我就不信自己養不活一個老母親!而且,我娘給了我兩次命!小時候家裡失火,房梁都燒着了,誰也不敢進去救我,是我娘沖進去,把我從床上抱出來的,她手臂都被燒糊了,現在還有傷疤呢!”

我想:這位叔叔一個人長期照顧老母親,一定沒人聊天,否則他怎麼會一見到我就說個不停呢?

“我也有個像你這麼大的姑娘,在北京打拼,住着地下室,啃着方便面,擠着公交車,要是在身邊就好了,年輕人都不容易呀!”

叔叔一邊用紙巾擦奶奶嘴角流出的奶,一邊又說:“我挺願意照顧她的,有點事兒幹,就是洗澡不太方便。一開始老太太不讓我洗,後來我就帶她去洗浴中心,可是給人家多少錢也沒人願意幫她搓澡,老太太身子骨弱,别人怕搓散架。可我也進不去呀,你說是帶她去男堂還是女堂呢?最後我一氣之下應聘當了搓澡工,等洗浴中心下班之後,背着我娘去洗貴賓間,哈哈哈!”

火車卧鋪車廂乘務員(女乘務員和春運火車的上秘密)4

“我有退休金,還有打工的錢,不用在娘身上用在誰身上?”大叔侃侃而談,性格爽朗。我不禁在心裡給他點了個贊。看着大叔為奶奶忙前忙後,讓人特别感動,我突然好像有點想我爸媽了。

大叔在山東下車之後,我發現他把包間收拾得像沒人住過一樣,連老奶奶換下來的尿不濕和紙巾都統統打包帶走了,大叔真是個好人!

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大叔的隔壁房間住着一對老夫妻,在天津站上車時,他們可給我添了不少麻煩。先是老夫妻在車站抱着來送行的兒子大哭,不肯上車。好容易在發車之前把他們拉上車,鎖上車門,夫妻兩個又緊緊貼在車窗上,癡癡盯着兒子看,不肯去卧鋪。火車發出一聲長嗚,站台上的兒子突然“噗通”一聲跪倒在地,老兩口又放聲大哭。

大媽一直用手捂着胸口,我怕她出事,好說歹說終于勸進卧鋪包間。幫他們安頓好之後,大爺拉着我的手說:“麻煩你小同志,幫我們倒點熱水來,你大媽心髒不好,要按時吃藥。”

等我端着杯子回來,大爺大媽的眼淚還沒幹呢!

他們要回江蘇老家,兒子大學畢業之後留在天津工作,老兩口為了給兒子買房,搭上了所有積蓄,還賣了老家的房,出讓了老家的地。兒子結婚生子之後,兩位老人又幫忙把孫子帶到5周歲。可是這一大家子住在兩室一廳的房子裡難免會發生磕磕碰碰,小夫妻經常因為老兩口吵架。為了不讓兒子左右為難,夫妻二人一商量隻能以想家為名,回老家生活了。

我把水放在桌子上,轉身離開的時候,看着他們蒼白的頭發,臉上挂着的淚珠,心裡特别難受。他們回去之後,沒有房子,沒有土地,沒有親人,我真不知道會是怎樣的情景。

火車卧鋪車廂乘務員(女乘務員和春運火車的上秘密)5

列車穿行在黑夜中,外面的景物飛速倒退,乘客們離家越來越近,我卻離家越來越遠了。剛喘了一口氣,就聽到1103包間傳來乘客争吵的聲音,我趕快跑過去敲門。

原來是三個乘客在抱怨一個帶着兩個小孩的媽媽,從二層鋪往下把尿,澆到了下面的人!

這個媽媽我有印象,臉上帶着兩抹高原紅,懷裡抱着小兒子,背後背着一個比山還高的包,上車的時候被車門卡住了,我們用了兩三分鐘,才把她背後的大包裹拖上車。她的大女兒也就五六歲的樣子,後背背着一個巨大的破舊牛仔包,兩隻小手還拖着一個大人用的旅行箱。母子三人從穿着打扮上看,不像是能承擔軟卧票的人。

帶小孩子出門,住在上鋪确實不方便。但下鋪和上鋪在票價上有差價,她又不舍得花錢補票,幸好有個住在下鋪的小夥子在唐山站下車,我趕緊把她們母子安排過去。

那位媽媽帶着讨好的笑和濃重的山東口音,再三謝我,還管我叫大妹子。可是我對她印象不是太好,因為實在是看不慣她不停地使喚大女兒。小兒子拉臭臭了,就指使女兒去換尿不濕,小兒子餓了,打發女兒去沖奶。但女兒餓了卻隻得到一隻幹面包。我心想:什麼事都打發女兒去做,女兒就不是親生的孩子嗎?

10點鐘卧鋪熄燈了,山東媽媽住的包間半開着門,大概是其它乘客嫌棄她們身上發出的怪異味道吧!我從開着的門縫裡看到兩個孩子一個頭朝南一個頭朝北的睡着了,響着均勻的呼吸聲,那位媽媽席地而坐,屁股下面墊着紙殼,她蜷起身體,把手臂伸得長長的,抓住卧鋪床沿,形成一道防護牆,防止女兒和兒子滾到地上。

她的頭伏在床沿上,随着火車的震動一晃一晃。看到這一幕,我忽然有些感動,原來天下的母親都是一樣愛孩子。

小女孩在半夜醒過來,非讓媽媽上床去睡。結果她自己去打熱水喝,不小心燙到了手臂。那可是100度的熱水!我趕緊拉着她跑到洗漱間,先用冷水沖了十來分鐘,又拿來急救藥箱給小女孩上燙傷藥。女孩皲裂紅腫的小手背上起了水泡,大概是二級燙傷,我叮囑她隻要注意不再沾水,别化膿感染,三五天就會好的,問題不大。

那個山東大姐看到女兒被燙傷,急得不行,又見我給小女孩上了藥,感動得都要哭出來了。她從胸口掏出一個黃色的三角形東西,上面還紅筆寫着什麼,底下墜着一個鈴铛,非要把那個東西挂我脖子上。她告訴我說,這是她在北京廣濟寺求的符,很靈的,她每年都給丈夫求一個,現在丈夫的身體真的好多了。

她還說我是好人,一定會有好報。我實在沒辦法推辭,隻能任她挂在脖子上。後來我怕領導發現,就又偷偷塞進衣服裡面了。

大姐說她命好,今年遇到的好人特别多,先是老闆看她買不到火車票,就給她訂了軟卧,然後遇到我。

怕影響别的乘客休息,我示意大姐壓低聲音。大姐說她家在山東棗莊,2014年和丈夫一起去北京打工,沒想到兩年前丈夫的腿越來越腫,到醫院一檢查居然是尿毒症。透析吃藥,才兩個多月他們就把這些年來的積蓄花光了。她沒辦法,隻能先送丈夫回老家。後來老家的老人先後過世,大姐隻能自己帶着兩個孩子在北京打工。

我倒是很好奇,大姐做什麼工作還能帶兩個孩子?她告訴我,洗肥腸!也就是豬下水。

大姐說,先用清水将大腸内外糞便翻洗幹淨,撕去腸油,再用鹽、醋和明礬反複進行揉搓,然後沖洗幹淨,入沸水鍋中汆。撈出後再用鹽、醋和明礬反複進行揉搓,然後再洗第三次。每洗一條才賺5角錢。也難怪她的手裂成那樣,我突然對這個憨厚的女人肅然起敬。

大姐吸吸鼻子說:“每當路過你們城市小區的時候,看到裡面的媽媽穿着漂亮的衣服,領着孩子玩,我也想自己的孩子能過上那種日子,可是我一個農村人也沒多大能耐,隻是苦着孩子了。現在老大要上學了,得送回老家。我得好好訓練她,才能讓她照顧好爸爸。命苦的人總要靠自己呀!”這個世界上并沒有真正的感同身受,有些人為了活着已經竭盡全力了。

火車卧鋪車廂乘務員(女乘務員和春運火車的上秘密)6

同包間的乘客已經開始用咳嗽抗議我們聊天,我隻能慢慢退了出來。大姐在山東臨沂下車的時候,手裡多了一大袋零食,她告訴我這個世界上還是好人多,手上的這袋零食就是同包間裡的那些人送的。

淩晨2點15分,大姐帶着孩子下車了,看着她們在暈黃的站台上慢慢消失的身影,千言萬語湧上心頭,摸摸頸間的護身符,感覺到好溫暖。我在心中默念:好人一生平安!

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那個戴口罩的男人還坐在過道裡,像一尊雕像。他把自己包裹得超級嚴實。已經是淩晨兩點多了,他沒玩手機,沒吃過東西,沒喝過水,也沒動過,從上車他就坐在那裡,一直臉朝窗外看景色。

火車卧鋪車廂乘務員(女乘務員和春運火車的上秘密)7

我倒覺得他挺适合當乘務員的,我的工作時長一般會超過16個小時,下班之後去休息,也隻能睡三個小時左右就要返崗。這就是我的同期姐妹離職率達到80%的原因。不能按時吃飯,作息時間不規律,壓力又大,工資還少,剛入職時我一月才賺兩千多,還沒有保險。

乘客們已經安然入睡,我才想起自己還沒吃晚飯呢!一想到晚飯心裡有點小雀躍,等着我的是我男友送來的一份愛情大餐——炸醬面。

打開罐頭瓶的蓋子,吸吸鼻子,裡面裝着的是我最愛的蔥花肉絲面。突然,我感覺“雕像”乘客似乎在看我,我蓋上瓶蓋,走到那個男人身邊低聲問:“先生,已經很晚了,您不進包間休息嗎?”

他轉過頭看着我,我覺得這雙眼睛好像在哪裡見過。男人答非所問地說:“唉,我剛才看到你男朋友給你送飯了。”

我臉一紅:“是呀,他對我挺好的,就是人有點傻!”

“真羨慕你們,如果你有時間,能坐下陪我聊聊天嗎?”

他慢慢摘下口罩,我差點喊出聲來:“你,你不是古裝劇裡的那個演員……”他用食指在嘴邊擺了個“噓”的手勢。

我的天呀,遇到當紅小生了,他演過不少古裝劇和時裝劇,偶爾也會客串主持人,我猜測他一定是坐車回上海老家。這還真是我工作以來,第一次遇到名人。

我壓低聲音:“我超喜歡你演的那個古裝劇,我們乘務組的小姑娘都是你的粉絲,一會兒一定要給我簽個名啊!”他無奈地笑笑,點點頭。

“可是你為什麼一個人坐火車?不是應該坐飛機,有助理跟着的嗎?”

他溫和地笑笑:“我想……過過普通的日子,自由自在地呼吸一會兒!”

他指指我罐頭瓶裡的炸醬面:“聞着真香!”

我猶豫了一下:“那給你分一半吧!”我拿來一次性餐具,給他夾了一半面,兩個人面對面開吃。

“你和男朋友是怎麼認識的?”

“明星也這麼八卦嗎?”

跟他開了個玩笑之後,我慢慢講起了我和男友的故事:“那是15年,我剛當乘務員,我和男朋友還不認識。他因為工作關系經常坐我們這趟車在家和省會之間往返。有一次上車,他看到擁擠的人群中有個小偷順走了一個男乘客的蘋果手機,就沖上去把小偷抓住了,幫失主追回了手機。他哪知道那些小偷都是一夥的,小偷裡還有一個女的,那個女的沖上去就在我男朋友臉上抓了一把,還撕扯他的衣服,大聲喊:‘性騷擾呀,連老娘的豆腐都敢吃。’更可氣的是失主在找回手機之後,為了息事甯人,躲了,沒有人出來為他作證。”

“他一個剛出校門的大學生,在人們指責聲中紅着臉,百口莫辯。那群小偷是慣犯,和我混了個臉熟。就算今天被乘警抓進去,明天出來也要繼續偷的那種人。我實在氣不過,就擠進人群說:‘我是他女朋友,大家看看我和這位大姐誰更漂亮,誰更年輕,你覺得他會當着自己女朋友的面占便宜嗎?’結果氣得那群小偷直朝我翻白眼。我可不怕他們,對那群人說:‘你們要是再不下車,我們就直接去警務室,找乘警談談。’然後那群小偷灰溜溜地離開了,我們就是這麼認識的。”

偶像微微一笑,壓低聲音說:“我的女朋友是我高中同學,我小有名氣之後,就和她分手了。我也不知道是為了保護她,還是我比較自私,為了自己的發展。現在孤家寡人,翻遍手機,想找個人談心都找不到!”他輕輕歎了口氣,用方便筷子撥弄碗裡的面。

“我們不是同一個世界的人,我不了解你的生活圈子,隻是覺得人想過什麼樣的生活,心是知道的,如果不跟着心走,就會痛。”

“從始發站到我男朋友所在的城市要行駛三個小時,列車才停靠五分鐘。我胃不好,就喜歡吃熱熱的炸醬面。每次我跑線,他就做好面條,買好站台票,把炸醬面抱在懷裡暖着,在站台上等我。快過年了,天氣冷,乘客多,他凍得跟冰雕一樣,就為了給我送瓶面。面一直被他抱在懷裡,送到我手裡的時候還是熱的。但是剛才我們連句話都沒說上。其實我不求什麼大富大貴,能守住這個人就覺得很幸福了。”

“你的面真好吃!”

“給你分了一半呢,要不是看你是我偶像,聞都不讓你聞一下。”

我的偶像笑起來真好看,如果男朋友知道會不會吃醋呢?

為了謝謝我的面,他給我留了微信,說如果做現場節目會送票讓我和男朋友一起去。後來他也真的送了票給我,可我還是把票轉送給了北京的同學。理由很簡單,不想讓普通人的崇拜成為他前進的負擔。明星,就這樣遠遠地看着挺好。聽說他新拍的網劇就要開播了,祝他收視長虹,隻是不知道他有沒有找到自己的幸福?

人在江湖,被需要是一種運氣,能助人是一種福氣。甯靜的夜,空曠的原野,擦肩而過的列車,燈光忽明忽暗的城市,最終都會消失在夜裡。每個人的歸處不同,緣分或深或淺,而這裡,就是緣起緣滅的移動城堡。

謹以此文獻給那些就要奔赴旅途的乘客們,祝大家阖家幸福,一路順風。

題圖 | 圖片來自潑辣有圖

配圖 | 文中配圖均來源網絡

(文/紅袖添亂,本文系“人間故事鋪”獨家首發,享有獨家版權授權,任何第三方不得擅自轉載,違者将依法追究責任。)

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